Spécialiste de La Collecte à Un Stade Précoce

2 weeks ago


Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

**Spécialiste des collections à un stade précoce (bilingue)**

**À propos de l’emploi**

Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d’une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l’automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu’équipe, nous sommes continuellement à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour développer notre entreprise. Notre culture agile et à haute énergie récompense les meilleures performances et les contributions de ceux qui sont passionnés par notre croissance et notre succès collectifs. Nous sommes incroyablement fiers de l’équipe que nous avons bâtie et nous recherchons des personnes partageant les mêmes idées pour nous aider dans notre trajectoire de croissance.

Notre mission est d’être le principal fournisseur de solutions de financement alternatives. Nous y parviendons en investissant dans nos employés, notre technologie et notre expérience client, en ayant à l’esprit le succès à long terme.

**Résumé du poste**

**Relève de **:Gestionnaire des collections

**Qualifications requises**
- Minimum de 1 an d’expérience dans les collections ou combinaison d’études et d’expérience dans l’industrie ; Le segment automobile à risque est préféré.
- Connaissance privilégiée du cycle de vie de la finance automobile et intérêt pour l’industrie
- Maîtrise des logiciels d’émission de prêt, des logiciels de maintenance des clients, des logiciels de recouvrement et de Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
- D’excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français sont essentielles.
- Capable de comprendre / préparer une documentation complexe, de mettre à jour différents systèmes hôtes et de gérer les enregistrements des clients.
- Assurez-vous que toutes les tâches assignées sont effectuées avec précision et à temps dans un environnement au rythme rapide.
- Confiance dans la résolution de problèmes, la négociation et la prise de décisions.
- Une expérience de travail dans un environnement de centre d’appels est un atout.
- Heures supplémentaires au besoin. Quarts de travail prévus pour les jours, les soirs et les samedis tournants

**Principales responsabilités**:

- Résoudre activement les problèmes avec nos clients pour résoudre la requête du service client ou guérir le contrat à un stade précoce.
- Capacité de désamorcer les situations avec les clients et de s’efforcer de résoudre un appel.
- Prendre des décisions et formuler des recommandations à l’intention des dirigeants pour les comptes non réglés ou transmis par indexation.
- Développez un rapport solide tout en vous connectant avec nos clients en veillant à ce que les plans de paiement soient

adhéré à.

**Ce que nous offrons**:

- Excellente compensation.
- Participation au programme de primes de performance
- Un excellent programme d'avantages sociaux 100% payé par l'employeur.
- Programme d'aide aux employés
- Trois semaines de vacances au début
- 2 Journées personnelles
- Accédez aux prix de gros pour n'importe quel véhicule de notre inventaire de vente au détail
- Un environnement de travail convivial

Type d'emploi : Permanent, temps plein

Emplacement du poste : Télétravail hybride à Anjou (Québec) H1J 2T7

**Early Stage Collections Specialist (Bilingual)**

**About the job**

Axis Auto Finance is a fintech lender. The creation and deployment of cutting-edge technology has made us Canada's fastest-growing publicly traded auto finance company. As a team, we are continually looking for new and innovative ways to grow our business. Our agile, high-energy culture rewards the best performance and contributions of those who are passionate about our collective growth and success. We are incredibly proud of the team we have built and are looking for like-minded individuals to help us on our growth trajectory.

Our mission is to be the leading provider of alternative financing solutions. We do this by investing in our people, technology, and customer experience, with long-term success in mind.

**Position Summary**

**Reports to**:Collections Manager

**Qualifications**
- Minimum of 1 year of experience in collections or combination of study and industry experience; The at-risk automotive segment is preferred.
- Insider knowledge of the automotive finance life cycle and industry interest
- Proficient in loan origination software, customer maintenance software, collections software and Microsoft Office (Excel, Word and Outlook)
- Excellent verbal and written communication skills in both English and French are essential.
- Able to understand/prepare complex documentation, update different host systems, and manage customer records.
- Ensure that all assigned tasks are completed accurately and on time in a fast-paced environment.
- Confidence in problem-solving, negotiatio



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  • Anjou, Canada Viandes Montcalm inc. Full time

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  • Anjou, Canada Montcalm Meats Inc. Full time

    Montcalm Meats Inc. Thank you for your interest in Intercity Packers. We are always looking for qualified people to join our team who share our passion for integrity, quality, safety, sustainability, accountability and trust. We are dedicated to our customers and committed to our people. We believe in treating each other with respect and working as a team...


  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

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    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Anjou, Canada Réno Dépôt Full time

    Spécialiste des ventes, Cuisines conseiller vendeur, cuisine Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux...


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  • Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full time

    **Description du poste** Vous êtes une personne bilingue, sociable et empathique, vous êtes orientée vers les détails, le service à la clientèle et le travail d’équipe? Notre division à Ville d'Anjou est présentement à la recherche d’un spécialiste en configuration de systèmes à temps plein pour l’équipe des opérations petites et...


  • Anjou, Canada Centre de Téléphone Mobile Ltée Full time

    Centre de téléphone Mobile ltée est à la recherche de personnes dynamiques pour pourvoir un poste de spécialiste réseaux et systèmes. Relevant du directeur de l'ingénierie. - Procéder à l’installation, à la configuration et à l’entretien du réseau tels les commutateurs, les routeurs, les pares-feux, les équilibreurs de charge, les serveurs...


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    Une carrière pétillante de beauté et de plaisir, ça te dit? Tu rêves de faire partie d’une équipe dynamique et de travailler dans une ambiance chic et dynamique. Viens nous rencontrer, tu vas nous adopter c'est une garantie ! La prise de rendez-vous, l'accueil des clients en salon et l'encaissement sont les principales tâches du poste, mais si tu...


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    5 days ago


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  • Commis de Plancher

    1 month ago


    Anjou, Canada La Maison D'uniforme Lemira Inc Full time

    **Commis de plancher / service à la clientèle** Le ou la commis de plancher accueille les clients et leur fournit des renseignements au besoin. Participe au marchandisage du magasin, la présentation et l'étiquetage de la marchandise, ainsi que le remplissage des marchandises. Participe au maintien en bon état du magasin. Participe avec le personnel...


  • Anjou, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Intelcom Express est une entreprise québécoise en pleine croissance dans le secteur de la livraison e-commerce. Partout au Canada, notre réseau de partenaires de livraison contribue au bon déroulement des activités quotidiennes. L'entreprise connaît une croissance rapide et sera un joueur clé dans l'industrie des...


  • Anjou, Canada Intelcom Full time

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  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **Lieu de travail** : 9200, boul. Métropolitain Est, Montréal QC H1K 4L2. **Horaire** : flexible, de jour, en présentiel. 35 heures réparties du lundi au vendredi. Rémunération à l’heure et prime annuelle de disponibilité. **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail...


  • Anjou, Canada Securitas Electronic Canada Inc Full time

    Securitas Electronic Security, Inc. (SES) est une division de Securitas AB, le plus grand fournisseur de services de protection au monde avec plus de 370 000 héros Securitas à travers le monde. SES propose une gamme complète de systèmes et de services vidéo, d'accès, d'intrusion, d'incendie et intégrés. En tant qu'intégrateur de systèmes et...


  • Anjou, Canada Académie à la découverte du monde INC Full time

    Je suis à la recherche de une éducatrice qualifiée. 1. Excellent ambiance de travail. 2. Formation 3 fois par année 3. Excellents installations 4. Ambiance stimulante 5. Vacances Et congé à vôtre choix. 6. Bonne emplacement. Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Contrat à durée déterminée La durée du contrat : 5 jours Salaire : 19,00$...