Collaborateur, Ventes

Numéro de la demande d’emploi : 167172
Fonction administrative : Ventes
Ville principale : Mississauga
Emplacement(s) supplémentaire(s):
Province : Ontario
Type d’emploi : Temps plein
Statut d’emploi : Permanent
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Classification et niveau d’employé : SL 01
Date de clôture : 04/11/2023

**Description de l'emploi**:
Le titulaire du poste contribue à l’atteinte des objectifs de rendement de l’équipe des ventes pour l’ensemble du cycle de vente, en s’appuyant sur ses connaissances approfondies des produits et des services de la SCP ainsi qu’en travaillant en collaboration avec l’équipe des ventes en vue de rédiger des propositions de vente, des analyses de rentabilisation et des demandes de proposition financière efficaces. Il encourage et soutient les campagnes de marketing ainsi que les initiatives spéciales de marketing intégré en encourageant les opportunités de ventes auprès des clients commerciaux.

**Responsabilités professionnelles**:
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de collaborateur ventes.
- Préparer les conventions et les ententes conclues avec les clients, examiner les modalités avec le client et mettre au point le contrat de vente en fonction de la recherche et de l’analyse des besoins du client et de ses produits et services. Communiquer directement avec les clients pour obtenir des renseignements supplémentaires ou pour confirmer les renseignements déjà consignés. Bien comprendre les conventions existantes et les besoins des clients y compris encourager les opportunités de vente et conclure des ventes dans les cas où un volume mínimal convenu n'est pas requis
- Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes afin de préparer ébauches des propositions de vente, des analyses de rentabilisation et des communications internes efficaces, y compris la recherche et l’analyse des tendances du marché, de l’environnement concurrentiel, des stratégies, etc. Mener des recherches et des analyses et fournir de l’information dans le cadre de diverses demandes relatives aux initiatives de la Société, aux demandes de proposition financière, etc
- Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes afin de créer des présentations efficaces à l’intention des publics internes et externes. Organiser des réunions internes se rapportant aux besoins des ventes et aux mises à jour ou participer à ces réunions
- Fournir des analyses et du soutien dans le cadre de la production de rapports des ventes internes et externes, y compris les tendances et écarts observés dans les revenus ainsi que les objectifs s’y rattachant. Communiquer directement avec les clients pour obtenir des renseignements supplémentaires qui permettront d’expliquer les écarts ou les cas précis. Veiller à la conformité des conventions et à la bonne réception des revenus déclarés

**Responsabilités professionnelles (suite)**:

- Saisir, gérer et mettre à jour tous les renseignements liés aux activités de ventes dans la base de données sur le matériel informatique et le matériel de communications appropriée, y compris les coordonnées des clients et des données sur le marché et la concurrence. Il peut également s’agir de soutenir les déménagements des clients, les modifications relatives à la personne-ressource ou à l’utilisateur autorisé, etc., pour assurer l’acheminement des factures aux bonnes personnes et la bonne réception des revenus
- Nouer et entretenir des liens avec les secteurs fonctionnels internes, tels que le Service à la clientèle, le Marketing, les Opérations et le secteur d’activité, afin d’assurer une communication et une collaboration efficaces en appui aux objectifs de vente de la Société
- Se tenir au courant des produits, des services et des tarifs de Postes Canada ainsi que des activités de vente en cours et des politiques pertinentes. Acquérir et maintenir une bonne connaissance des produits, des prix ainsi que des forces et des faiblesses des principaux concurrents. Acquérir continuellement de nouvelles connaissances au sujet des techniques de vente efficaces
- Soutenir toutes les initiatives de la Société et des secteurs d’activité, notamment en servant de principal contact pour la validation des renseignements sur les clients dans le cadre de diverses initiatives, y compris, sans toutefois s’y limiter, les activités de recherche sur le marché, les études ciblées ou les autres initiatives de la Société

**Critères d’admissibilité**:
**Formation**
- Diplôme d'études postsecondaires (une expérience équivalente pourrait être acceptée au lieu d'un postsecondaire)

**Expérience**
- Au moins deux années d'expérience en tant qu'associé des ventes.

OU- Au moins une année d'expérience de travail dans un environnement de télémarketing ou de téléventes ET au moins une année d'expérience dans le domain