Spécialiste en Logistique/ Logistics Specialist

3 weeks ago

SaintLaurent, Canada AmerisourceBergen Full time

- What you will be doing
-Résumé général:

Planifier et exécuter des solutions logistiques pour nos clients et autres bureaux. Cela comprend le traitement des
appels de service à la clientèle, l’exécution des commandes des clients, le traitement des importations et des
exportations, ainsi que le traitement des demandes provenant d’autres bureaux du réseau World Courier. Ce poste
est habituellement attribué (mais pas exclusivement) à un spécialiste en logistique de niveau I qui répond aux
critères pour les spécialistes en logistique de niveau II.
Profil d’un spécialiste en logistique
Les spécialistes en logistique de niveau II doivent être en mesure de s’acquitter des tâches intermédiaires et avancées liées à l’offre de services de messagerie haut de gamme et avoir la capacité de travailler dans un environnement caractérisé par une forte pression. Le spécialiste en logistique doit faire preuve d’un sens de l’urgence et de détermination pour aider dans des situations critiques. Il/elle doit être à l’aise avec les détails de la logistique et doit être flexible pour travailler en différents quarts de travail, notamment le jour, le soir, la nuit et les fins de semaine. Les spécialistes en logistique doivent être axés sur le client, avoir un esprit de service, résoudre les problèmes et avoir un bon esprit d’équipe.
Conditions de travail
Environnement de bureau standard avec soulèvement occasionnel de charges lourdes.
Connaissances générales et compétences requises
- Forte connaissance de la géographie.
- Capacité de faire plusieurs tâches à la fois.
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Excellente communication écrite et orale.
- Professionnalisme.
- Sens de l’urgence.
- Attitude positive.
Principaux devoirs et responsabilités
- Le poste de spécialiste en logistique de niveau I est une condition préalable à ce poste. À ce titre, tous les devoirs du niveau I s’appliquent.
- Assurer la liaison avec les clients, les destinataires, les compagnies aériennes, les courtiers, les agents et toutes les autres parties concernées.
- Répondre aux appels dirigés vers le service à la clientèle.
- Fournir un excellent service à la clientèle aux clients internes et externes.
- Planifier tous les types de solutions logistiques en tenant compte de toutes les exigences. Faire le tri au besoin.
- Saisie de toutes les attentes du client dans le fichier de commande.
- Saisir des instructions claires et précises dans le fichier de commande.
- Aider les clients avec la paperasserie.
- Examiner la documentation pour s’assurer qu’elle est conforme aux exigences du pays de destination.
- Avertir les bureaux de destination pour les envois ayant des exigences particulières.
- Suivre les commandes et communiquer les mises à jour de l’état aux clients.
- Résoudre les problèmes d’expédition à la satisfaction de nos clients.
- Fournir de l’aide aux collègues, y compris le soutien aux spécialistes (EPL, TCS, DTP, CGT, CT etc.).
- Tout le monde est responsable du suivi des travaux en direct, même si ce n’est pas votre commande.
- Capacité de manipuler des marchandises dangereuses sans restrictions.
- Aider à la formation des nouveaux employés.
- Agir en tant que copain pour les nouveaux collègues.
- Accompagner et assister les BDM lors de leurs rencontres avec les clients actuels et potentiels.
- apacité de fournir de l’aide au gestionnaire de l’exploitation de la station dans le cadre d’affectations de base qui pourraient comprendre, sans toutefois s’y limiter, des vérifications de stock, des verifications hebdomadaires d’AQ, des vérifications de la température, etc.
- Faisant preuve de souplesse dans l’horaire de travail, World Courier est une entreprise qui fonctionne 24 heures sur 24 et exigera donc des heures supplémentaires ainsi que de travailler les jours fériés et les quarts de fin de semaine, au besoin
Formation supplémentaire:

- Formation supplémentaire sur les systèmes.
- Formation supplémentaire sur l’emballage.
- Compétences en service à la clientèle, y compris l’étiquette nécessaire pour répondre au téléphone et aux courriels.
- Formation sur les marchandises dangereuses de classe 6 et la glace sèche.
- Pour les promotions, une formation supplémentaire est fournie par le groupe de formation = Oui.
Job Summary:

Logistics Specialist is instrumental in planning and executing logistics solutions for highly sensitive products worldwide, 24 hours a day. Due to the delicate nature of our shipments, each one requires a tailor made solution, planned in partnership with our clients.Employees are empowered to devise their own unique plan of action on a shipment by shipment basis and to set these plans in motion no matter how complex in scope.
- PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_
- Act as the main points of contact for the target customer segments.
- Complex problem resolution, shipment and non-ship

  • Stage en Logistique Logistics Internship

    20 hours ago

    Saint-Laurent, Canada Psycho Bunny Full time

    _(english version below)_ Plonge-toi dans la mode mondiale et développe les bases d'une carrière chez **Psycho Bunny **en tant que **STAGIAIRE EN LOGISTIQUE**. **QUI NOUS SOMMES** Psycho Bunny est une marque internationale de vêtements pour hommes qui, lors de sa création à New York en 2005, avait une seule mission : perfectionner le polo. Près de...

  • Agent Export Maritime

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Export Maritime** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Export Maritime **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités du départment d’export...

  • Opérations, Spécialiste Aérospatial

    20 hours ago

    Saint-Laurent, Canada DSV Global Transport & Logistics Full time

    DSV - Global Transport and Logistics **Lieu**: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac **Titre du poste affiché**: Opérations, Spécialiste Aérospatial (Exportation & Importation Aérienne) **Time Type**: Full Time La fonction principale du spécialiste de l'aérospatiale (Exportation et importation aériennes) est de traiter toutes les expéditions, de...

  • Spécialiste de La Chaine

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Gastronomia Aliments Fins Inc. Full time

    **Spécialiste de la chaine d’approvisionnement** **Hybride télétravail et Ville St-Laurent QC** - **English to follow**_ Es-tu passionné.e par les tendances culinaires? Rêves-tu de rejoindre une entreprise en croissance qui à la fois régale les Canadiens et a un impact positif sur la communauté? Es-tu dynamique, créatif.ve, curieux.se et...

  • Logistics Analyst

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Browns Shoes Full time

    Browns Shoes, a family-owned business established in Montreal in 1940, now with 70 stores across Canada, is synonymous with top international designer collections, luxurious leather goods, and exclusive street savvy fashion for ladies, men and children. Browns is looking for a highly motivated Logistics Analyst that will strive to efficiently improve...

  • Spécialiste en Logistique

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada JRTech Solutions Full time

    JRTech Solutions Inc. est une entreprise canadienne privée qui fournit des solutions de haute technologie aux détaillants pour améliorer l'efficacité de leurs opérations en magasin. Nous sommes le principal fournisseur nord-américain des systèmes d'étiquetage électronique les plus fiables au monde, Pricer. Nous sommes une entreprise dynamique en...

  • Opérations, Spécialiste Aérospatial

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada DSV Global Transport & Logistics Full time

    DSV - Global Transport and Logistics DSV encourage l'inclusivité et nous sommes engagés envers la diversité en milieu de travail tout en accueillant les demande de la part de toutes les personnes qualifiées y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les personnes autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir...

  • Opérations, Spécialiste Aérospatial

    7 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DSV Global Transport & Logistics Full time

    DSV - Global Transport and LogisticsDSV prône l'inclusivité et s'engage à favoriser la diversité en entreprise en encourageant les candidatures de toutes les personnes qualifiées, notamment les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de créer un environnement inclusif pour garantir...

  • Commis Comptes Payables

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Commis Comptes Payables** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Commis Comptes Payables **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Sous la responsabilité du superviseur aux...

  • Spécialiste en Douane

    1 month ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada DSV Global Transport & Logistics Full time

    DSV - Global Transport and Logistics DSV encourage l'inclusivité et nous sommes engagés envers la diversité en milieu de travail tout en accueillant les demande de la part de toutes les personnes qualifiées y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les personnes autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir un...

  • Administrative and Logistics Assistant

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Fertitech Canada Full time

    **Job title: Administrative and Logistics Assistant** - ** Version française à suivre_ Fertitech Canada Inc. provides highly specialized medical equipment, products, and software to fertility clinics and research laboratories across Canada. Responsibilities: Reporting to the Director of Customer Experience, the role of the Administrative and Logistics...

  • National Logistics Solutions Specialist

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Andy Transport Full time

    **About us** ANDY takes great pride in delivering exceptional, customized services encompassing goods transportation, logistics, warehousing, and fleet management solutions. With a wealth of European and North American experience and expertise in our domain, we are renowned for our ability to translate clients' operational needs into lucrative business...

  • Agent Réception/expédition

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Réception/Expédition** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Réception/Expédition **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités de...

  • Agent Collection

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Grands Comptes Recevables** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à renforcer sa structure de **Collection Recevables **à temps plein à son équipe de Montréal! Nous recherchons une personne dynamique avec une expérience de collection de grands comptes utilisant des portails de sous-traitants pour leurs...

  • Représentant Logistique/logistics Representative

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Prosol Distribution Full time

    **Date**:26 avril 2023 **Lieu de travail**: 4305 Rue Griffith, Saint-Laurent QC H4T 2A2 **Taux horaire **:20.50$/heure **Horaire **:Lundi au vendredi - 6h30 à 15h30 - 40 heures/semaine **Postes**: 1 Tu as un grand intérêt pour la logistique, les opérations et le service à la clientèle? Tu veux joindre une entreprise où il fait bon de travailler...

  • Customer Support Specialist

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Acceo Solutions Full time

    Customer Support Specialist ** Voir description en français plus bas** Our business unit is based in Montreal and we offer either a fully remote or hybrid remote/onsite work opportunity. How You'll Succeed - Client Engagement - Help clients manage their products. Focus on each client experience and make every interaction meaningful. - Problem Solving...

  • Spécialiste en Douane

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada DSV Full time

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. **DSV - Global Transport and Logistics** **Lieu: CAN - Saint-Laurent, Rue Beaulac** **Titre du poste affiché: Spécialiste en Douane** **Time Type: Full...

  • Delivery Service Specialist

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Metro Chaîne d'Approvisionnement Inc. Full time

    **Delivery Service Specialist - Spécialiste du service de livraison.** **JOB SUMMARY**: Reporting to the Delivery Service Specialist Supervisor the Delivery Service Specialist’s primary responsibility is providing direct-to-retail deliveries for a dedicated Metro customer. It is essential that the Delivery Service Specialist create a positive customer...

  • Procurement and Logistics Specialist

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada ABB Full time

    **Procurement and Logistics Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Spécialiste en Analytiques Numériques/digital

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **English will follow** **Spécialiste en analytiques numériques** **À PROPOS DE NOUS** Le Groupe MTY, franchiseur de restaurants, est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques, l'âme même de sa stratégie multi-marque. Depuis plus de 40 ans, il accroît sa présence en proposant de nouveaux concepts de restauration rapide, en réalisant...