Technicien Ti Helpdesk, Niveau 1-2

1 week ago


Contrecoeur, Canada Groupe Access Full time

Que vous soyez à la recherche d’un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin d’un soutien informatique ou d’un personnel informatique, laissez _**Groupe Access**_ être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l’une des principales entreprises de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au Canada, nous avons une gamme de services à offrir à nos clients variés, grand ou petit.

Cela signifie également que nous sommes toujours à la recherche de professionnels de l’informatique qualifiés et dynamiques pour rejoindre notre équipe ou celles nos clients.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) Informatique N1/N2**, dynamique qui est bilingue, pour un rôle à temps plein pour notre client situé à Contrecoeur, QC. qui est un chef de file de l’acier dans le monde et l’un des cinq plus grands producteurs de produits de minerai de fer à l’échelle internationale.

Vous aimez relever des défis et cherchez à faire partie d’une équipe dynamique? Vous souhaitez participer au succès d’une entreprise en pleine croissance? Lisez la suite

**CE QU’IL VOUS FAUT**:
Un DEC/AEC en Informatique avec au moins 2 ans d'experience en support aux utilisateurs avec:

- Windows 10;
- O365 (Teams, One Drive, SharePoint);
- Imprimantes;
- Cell Configuration (IPhone, Android);
- Hardware Lenovo, HP,;
- Desktop support physique;
- Système billetteries
- (Service Now);
- Support ERP-SAP;
- Excellente communication en français (orale et écrite), bonne communication en anglais.

**CE QUI VOUS ATTEND**:

- Assurer la réception, le traitement et le suivi de toutes les requêtes de support effectuées au centre d’assistance informatique;
- Assurer, à tour de rôle, la réception, le traitement et le suivi des requêtes de support urgentes en dehors des heures ouvrables effectuées au centre d’assistance informatique;
- Gérer les comptes usagers de tous les employés de la compagnie dans l’Active Directory;
- Effectuer la gestion des sauvegardes de tous les systèmes de bureautique (N1), de l’automatisation (N2) et de la production (N3).
- Tâches réalisées : _quotidiennes et hebdomadaires
- Assister tous les utilisateurs comme support de première ligne pour toutes demandes conséquentes à des problèmes matériels, systèmes d’exploitations, configurations matérielles - logicielles et applicatives, d’installation ou de réaménagement de matériels et de réseautique, suite à des mouvements de personnel (Add, move and change);
- Gérer, valider et contrôler les sauvegardes journalières des données;
- Analyser les requêtes pour leur donner un ordre de priorité;
- Gérer les permissions des comptes utilisateurs;
- Créer, modifier ou supprimer les comptes des usagers;
- Offrir un support on-call de soir 1 fois par mois sur rotation en télé-travail;
- Responsabilités locales, et interactions avec les Shared Services;
- Expérimenter les solutions, les stratégies d’implantation et participe activement aux projets et à l’analyse des risques et impacts au niveau des usagers;
- Assurer que les requêtes traitées par le groupe TI suivre les normes ITIL et/ou SOx;
- Mise à jour des comptes usagers de l’Active Directory;
- Maintien de l’inventaire des équipements;
- Planification de la cédule de garde.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois

Salaire : 32,00$ à 36,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Sur appel

Expérience:

- IT Support (Helpdesk): 2 ans (Obligatoire)
- O365 Support: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- anglais & français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Contrecoeur, Quebec, Canada Groupe Access Full time

    Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière en TI, que vous soyez une entreprise ayant besoin d'un soutien informatique ou d'un personnel informatique, laissez _**Groupe Access**_ être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l'une des principales entreprises de services de cybersécurité et de technologie de l'information (TI)...


  • Contrecoeur, Canada NOVIPRO Full time

    English version below. Modalités du poste: - Type de contrat : Contractuel à long terme. - Horaire de travail : 37,5 heures par semaine, à temps plein. - Présence en bureau : 4 jours par semaine. - Localisation: Rive-Sud de Montréal Responsabilités: - Assurer la réception, le traitement et le suivi des requêtes de support au centre d'assistance...


  • Contrecoeur, Quebec, Canada NOVIPRO Full time

    English version below.Modalités du poste:- Type de contrat : Contractuel à long terme.- Horaire de travail : 37,5 heures par semaine, à temps plein.- Présence en bureau : 4 jours par semaine.- Localisation: Rive-Sud de MontréalResponsabilités:- Assurer la réception, le traitement et le suivi des requêtes de support au centre d'assistance...

  • Desktop Technician

    2 weeks ago


    Contrecoeur, Quebec, Canada PeopleToGo Full time

    Job Title: Desktop TechnicianType: Contract- 6 months with probability of extensionLocation: 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0.Start date: June 17th 2024Days/Hours: Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PMPay Rate: $28.00 /hourIts 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free. Must be able to communicate in...

  • Desktop Technician

    4 weeks ago


    Contrecoeur, Canada PeopletoGo Full time

    *Job Title: *Desktop Technician*Type:* Contract- 6 months with probability of extension*Location:* 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0.*Start date: *June 17th 2024*Days/Hours:* Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PM*Pay Rate:* $28.00 /hourIts 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free.Must be able to...

  • Desktop Technician

    4 weeks ago


    Contrecoeur, Canada PeopletoGo Full time

    *Job Title: *Desktop Technician*Type:* Contract- 6 months with probability of extension*Location:* 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0.*Start date: *June 17th 2024*Days/Hours:* Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PM*Pay Rate:* $28.00 /hourIts 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free.Must be able to...

  • Desktop Technician

    4 weeks ago


    Contrecoeur, Canada PeopleToGo Full time

    Job Title: Desktop TechnicianType: Contract- 6 months with probability of extensionLocation: 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0.Start date: June 17th 2024Days/Hours: Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PMPay Rate: $28.00 /hourIts 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free.  Must be able to...

  • Desktop Technician

    4 weeks ago


    Contrecoeur, Canada PeopleToGo Full time

    Job Title: Desktop Technician Type: Contract- 6 months with probability of extension Location: 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0. Start date: June 17th 2024 Days/Hours: Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PM Pay Rate: $28.00 /hour Its 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free.   Must be able to...

  • Desktop Technician

    2 weeks ago


    Contrecoeur, Quebec, Canada PeopletoGo Full time

    *Job Title: *Desktop Technician*Type: Contract- 6 months with probability of extensionLocation: 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0.Start date: June 17th 2024Days/Hours: Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PMPay Rate: $28.00 /hourIts 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free.Must be able to communicate in...


  • Contrecoeur, Quebec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Contrecoeur, Quebec, Canada Astek Full time

    Le Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Contrecoeur, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Contrecoeur, Canada Astek Full time

    Le Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur...


  • Contrecoeur, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...

  • Desktop Engineer

    4 weeks ago


    Contrecoeur, QC, Canada PeopletoGo Full time €28

    *Job Title: *Desktop Technician *Type:* Contract- 6 months with probability of extension *Location:* 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0. *Start date: *June 17th 2024 *Days/Hours:* Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PM *Pay Rate:* $28.00 /hour Its 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free. Must be...


  • Contrecoeur, QC, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...


  • Contrecoeur, QC, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...

  • Desktop Technician

    4 weeks ago


    Contrecoeur, QC, Canada PeopletoGo Full time €28

    *Job Title: *Desktop Technician *Type:* Contract- 6 months with probability of extension *Location:* 3900 Rte des Aciéries, Contrecoeur, QC J0L 1C0. *Start date: *June 17th 2024*Days/Hours:* Monday to Friday 8:00 AM to 5:00 PM *Pay Rate:* $28.00 /hour Its 5 days a week on-site -no remote work is possible. Parking on the client site is free. Must be able...


  • Contrecoeur, Canada ArcelorMittal Full time

    Relevant du Spécialiste, Laboratoire, le titulaire de la tâche aura comme principales fonctions de remplacer les techniciens en chimie industrielle et les techniciens en procédés en assumant les responsabilités suivantes: Technicien en chimie industrielle - Effectuer les analyses chimiques, spectrométriques et autres méthodes sur des échantillons...


  • Contrecoeur, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Description  : Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c’est avoir l’envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui...