Agent(E) Des Services Aux étudiant/ Student

1 month ago

Québec, Canada Institut Trebas Institute Full time

**Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.**

*** English Version Will Follow**

**Titre du poste**: Agent des services aux étudiants

**Campus**: Montréal, Québec, Canada

**Lien hiérarchique**: Le Responsable des services aux étudiants.

**À propos de l'Institut Trebas**

L’institu Trebas, créé en 1979, est une école professionnelle privée avec des campus à Montréal et à Toronto. Trebas offre une large gamme de programmes dans les domaines de l’enregistrement sonore, la réalisation de films, la post-production, la gestion d'événements ou d'entreprise et la technologie. Notre mission est de fournir une éducation accessible et de haute qualité ainsi que des services de support afin de maximiser la réussite et l'expérience pédagogique de nos étudiants. Nous mettons l’accent sur l’infusion de la diversité, des compétences culturelles et mondiales dans nos programmes d'études en intégrant des projets qui impliquent le développement de compétences. L'Institut Trebas est membre du réseau d'établissements d'enseignement supérieur "Global University Systems" Canada.

**L’Objectif Principal**

L’agent des services aux étudiants sera responsable de la gestion et de la coordination des activités et des ressources liées aux études pour tous les étudiants de l'Institut Trebas à Montréal. Le titulaire du rôle aidera à suivre la progression des étudiants et fournira un soutien et une orientation continus à tous les étudiants, en plus de fournir un haut niveau d'engagement envers l'excellence et l'intégrité en servant toutes les parties prenantes principales.

**Responsibilities**
- Préparer une liste des étudiants inscrits et coordonner avec les recruteurs pour fournir des mises à jour opportunes à la direction et aux recruteurs.
- Planifier et gérer efficacement l'orientation des étudiants. Transmettre le calendrier d'orientation à tous les étudiants.
- Maintenir à jour les dossiers des étudiants, tenir les registres et assurer le suivi des documents incomplets afin de s'assurer que tous les dossiers des étudiants et les documents justificatifs sont complétés et entièrement conformes aux exigences du ministère, et aider aux révisions périodiques des dossiers des étudiants.
- Créer l'emploi du temps des classes. Surveiller la présence et assurer le suivi des élèves en difficulté.
- S'assurer que les enseignants reçoivent un support pour les cours, le matériel, l'accès en ligne, l'horaire, etc.
- Communiquer avec les étudiants concernant tout changement ou notification importante.
- S'assurer que les étudiants reçoivent des solutions efficaces à leurs problèmes/plaintes.
- Sous la supervision du directeur du campus, traiter les problèmes disciplinaires des étudiants et émettre des avertissements.
- Gérer toutes les tâches liées aux services aux étudiants, notamment les notes, les diplômes, les présences, etc.
- Inscrire les nouveaux étudiants sur le système de gestion de la formation en ligne (LMS) et s'assurer que tous les étudiants sont inscrits conformément aux cours requis.
- Aider à préparer la liste des manuels de cours et coordonner avec le fournisseur pour les imprimés, y compris la gestion de la distribution des matériels de cours aux étudiants.
- Aider à développer et à rédiger le manuel de l'étudiant afin de mettre à jour les informations sur le programme et tout changement/amélioration des politiques et procédures.
- Travailler en partenariat avec le responsable académique et tous les chefs de département afin d'améliorer la mise en œuvre des programmes et de renforcer l'expérience des étudiants.
- Coordonner le calendrier des tests d'évaluation et des examens blancs pour chaque semestre. Participer activement à la surveillance des examens blancs et à leur préparation complète. Numériser et sauvegarder toutes les copies de réponses corrigées des étudiants et les formulaires d'évaluation.
- Aider à répondre aux demandes de remboursement et à communiquer avec les anciens et les nouveaux étudiants, selon les besoins.
- Fournir aux étudiants tous les documents nécessaires, par exemple les demandes de congés, les lettres de présence, les relevés de notes, les cartes d'étudiant.
- Télécharger en temps opportun les relevés de notes des étudiants sur des sites Web externes.
- Gérer les opérations quotidiennes des services aux étudiants de la faculté et traiter tous les problèmes liés à toutes les parties prenantes.
- Effectuer d'autres tâches associées aux tâches décrites dans le présent document.

**Exigences du poste**

**Éducation et expérience**
- Diplôme de premier cycle dans une discipline pertinente est requis.
- Minimum de 2 à 3 ans d'expérience de travail dans un établissement privé d'enseignement technique et avec des étudiants internationaux.

***Connaissances et compétences**:

- Le bilinguisme

  • Agent(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d'emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez...

  • Agent(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...

  • Étudiant(E) Col Blanc

    1 month ago

    Québec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Étudiant(e) Col blanc - Agent(e) de bureau -Organisation -Arrondissement de Ville-Marie / Direction des travaux publics / Division des parcs et de l'horticulture -Destinataires -Candidat(e)s de l'externe -Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 4 au 24 avril 2023 -Salaire **Taux horaire : 16,63$ Avis de...

  • Surcroît de Travail

    2 months ago

    Québec, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    **Description**: - Classe d'emploi : agent ou agente de service social- Département : direction adjointe à la vie étudiante et communautaire- Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance- Prédécesseure : Madame Huguette Baril- Statut : surcroît de travail / 4 mois (jusqu'en mai 2024)- Entrée en poste : dès que possible **Description du...

  • Agent(E) Aux Activités

    1 month ago

    Québec, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous...

  • Agent(E) de Programme

    1 day ago

    Québec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Conseillère ou conseiller aux services aux étudiants

    4 weeks ago

    Québec, Canada École nationale d'administration publique (ENAP) Full time

    Vous êtes une personne proactive, autonome, empathique, vous possédez d’excellentes habiletés relationnelles et interculturelles et vous aimeriez travailler auprès d’une clientèle étudiante, alors vous êtes la personne que nous recherchons !SOMMAIRE DU POSTE NO DE RÉFÉRENCE INTERNE : 24-25-05LIEU DE TRAVAIL : Ville deQuébec ou MontréalHORAIRE...

  • Conseillère ou conseiller aux services aux étudiants

    4 weeks ago

    Québec, Canada École nationale d'administration publique (ENAP) Full time

    Vous êtes une personne proactive, autonome, empathique, vous possédez d’excellentes habiletés relationnelles et interculturelles et vous aimeriez travailler auprès d’une clientèle étudiante, alors vous êtes la personne que nous recherchons !SOMMAIRE DU POSTENO DE RÉFÉRENCE INTERNE : 24-25-05LIEU DE TRAVAIL : Ville de Québec ou MontréalHORAIRE...

  • Conseillère ou conseiller aux services aux étudiants

    1 week ago

    Québec, Canada École nationale d'administration publique (ENAP) Full time

    Vous êtes une personne proactive, autonome, empathique, vous possédez d’excellentes habiletés relationnelles et interculturelles et vous aimeriez travailler auprès d’une clientèle étudiante, alors vous êtes la personne que nous recherchons !SOMMAIRE DU POSTENO DE RÉFÉRENCE INTERNE : 24-25-05LIEU DE TRAVAIL : Ville de Québec ou MontréalHORAIRE...

  • Agente, Agent Aux Dossiers étudiants

    1 month ago

    Québec, Canada Polytechnique Montréal Full time

    -Nº00002126 -Affichage externe -du 8 avril 2024 au 29 avril 2024 **Supérieur immédiat** Directrice adjointe à l'administration départementale Line Parisien **Lieu de travail** Pavillons Lassonde (Montréal, Québec) **Sommaire de la fonction** Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale. Située sur le...

  • Secrétaires Et Agentes-agents de Bureau

    6 days ago

    Québec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation! Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau pour effectuer des remplacements à court et à...

  • Étudiant Préposé(E) Aux Bénéficiaires Granit

    2 months ago

    Québec, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Étudiant | Préposé(e) aux bénéficiaires | Granit **Direction**: Directions diverses **Ville de l'emploi**: Lac-Mégantic et environs **Installation**: Multisites **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Voir la description **Quart de travail**: Voir la...

  • Étudiant Préposé(E) Aux Bénéficiaires Granit

    1 month ago

    Québec, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Étudiant | Préposé(e) aux bénéficiaires | Granit **Direction**: Directions diverses **Ville de l'emploi**: Lac-Mégantic et environs **Installation**: Multisites **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Voir la description **Quart de travail**: Voir la...

  • Étudiant Préposé(E) Aux Bénéficiaires Granit

    2 months ago

    Québec, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Étudiant | Préposé(e) aux bénéficiaires | Granit **Direction**: Directions diverses **Ville de l'emploi**: Lac-Mégantic et environs **Installation**: Multisites **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Voir la description **Quart de travail**: Voir la...

  • Étudiant Préposé(E) Aux Bénéficiaires Granit

    1 month ago

    Québec, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Étudiant | Préposé(e) aux bénéficiaires | Granit **Direction**: Directions diverses **Ville de l'emploi**: Lac-Mégantic et environs **Installation**: Multisites **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Voir la description **Quart de travail**: Voir la...

  • Agent(E) de Sécurité

    2 months ago

    Québec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à revêtir l'uniforme ?**: **GardaWorld** est à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Sept-Îles. En tant qu'agent(e) de sécurité, vous serez responsable de protéger les biens et les personnes, d'assurer la sécurité des lieux, et de répondre aux situations d'urgence. **Qu'est-ce...

  • Agent(E) Aux Activités

    1 month ago

    Québec, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous...

  • Administrateur Des Dossiers étudiants

    1 month ago

    Québec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Agent(E) de Bureau

    6 days ago

    Québec, Canada Corporation des maîtres électriciens du Québec Full time

    La Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) offre un _**milieu de travail diversifié**_, sain et stimulant pour toute personne désirant s’épanouir professionnellement. Travailler pour la CMEQ, c’est travailler pour une entreprise établie depuis plus de 70 ans, bénéficiant d’une excellente réputation et qui œuvre à la protection...

  • Emplois Étudiants

    7 days ago

    Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Le CIUSSS MCQ est présentement à la recherche d’étudiants afin de combler ses besoins sur l’ensemble du territoire de la Mauricie et du Centre-du-Québec pour l’été 2023. Selon ton profil ou tes intérêts, tu auras la possibilité de choisir parmi les emplois suivants: Aide de service Préposé(e) aux bénéficiaires étudiant(e) Agent(e)...