Responsable de Processus

1 month ago


Sherbrooke, Canada BRP Full time

Nous recherchons un(e) responsable de processus qui sera chargé de nous aider à définir et à prioriser les enjeux de système et les initiatives d'amélioration des processus.

Dans le cadre de votre rôle, vous serez le point de contact entre notre Centre d'excellence et l’équipe technique, vous assurant que les requis d’affaires et les améliorations sont bien communiqués, compris et atteints.

Vous collaborerez également avec les parties prenantes pour prioriser et guider correctement le processus de développement afin de réaliser la vision d’affaire.

Un fort état d'esprit d'analyse et de gestion du changement sera essentiel pour identifier les risques, mettre en œuvre, optimiser et améliorer les processus d’affaires dans un contexte de croissance organisationnelle.

Une expérience et une connaissance approfondies des secteurs d’affaires et des meilleures pratiques vous sont nécessaires.

**VOUS AUREZ L’OCCASION DE**:
**Vous approprier et contribuer à l’amélioration des processus**:
Connaissance de l’écosystème d’entreprise liées aux processus/fonctionnalités déployés.

Identifier, prioriser et gérer les priorités et la résolution des problèmes et des enjeux.

Établir des priorités et tenir à jour la liste des améliorations, en collaborant avec les parties prenantes pour recueillir les impacts et les besoins.

Recueillir et documenter les besoins d’affaires en veillant à l’alignement sur les objectifs généraux de l’entreprise et en mettant l’accent sur les besoins des utilisateurs et la valeur ajoutée.

Collaborer à la cartographie de conception des processus et à l’analyse des impacts.

Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et du Centre d’excellence en fournissant des conseils et des éclaircissements et en veillant à ce que les fonctionnalités soient livrées dans les délais établis.

Veiller à ce que les produits livrés respectent les normes de qualité et répondent aux exigences spécifiées.

**Documenter / Former / Encadrer**:
Communiquer des mises à jour des processus, veiller à ce que les documents de formation et la cartographie de la conception des processus soient mis à jour.

Répondre aux questions ou préoccupations des utilisateurs finaux.

**Innover**:
Apporter de meilleures pratiques pour gagner en efficacité, rehausser la valeur et alléger les processus en suggérant des améliorations et en mettant à jour les processus.

Développer une compréhension approfondie des processus opérationnels et rester attentif aux tendances et aux nouvelles fonctionnalités pour proposer des initiatives d’amélioration.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES:
Baccalauréat ou maîtrise en intelligence d’affaires ou en technologie de l’information.

Expérience de 2 à 3 ans dans une discipline similaire. Une expérience en matière d’analyse commerciale, d’amélioration des processus et de gestion de projet est un atout.

Un intérêt et une curiosité marqués pour les solutions technologiques et une connaissance de MM/PP SAP/S4/Hana et IBP sont des atouts très précieux.

Compétences en matière de leadership et capacité à influencer, inspirer et encourager les collègues et à rallier les autres à un objectif commun.

Esprit d’équipe avec la capacité d’établir et de maintenir des relations solides.

Solides compétences en matière de communication et capacité à formuler clairement des messages à l’intention de divers publics.

Ouverture aux changements et en mesure de donner l’exemple des comportements.

Solides compétences en matière d’analyse, de traitement de l’information et de résolution de problèmes.

Capacité à planifier des tactiques, à établir des priorités et à exécuter des tâches dans un environnement en évolution rapide.

Grand sens des affaires.

**Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais)**: La personne sera amenée à communiquer fréquemment avec des parties prenantes internes et externes hors Québec ou unilingues anglophones.

LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.

Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez:
**Une prime annuelle**: nous travaillons fort, nous le savons. Ce gage de rem



  • Sherbrooke, Canada BRP Full time

    L’équipe Expérience de vente au détail mondiale désire pourvoir le poste de spécialiste des opérations et des processus afin de soutenir les opérations quotidiennes de son service. L’équipe Expérience de vente au détail mondiale est à la recherche d’une ou d’un spécialiste des opérations et des processus qui sera responsable du...


  • Sherbrooke, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    Analyste en sytème et processus d'affaires Un poste temporaire deux (2) ans au Service des technologies de l'information Un poste temporaire deux (2) ans au Service des finnces et de la trésorerie LE PRÉAMBULESixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu...


  • Sherbrooke, Canada Société protectrice des animaux de l'Estrie Full time

    **Sous l'autorité et la supervision du directeur général et en collaboration avec l'équipe de la SPAE, le ou la responsable des ressources humaines aura pour mandat d'identifier les enjeux RH ainsi que de conseiller les gestionnaires sur l'élaboration, l'amélioration et la mise en œuvre de divers programmes et pratiques RH**. **PRINCIPALES...


  • Sherbrooke, Canada Musée de la Nature et des Sciences Full time

    CONTEXTE Bien ancré au cœur de Sherbrooke, le Musée propose des activités de toutes sortes : expositions, spectacle multisensoriel, activités éducatives et conférences. Ces nombreuses activités visent autant à divertir qu’à éduquer. Sa mission : inspirer, émerveiller et rendre accessible à chacun la découverte de la nature, des sciences et...


  • Sherbrooke, Canada Archidiocèse de Sherbrooke Full time

    Le diocèse d e Sherbrooke a été érigé le 28 août 1874 et il a été élevé au rang d'archidiocèse le 2 mars 1951. Le territoire de l'archidiocèse couvre 8 000 km² et il a une population catholique estimée à 235 000 habitants desservie par 44 prêtres, 23 diacres et 28 laïcs mandatés. L’archidiocèse compte une quarantaine de paroisses sur une...


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  • Sherbrooke, Canada Société des Médecins de l'Université de Sherbrooke Full time

    _Responsable d'équipe de facturation médicale_ La Société des Médecins de l’Université de Sherbrooke (SMUS), agence de facturation d’activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d’un(e) responsable d'équipe pour soutenir l'une de nos équipes de facturation médicale de Fleurimont. Actuellement en pleine expansion, la...


  • Sherbrooke, Canada Tourisme Cantons-de-l'Est Full time

    Considérant la croissance de notre organisation, nous avons créé un poste tout neuf qui n’attend que la bonne personne ! Voilà une superbe opportunité pour vous approprier de nouvelles fonctions et les faire évoluer avec nous. **VOTRE MANDAT** À titre de** responsable, administration et ressources humaines**, votre principal mandat consistera à...


  • Sherbrooke, Canada Musée d'histoire de Sherbrooke Full time

    **Responsable de la recherche** Mhist - Musée d’histoire de Sherbrooke 35h / semaine Poste Classe IV, 20,64 $/heure Le **Mhist - Musée d’histoire de Sherbrooke** conserve, étudie et diffuse le patrimoine historique de la région sherbrookoise. Situé en plein cœur du centre-ville de Sherbrooke, le Mhist offre des expositions, des circuits...


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    Groupe Signalisation est un chef de file au Québec en matière de produits et services de signalisation routière. Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec plus de 35 ans d’expérience en gestion de la circulation. Nous avons des bureaux dans 10 succursales au Québec et comptons plus de 400 employés. En 2022, Groupe Signalisation a fusionné...


  • Sherbrooke, Canada BRP Full time

    POURQUOI JOINDRE L’ÉQUIPE? Vous désirez vous trouver sur la ligne de front de l’équipe de conception de l’expérience de service de BRP et agir à titre de personne-ressource principale entre les équipes de développement de nouveaux produits et l’organisation des Services mondiaux. Vous seriez ravi d’être l’ambassadeur et la voix de nos...


  • Sherbrooke, Canada Sephora Full time

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    En tant que spécialiste des données et du processus de commandes chez BRP, vous soutiendrez activement l'équipe « OTD » en fournissant des aperçus sur les activités reliées au département. Vous allez également aider l'équipe dans ses différentes fonctions au niveau des commandes, livraisons et gestion des stocks pour les clients internes et...

  • Offre D’emploi

    1 month ago


    Sherbrooke, Canada Phoenix de Sherbrooke Full time

    Le Phoenix est à la recherche de talent !!! Tu es dynamique, autonome, efficace et disponible? Tu aimes l’action et un environnement de travail stimulant ? Tu as les qualifications suivantes : Expérience en cuisine et en gestion ? Ce poste est pour toi. Joins-toi à une belle équipe jeune et dynamique. Être le/la responsable des concessions...


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    Je recherche un directeur ou une directrice de production pour une entreprise dynamique en pleine croissance située entre Sherbrooke et Mégantic. Tu seras responsable de façonner et d’appliquer la stratégie opérationnelle de l’entreprise, en veillant à ce que chaque aspect des opérations contribue au succès global. Ta capacité à innover, à...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS de l’Estrie – CHUS Titre d'emploi : Responsable en Unité de vie Direction : Direction du programme jeunesse (DPJe) Ville de l'emploi : Sherbrooke Installation : Centre de réadaptation Estrie Nombre de jours : Type de poste : Personnel syndiqué Statut de l’emploi : Temporaire - temps plein Durée : Quart de travail :...


  • Sherbrooke, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    OFFRE D’EMPLOI POSTE CADRE GESTIONNAIRE RESPONSABLE DE L’ÉQUIPE BÂTISSES ET TERRAINS (RÉGISSEUR GÉNÉRAL) Le Cégep de Sherbrooke accueille un peu plus de 5000 étudiantes et étudiants dans ses 34 programmes d’études préuniversitaires et techniques alors que plus de 200 personnes sont inscrites dans la douzaine de programmes menant à une...


  • Sherbrooke, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    **Responsabilités générales et spécifiques**: Sous l’autorité du Coordonnateur des ressources matérielles, la personne titulaire de ce poste exerce des fonctions de gestion (planification, organisation, direction, contrôle) des activités et des ressources humaines, matérielles et financières ayant trait aux opérations du **_Service de...


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    **Offre d’emploi - Responsable des Opérations, achats et services à la clientèle** **Arkel** design et fabrique depuis 35 ans, les sacs de vélo les plus durables de l’industrie. Nos produits sont réputés et vendus partout à travers le monde ! Avec une nouvelle énergie, nous désirons développer la marque et de nouveaux marchés. Saisir les...