Analyste - Développement Et Maintenance Des

1 month ago


Toronto, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Le secteur de la technologie de l'information (TI) d'Air Canada est en pleine effervescence, comptant plusieurs grands projets en cours qui transformeront son paysage informatique. Il s'agit d'une occasion unique de travailler avec des technologies de pointe et de contribuer à faire évoluer la croissance d'Air Canada. L'objectif est de créer un aperçu généré et intégré automatiquement de toutes les interactions avec la clientèle, ce qui permet d'orienter les processus, de fournir des données intuitives sur les clients et d'accroître la satisfaction de la clientèle et le chiffre d'affaires.

**Responsabilités**:

- Résoudre des problèmes de logiciels, de messagerie de la société aérienne (passagers, bagages et vols) et de connectivité dans divers systèmes d'exploitation et de projets.
- Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pertinentes afin de comprendre les besoins de l'entreprise, ainsi que déterminer, rédiger et revoir les exigences.
- Collaborer avec les utilisateurs internes pour développer, évaluer, mettre à l'essai et déployer des améliorations logicielles.
- Gérer les activités de mise à l'essai de l'équipe, dont la planification, la rédaction du plan d'essai, la communication des lacunes et la détermination des échéances.
- Gérer les relations avec les fournisseurs, y compris les résultats attendus du projet, les activités de mise à l'essai et la gestion des défectuosités.
- Élaborer des récits d'utilisateurs à partir des problèmes commerciaux mis en évidence.
- Coordonner les tâches avec les autres membres de l'équipe pour la création ou l'amélioration des flux de travail de l'exploitation et des données.
- Concevoir les exigences commerciales, les spécifications fonctionnelles, les flux de données et la documentation de processus.
- Créer et maintenir à jour la documentation de soutien et de suivi des projets.
- Réaliser des analyses afin d'évaluer la qualité et la signification des données.
- Fournir un appui à l'analyse commerciale et aux démarches d'intégration commerciale et technologique.
- Procéder à l'analyse des besoins et des systèmes, et traduire les exigences opérationnelles.
- Soutenir de multiples méthodologies de travail, comme le modèle hybride, agile ou DevOps.
- Maintenir et mettre à jour les documents, les diagrammes et les procédures techniques.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire ou certificat technique universitaire pertinent, ou expérience pertinente proportionnelle au poste.
- Au moins trois ans d'expérience en TI ou en exploitation dans une grande entreprise, préférablement dans le secteur du transport ou pour un transporteur aérien, un atout
- Bonne connaissance de toutes les facettes de l'exploitation d'une société aérienne, surtout l'exploitation en aérogare et les opérations côté piste
- Connaissance des programmes et des concepts informatiques de base tels que la mise à l'échelle, l'analyse de bases de données et les interfaces logicielles, un atout
- Connaissance de base de la programmation informatique et de la conception et de la gestion de bases de données, un atout
- Connaissance approfondie des logiciels Microsoft (SharePoint, Teams, PowerPoint, Excel et Word)
- Compréhension de la méthode Agile, des cadres de gestion des risques des procédures ITIL, SDLC et Jira ainsi que des cadres de gestion des risques en matière de cybersécurité, un atout
- Exactitude et souci du détail.
- Solides habiletés pour la communication écrite et orale
- Approche axée sur les solutions, bon jugement et capacité à prendre des décisions
- Excellentes compétences en analyse, en résolution de problème, en conception et en mathématiques pour appuyer la collecte, la mesure, l'organisation et l'analyse de données
- Connaissance des essais d'acceptation par les utilisateurs et des essais d'assurance de la qualité, et habileté en évaluation des impacts
- Esprit d'initiative, grande motivation et capacité à travailler de façon autonome avec un minimum de supervision
- Solide esprit d'équipe et engagement à l'égard de l'amélioration continue
- Souplesse, créativité et réactivité aux besoins des utilisateurs

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.



  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités**: - Travailler avec les...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Procter & Gamble Full time

    Découvrez notre PropositionNous recherchons un spécialiste en maintenance et développement de territoire pour rejoindre notre équipe P&G Canada. Ce poste est basé sur le terrain et vous offrira la possibilité de travailler dans un environnement stimulant.Compétences ClésMaintenir et réparer nos équipements de distribution de produits...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

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  • Toronto, Ontario, Canada Moneris Full time

    Carrière chez MonerisSous réserve d'une expérience préalable dans un domaine connexe, nous sommes à la recherche d'un Analyste de Risque qui rejoindra notre équipe proactive de détection de la fraude. Ce poste clé contribuera significativement à l'atteinte de nos objectifs stratégiques.Compétences et qualifications requisesRaisonnement financier...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La Technologie de l'information d'Air Canada...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités**: - Être le point de...


  • Toronto, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

    Avis aux francophones! Le secteur de l'enseignement postsecondaire en Ontario vous passionne? Vous voulez vous joindre à une équipe au sein de laquelle votre excellente maîtrise du français sera appréciée et mise à profit? Vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler dans un environnement animé avec un groupe de collègues motivés et...


  • Toronto, Canada Ministère des Collèges et Universités Full time

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  • Toronto, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise, tout comme l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour...


  • Toronto, Canada CPP Investments Full time

    Description de l'entreprise **Faites votre marque au sein d’un organisme de placement dynamique d’envergure mondiale** Lorsque vous entreprenez une carrière à Investissements RPC, vous vous joignez à l’un des investisseurs institutionnels les plus respectés et dont la croissance est la plus rapide au monde. Riche d’un actif sous gestion dont la...


  • Toronto, Canada Lemay Full time

    Description de l'entreprise **Lemay : Nous créons des espaces de vie et de possibilités.** Lemay est un chef de file canadien en matière d’architecture et de design inclusifs, avec des projets de premier plan dans le monde entier. Notre firme primée est composée d’architectes, de designers, de leaders de l’industrie et de créateurs de...

  • Analyste des affaires

    2 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un analyste des affaires passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de Talent Development Co-op. Ce poste est idéal pour les étudiants en poste secondaire qui souhaitent acquérir des compétences et expérience dans le domaine du développement des talents.Présentation de l'entrepriseA la Banque CIBC, nous nous...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La Technologie de l'information (TI) à Air...


  • Toronto, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Conseiller (ère), Apprentissage et développement des talents** Rejoindre le Centre d'excellence en apprentissage et développement des talents (ADT) du Canada offre une opportunité unique de participer à la mise en œuvre de stratégies d'apprentissage et de développement de premier ordre. Votre contribution sera essentielle pour développer et...


  • Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Responsabilités**: - Collaborer avec les...


  • Toronto, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Premier ou première analyste des systèmes (administrateur ou administratrice de systèmes) (T et I) (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais Compétences linguistiques: Anglais (Écriture), Anglais (Expression orale), Anglais (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...


  • Toronto, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions: - Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...


  • Toronto, Ontario, Canada CPP Investments Full time

    Description du posteL'analyste soutiendra l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie du groupe Énergie durable et verra à l'obtention de résultats de placement.Compétences requisesSolides compétences dans l'exécution d'opérationsCapacité de rechercher, d'analyser et d'évaluer simultanément diverses occasions de...

  • Analyste des affaires

    3 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    ContexteNous sommes à la recherche d'un Analysateur des affaires pour nous aider à développer notre stratégie de développement des talents à la Banque CIBC.L'Analyste des affaires collaborera étroitement avec les équipes de développement des talents, les services des ressources humaines et les partenaires commerciaux pour optimiser nos relations...