Réceptionniste Service à La Clientèle

4 weeks ago


Quebec City, Canada Lobe Full time

_Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_

On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Neufchâtel. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir écoutés, compris et pour qu'ils soient dirigés vers les bonnes ressources.

**TON RÔLE**
- Accueillir et renseigner les patients sur les services offerts
- Répondre aux questionnements des patients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux messages (courriels, fax, etc)
- Faire la prise de rendez-vous pour les agendas de divers professionnels de la santé auditive
- Créer, mettre à jour, traiter et codifier les dossiers patients
- Effectuer la facturation et les ventes au comptoir
- Toutes autres tâches de soutien aux professionnels de la santé auditive

**NOUS T'OFFRONS**
- Un poste dans un réseau qui favorise l'entraide et le bonheur au travail (oui, oui, pour vrai)
- Une formation à l'embauche et un accompagnement lors de l'entrée en poste
- Un régime d’assurance collective et un REER collectif
- Une allocation pour l’activité physique parce qu'un esprit sain dans un corps sain, c'est important
- Des activités sociales et un réseau social interne qui permettent de se connecter avec les autres employés, malgré la distance

**CANDIDAT(E) IDÉAL(E)**
- Possède un DEC en bureautique, un DEP en secrétariat **ou toute autre expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle**:

- Fait preuve de patience, de rigueur et de ponctualité
- Maîtrise la langue française

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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