Conseiller(ère) Service à La Clientèle

2 weeks ago


Montréal, Canada Avec Plaisirs Chefs Traiteurs Full time

AvecPlaisirs Chefs Traiteur embauche Nous cherchons des conseillers(ères) de service à la clientèle. Nous sommes un traiteur corporatif et évènementiel en affaires depuis plus de 20 ans. Fort de nos récentes association avec des chefs réputés tel que Joe Beef, RICARDO, Olive et Gourmando et Isabelle Huot Dre en nutrition, nous avons le vent dans les voiles et avons besoin de vous

Le rôle de l'agent est d’écouter, d’évaluer et d’anticiper les besoins des clients en démontrant le souci d’aller au-delà de la demande initiale tout en développant les relations d'affaire.

*Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

**CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN**
- Réception et prise des commandes via téléphone, courriel et clavardage.
- Conseiller le client et l’accompagner dans le choix de menus équilibrés.
- Saisir des informations précises au système de traitement des commandes.
- Fidéliser et développer des relations durables avec les clients.
- S’assurer du suivi et de la satisfaction des clients.
- Participer aux diverses réunions reliées au service à la clientèle.
- Fournir un service à la clientèle exemplaire, à l’interne et l’externe.
- Effectuer les suivis de facturation et de paiements auprès des clients.
- Accomplir une variété de tâches administratives (incluant la création et mise à jour des fiches clients ainsi que le traitement des paiements par cartes de crédit).
- Collaborer et entretenir une bonne communication avec les autres départements de l’entreprise (notamment la cuisine et la livraison).
- Respecter les règlements internes et les valeurs de l’entreprise.
- Effectuer toutes autres tâches et responsabilités liées à la bonne marche des opérations.

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**
- Diplôme d’études secondaires;
- Minimum 1 ans d’expérience en service à la clientèle;
- Expérience en centre d’appel (atout);
- Expérience en restauration / service traiteur / hôtellerie (atout);
- Bonne connaissance des techniques de vente (c’est-à-dire qu’il faut être à l’aise de faire des suggestions aux clients);
- Bonne connaissance des outils informatiques;
- Bilinguisme fonctionnel (Français et Anglais, un atout);
- Capacité à travailler efficacement dans un milieu multitâche;
- Bonne gestion du stress et des priorités;
- Grand sens de la collaboration et du travail d’équipe;
- Attitude positive face aux défis;
- Excellent sens du service à la clientèle (sourire dans la voix);
- Donner une image claire des valeurs par son comportement;
**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Horaires de jour en semaine sur quart entre 8h00 et 16h00 ou 9h00 et 17h00
- Salaire de 18,000$ à 19,50$/an selon l'expérience et l'ancienneté;
- Bonification au 6 mois;
- 3 semaines de vacances en débutant;
- Avantages sociaux:

- Assurance collective
- REER
- Programme d’aide aux Employés
- Lunch de notre cuisine à prix mini
- Rabais sur nos produits
- Équipe jeune et dynamique
- Comité social
- Stationnement gratuit / proximité des bus 61, 74 et 107 conduisant aux lignes de métro vertes et oranges

Type d'emploi : Temps Plein, Temporaire

Salaire : 18,00$ à 19,50$ par heure

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada LA SHOP BMR Full time

    **Type de poste**: Permanent, temps plein | - **Département**: En magasin**Emplacement**: Saint-François-Xavier-de-Brompton | 2 Rue Principale, Saint-François-Xavier-de-Brompton, Québec J0B 2V0, Canada**Description de l'offre**: Horaire : 40h/semaine (jour) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois...


  • Montréal, Canada Univesta Full time

    **Conseiller(ère), Service à la clientèle - Assurance de dommages** **Ici, on paie ta formation pour devenir Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers !** Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c’est ta porte d’entrée vers le monde stimulant de l’assurance ! Ne te prends pas la tête : nous t’accompagnerons à...


  • Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    CONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...


  • Montréal, Canada Clinique GO Full time

    Nous recrutons un(e) conseiller(ère) santé et expérience client pour se joindre à notre équipe administrative en télétravail. La personne sera appelée à travailler à temps plein et ce jusqu'à la fin de l'été. Une prolongation pourrait être possible. **Pourquoi choisir Clinique GO?** - Pour avoir une variété de tâches intéressantes ; - Pour...


  • Montréal, Canada Comptoir Sushi à la maison Trois-Rivières Full time

    _Aide cuisine, Caissier(ère), créateur(ice) de bouché de bonheur _**POURBOIRES TRÈS AVANTAGEUX :)**_ - Les créateurs et créatrices de bouché de bonheur sont responsable de confectionner les pokes bowls, les makis créatifs, tartares et tous les autres repas créatifs que le comptoir sushi à la maison offre ainsi que de prendre en charge les clients...


  • Montréal, Canada La Moisson Supermarché santé Full time

    **Description du poste** **Caissiers(ères)** La Moisson Supermarché santé est présentement à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à son équipe. **Profil recherché**: - Capacité de travailler sous pression - Habilité à prendre des décisions et à gérer les priorités - **Excellent** service à la clientèle **Conditions de...


  • Montréal, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

    Vous êtes passionné à la fois par le service à la clientèle et la photo/vidéo ? Vous êtes organisé et désirez contribuer au développement d’une entreprise québécoise ? Nous voulons vous rencontrer ! Nous recrutons présentement un ou une **Conseiller(ère) à la vente**. Ce poste est basé à notre magasin du centre-ville prêt du quartier des...


  • Montréal, Canada La Moisson Supermarché santé Full time

    **Description du poste** **Caissiers(ères)** La Moisson Supermarché santé est présentement à la recherche d'une personne dynamique pour se joindre à son équipe. **Profil recherché**: - Capacité de travailler sous pression - Habilité à prendre des décisions et à gérer les priorités - **Excellent** service à la clientèle **Conditions de...


  • Montréal, Canada BMR | Vivaco Full time

    **Lieu de travail **: 2 Principale, Rte 249, Saint-François-Xavier-de-Brompton **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire**: 40h/semaine le jour (du mardi au samedi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations...


  • Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein ? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) à la vente qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise familiale fièrement...


  • Montréal, Canada FERME Full time

    **Description de l’entreprise** Solidement implantée au Québec, pionnière dans le domaine et forte de plus de 25 ans d’existence, la Fondation des Entreprises en Recrutement de Main-d’œuvre Étrangère (FERME) se spécialise dans le recrutement de main-d’œuvre étrangère temporaire. Son rôle principal consiste à organiser tous les aspects...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...


  • Montréal, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...


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    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...