Agent de Service à La Clientèle Bilingue

3 weeks ago

Montréal, Canada Progi Full time

**Agent de service à la clientèle BILINGUE**

**Progi**

**JOB DETAILS**

**Location**:Trois-Rivières,QC

**Address**:500 SAINT-GEORGES, TROIS-RIVIÈRES

**Number of positions available**:1

**Job status**: Permanent, Telecommuting

**Starting date**: As soon as possible

**DESCRIPTION**

Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous partageons tous le même code source. Il est basé sur le travail d’équipe, l’amour de ce que nous faisons et l’excellence. Notre algorithme est programmé pour accueillir les défis avec le sourire et voir le changement comme une opportunité.

Progi est une compagnie canadienne située au Québec, plus précisément à Trois-Rivières. Nous développons des logiciels pour les domaines de l’automobile et de l’assurance. Nous avons un carnet de clients prestigieux, mais surtout une équipe extraordinaire.

**Description du poste**

L’agent(e) au service à la clientèle est un super utilisateur de l’ensemble des solutions informatiques de Progi et peut ainsi conseiller nos clients dans l’utilisation de leurs solutions. Il ou elle interagit avec les clients par téléphone ou par courriel et participe au déploiement de nos solutions afin que l’intégration de nos clients soit une expérience positive. L’agent au service à la clientèle a à cœur l’amélioration continue de nos solutions et de nos processus. Il ou elle doit pouvoir communiquer aisément en français et en anglais.

**Que feras tu de tes journées**

Prendre les appels et courriels entrants sur les différents logiciels.

Répondre aux problèmes techniques et d’utilisation.

Administration et configuration des comptes clients.

Rédaction de procédures simples et efficaces des différents processus.

Soutien et formation aux utilisateurs de nos solutions.

Soutien lors des déploiements.

**Compétences nécessaires pour le poste**

Expérience dans un poste de service à la clientèle

Entregent et aptitude relationnelle

Autonomie

Capacité d’analyse

Proactif

Sens de l’organisation et de l’efficacité

Parfaitement bilingue (français et anglais)

Connaissance approfondie de la suite Office

**Devenir Progicien c’est**:
Travailler avec des collègues qui aiment leur travail, ça se voit dans leur désir de collaborer.

Des avantages sociaux compétitifs : horaire d’été, assurances collectives très complètes et abordables, assurance dentaire payée par Progi, journées de bonheur (du temps payé juste pour toi), politique de télétravail très flexible, souplesse des horaires, REER collectif avec une généreuse contribution de Progi. Bref, tout y est pour concilier le travail et la vie familiale ou toutes autres passions.

Avoir un salaire compétitif.

Une communauté qui invite les ProgiKids (enfant de Progiciens) à participer aux activités.

Se sentir accueilli et inclus, même pour ceux qui travaillent à distance 100 % du temps.

Avoir un accès au ProgiPlex, notre siège social à Trois-Rivières. Une bâtisse du passé que l’on a transformée en bureaux accueillants et modernes. C’est situé en plein centre-ville et Progi offre le stationnement. Notre terrasse sur le toit fait des jaloux.

Avoir accès à de l’équipement de qualité.

Contribuer à façonner le visage de l’industrie automobile de demain, travailler avec des clients d’envergure nationale et internationale provenant du monde de l’assurance et de l’automobile.

Ensemble, les Progiciens ont l’audace de bâtir.

**REQUIREMENTS**

**Status**: Completed

**Written French**: Advanced

**Spoken French**: Advanced

**Written English**: Advanced

**Spoken English**: Advanced

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agente à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs?** - Engagement - Collaboration - Accompagnement. **Notre vision?** - Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent de Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Voxdata Full time

    **English version to follow** **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend !** Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible ! **Voici quelques raisons pour lesquelles il fait...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    La **Société du Vieux-Port de Montréal** gère un vaste site récréotouristique et culturel urbain. À travers la mise en valeur du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Reconnue pour la qualité de ses produits et services, ce lieu vivifiant et diversifié propose des...

  • Agent(E) à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **Agent(e) à la clientèle - Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la petite enfance !** **Qui sommes-nous ?** Depuis plus de 20 ans, **SR - Service de remplacement de Montréal** soutient le réseau montréalais de la petite enfance en offrant une expertise reconnue en remplacement de personnel. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** ***Poste à temps plein, de mars à octobre** **La formation pour se poste se tiendra à Longueuil** **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**:* * - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; - Bénéficiez d’une...

  • Agent Bilingue Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Voxdata Full time

    (English to follow) **Vous recherchez un environnement de travail idéal où vos compétences en communication seront mises à profit ? La famille VOXDATA vous attend !** Joignez-vous à une communauté de personnes pour qui l'entraide, la résolution de problèmes et la collaboration sont des valeurs fondamentales. Dans un centre d'appels comme Voxdata,...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Première Ligne Full time

    ** Le poste est 100% travail à domicile à l'exception de 3 jours de formation au bureau et les semaines restantes de formation à domicile.** Vous cherchez un poste permanent et vous êtes disponible à temps plein? - Vous demeurez dans la région du Canada mentionné dans cet affichage (pour prendre les équipements - POINT ESSENTIEL)? - Vous cherchez à...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle Bilingue

    1 week ago

    Montréal, Canada Groupe Première Ligne Full time

    ** Le poste est 100% travail à domicile à l'exception de 3 jours de formation au bureau et les semaines restantes de formation à domicile.** Vous cherchez un poste permanent et vous êtes disponible à temps plein? - Vous demeurez dans la région du Canada mentionné dans cet affichage (pour prendre les équipements - POINT ESSENTIEL)? - Vous cherchez à...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Progi Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle (BILINGUE)** **Progi** **JOB DETAILS** **Location**:Trois-Rivières,QC **Address**:500 SAINT-GEORGES, TROIS-RIVIÈRES **Number of positions available**:1 **Job status**: Permanent, Telecommuting **Work schedule**: Full time **Work shift**: Day **Starting date**: As soon as possible **DESCRIPTION** Progi,...

  • Agent de Soutien à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? **Devenez une agente ou un agent de soutien à la clientèle au Bureau de Services Québec du centre-nord de Montréal**!...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle Bilingue

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Première Ligne Full time

    ** Le poste est 100% travail à domicile à l'exception de 3 jours de formation au bureau et les semaines restantes de formation à domicile.** Vous cherchez un poste permanent et vous êtes disponible à temps plein? - Vous demeurez dans la région du Canada mentionné dans cet affichage (pour prendre les équipements - POINT ESSENTIEL)? - Vous cherchez à...

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    1 week ago

    Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    3 weeks ago

    Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Communauto inc. Full time

    **Agent(e) de support aux abonnés** **Poste à temps plein débutant le lundi, 14 octobre 2024** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! Tu auras à répondre à notre clientèle francophone et anglophone par téléphone ou écrit. Nos lignes d’appels desservent plusieurs...