Coordonnateur (Trice), Comptes Clients

2 months ago

PointeClaire, Canada Sika Full time

**Description de l'entreprise**
Sika Canada, filiale du groupe Sika, est un chef de file dans le développement et la fabrication de produits chimiques spéciaux. Dans le domaine de la construction, l’entreprise opère sur des marchés tels que la réfection, l’entretien et la protection du béton, la finition des bâtiments, le béton projeté, tunnel & mines, les toitures, les adjuvants pour béton, les revêtements de sols. Elle dessert également l’industrie manufacturière (automobile, matériel de transport, etc.) avec des solutions de collage et d’étanchéité, d’assemblage et d’amortissement spécifiquement développées pour ces marchés
Sika canada est implantée au Québec, Ontario, Alberta et Colombie-Britannique et emploie plus de 650 collaborateurs au Canada.
**Description du poste**
Le (la) coordonnateur (trice) des comptes clients est chargé de percevoir les paiements en souffrance des clients. Le (la) coordonnateur (trice) des comptes clients doit communiquer quotidiennement avec les clients internes et externes, verbalement et par écrit, de manière claire, concise et professionnelle.

**RESPONSABILITÉS**
- Responsable de l'assistance lors de la collecte des appels sur les comptes en souffrance, selon ce qui lui a été assigné, tout en conservant toujours la bonne volonté du client
- Enquêter sur toutes les factures contestées et correspondre avec les clients pour questionner et résoudre les problèmes de recouvrement liés aux paiements courts, aux rapprochements, aux écarts, etc.
- Coordonner avec les départements des ventes, des opérations et du service à la clientèle pour aider les clients à résoudre leurs problèmes et préoccupations
- Fournir aux clients des relevés, des copies de factures et des pièces justificatives.
- Aider, si nécessaire, à mettre à jour les données de référence du client.
- Libérer les commandes en temps opportun et enquêter si nécessaire.
- Répondre aux demandes de renseignements provenant de l'équipe d'expédition
- Faire remonter les problèmes et/ou les comptes problématiques à l'équipe de gestion du crédit, si nécessaire
- Envoyer une preuve de livraison sur demande des clients
- Tâches supplémentaires attribuées

**Qualifications**
- Diplôme d'études collégial en comptabilité ou expérience équivalente (DEP, AEC ou DEC au Québec)
- Bilingue en français et en anglais bien que le français ne soit pas requis à l'extérieur de la province de Québec
- 1-2 ans d'expérience en matière de crédit/recouvrement
- Connaissances et expérience de travail dans les systèmes ERP, en particulier SAP un atout

**Informations complémentaires** QU'OFFRONS-NOUS ?**
- Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi
- Modèle de travail hybride - 3 jours au bureau et 2 jours à domicile
- Avantages sociaux complets avec des primes entièrement payées par l'entreprise pour le package "Core".
- Développement de carrière et opportunités de formation
- Assurance vie, invalidité et programme de bien-être
- Programmes d'épargne-retraite comprenant un REER et un plan de pension avec une contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'à 5%.
- Vacances payées et jours de congé personnel
- Rabais pour les employés sur les produits Sika
- Remboursement des études pour les employés
- Programme de référencement des employés

Nous vous donnerons tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre rôle. Vous bénéficierez d'une rare combinaison d'autonomie et de camaraderie, tout en faisant partie d'une équipe professionnelle. Nous vous confierons des responsabilités et vous offrirons un environnement propice au développement professionnel et à l'évolution de votre carrière. À partir de là, nous vous ferons confiance pour faire tout ce qu'il faut pour obtenir des résultats exceptionnels. Si vous vous surpassez, nous vous récompenserons en vous offrant un soutien inégalé, une équipe de développeurs commerciaux et d'experts en support technique.

  • Coordonnateur (trice) - Comptes Clients

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Description du posteLe (la) coordonnateur (trice) des Comptes Clients est chargé de percevoir les paiements en souffrance des clients. Le (la) coordonnateur (trice) des comptes clients doit communiquer quotidiennement avec les clients internes et externes, verbalement et par écrit, de manière claire, concise et professionnelle.RESPONSABILITÉS Responsable...

  • Coordonnateur (trice) - Comptes Clients

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Description du posteLe (la) coordonnateur (trice) des Comptes Clients est chargé de percevoir les paiements en souffrance des clients. Le (la) coordonnateur (trice) des comptes clients doit communiquer quotidiennement avec les clients internes et externes, verbalement et par écrit, de manière claire, concise et professionnelle.RESPONSABILITÉS Responsable...

  • Coordonnateur Des Comptes Clients

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Groupe 3DM Full time

    **Description de poste**: Le coordonnateur des comptes clients assistera le gestionnaire de comptes. Ils sont responsables de la gestion et de la communication des activités quotidiennes des clients. Doit offrir un service de soutien exceptionnel en identifiant et en évaluant les besoins des clients pour atteindre la satisfaction. Ce poste exige une...

  • Coordonnateur (Trice) , Comptes Payables

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full time

    SIKA CANADA : L’ENTREPRISE Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de...

  • Coordonnateur (Trice), Comptes Payables

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full time

    SIKA CANADA : L’ENTREPRISE Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de...

  • Coordonnateur (Trice), Comptes Payables

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full time

    SIKA CANADA : L’ENTREPRISE Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de...

  • Coordonnateur (Trice), Comptes Payables

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full time

    SIKA CANADA : L’ENTREPRISE Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de...

  • Coordonnateur (Trice) , Comptes Payables

    4 days ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Canada Inc Full time

    SIKA CANADA : L’ENTREPRISE Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de...

  • Coordonnateur (Trice) Principal, Comptes Payables

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Corporation Full time

    SIKA CANADA : L’ENTREPRISE - Sika Canada est une filiale en propriété exclusive du groupe Sika. L'entreprise développe et fabrique des produits de construction spéciaux destinés aux secteurs du bâtiment et du génie civil, notamment pour la réparation, de la protection et du renforcement structurel du béton, du scellement et du collage, de...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), soutien aux ventes** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), soutien aux ventes pour compléter son équipe de soutien aux ventes...

  • Coordonnateur(Trice) à La Réception

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Medicart médecine esthétique Dr Lafond et Mandevil Full time

    **Coordonnateur(trice) à la réception**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Siège social: Medicart médecine esthétique Dr Lafond et Mandevil -Pointe-Claire Québec H9R 3K2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Le/la coordonnateur(trice) à la réception est responsable de toutes les...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes, Pointe-claire

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE), SOUTIEN AUX VENTES** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), soutien aux ventes pour compléter son équipe de soutien aux ventes...

  • Coordonnateur(Trice) Administratif

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **Coordonnateur(trice) administration et répartition, Montréal** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), logistique de route pour compléter son...

  • Coordonnateur(Trice) Au Service

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), soutien au service, Montréal** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), soutien au service pour compléter son équipe du service...

  • Coordonnateur(Trice) Au Service

    2 days ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), soutien au service, Montréal** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), soutien au service pour compléter son équipe du service...

  • Coordonnateur(Trice) à L'inventaire

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time

    Relevant de la directrice des pièces, le coordonnateur(trice) à l’inventaire a comme principal mandat, de s’assurer du maintien de l’inventaire du département des pièces **Horaire de travail disponible**: Lundi au vendredi (Jour) **Contrat**: Temps plein, permanent **Salaire**: À discuter **Adresse du lieu de travail**:155 Av. Reverchon,...

  • Coordonnateur(Trice), Chaîne D'approvisionnement

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Elevex Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), chaîne d’approvisionnement, Montréal** Elevex, une entreprise à dimension humaine et qui se positionne comme un joueur clé au Québec dans le domaine de la vente, la location et l’entretien de chariots élévateurs, est actuellement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice), chaîne d’approvisionnement pour compléter...

  • Coordonnateur/trice, Services Techniques Et

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada ABB Full time

    **Coordonnateur/trice, Services techniques et installations**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects...

  • Coordonnateur(Trice) Logistique

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Coordonnateur (trice) logistique **qui pourra se joindre à notre équipe. Sous la supervision de la gestionnaire du ROS Approvisionnement et Logistique, le/la **Coordonnateur (trice) logistique** a pour rôle de faciliter la mise en place...

  • Coordonnateur(Trice) Web Et Réseaux Sociaux

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Mobilia est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Web et réseaux sociaux (expérience client) qui possède une connaissance approfondie des tendances, outils, stratégies et tactiques relatives aux plateformes digitales et qui saura faire rayonner la marque à travers ceux-ci. Le poste de coordonnateur web et réseaux sociaux (expérience client)...