Réceptionniste/service à La Clientèle

3 weeks ago


SalaberrydeValleyfield, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Valleyfield. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**QUI EST DOYLE?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 90 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle et son équipe de plus de 300 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle**:

- Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées
- Une formation d’une à deux semaines;
- Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;
- Des services de télémédecine avec Télus santé ;
- Un programme de partage des bénéfices;
- La possibilité de contribuer à des REER;
- Une révision salariale prévue annuellement;
- Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;
- Un rabais d’entreprise (gym et yoga);
- Un programme de référencement des employés;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec.

**À quoi ressemblerait ton quotidien?**

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

**Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées**:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;
**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique
- **Être disponible mínimalement 30h par semaine selon les heures d’ouvertures de la succursale : du lundi au samedi incluant un soir par semaine et le samedi en alternance (1 sur 2).**

Tu es prêt (e) à relever des défis? Tu es une personne dynamique, autonome, rigoureuse, minutieuse et professionnelle? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie C



  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez nos équipes de Châteauguay et Valleyfield, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Motel Grande-Ile Full time

    La clientèle parle français et anglais. Il est important d'être bilingue. Le niveau d'anglais ne doit pas être parfait mais un niveau acceptable (lecture et parlé surtout). Il y a potentiel d'horaire le matin, le soir et les fins de semaine et remplacement pendant les vacances d'été ou autres. Possibilité de plus de 30h selon vos disponibilités et...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Bruno. Prêt(e) à en apprendre...

  • Réceptionniste

    7 days ago


    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Loiselle inc. Full time

    Loiselle est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son siège situé à Salaberry-de-Valleyfield. Sous l’autorité du Directeur des finances, la personne occupant le poste de Réceptionniste est responsable de répondre au téléphone et de traiter les appels. Elle doit diriger les gens qui appellent ou être en mesure de répondre adéquatement...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Action Sport Physio Full time

    Action Sport Physio est à la recherche d’une réceptionniste à temps partiel. Nous recherchons une personne dynamique qui sait accueillir la clientèle de façon professionnelle. La personne doit être fervente du travail d’équipe et de la communication avec la clientèle autant qu’avec son équipe. **Le poste consiste à**: - Accueillir des...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Les Refendoirs CR Ltée Full time

    La réceptionniste / commis de bureau est responsable d’accueillir les visiteurs, de traiter les appels entrants et de fournir un support administratif à différents secteurs. Tâches principales: - Répondre et transférer les appels entrants; - Accueillir les visiteurs et faire compléter le registre des visiteurs; - Effectuer diverses entrées de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Salon Le Vermeil Full time

    Le salon de beauté **Le Vermeil **est présentement à la recherche d'une **RÉCEPTIONNISTE **pour se joindre à son équipe. **Le Vermeil **est un espace beauté qui valorise le service personnalisé, basé sur l'écoute, le partage, l’entraide et la communication dans un climat chaleureux et professionnel. **Qualifications requises**: -...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada EBSU Full time

    Relevant de la Coordonnatrice service à la clientèle, le titulaire du poste ** **est responsable d’assurer un service à la clientèle hors-pair auprès des clients des différentes divisions du Groupe EBSU. Les communications se font principalement par téléphone ou par courriel, et sont en lien avec nos produits. En collaboration avec nos clients et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Budget Propane Full time

    **Répartiteur(trice) - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Répartiteur - transport** Siège social: Succursale -Valleyfield Québec J6T 4E1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:50 001$ - 60 000$ **Description: **Budget Propane est un leader dans l’industrie du Propane reconnu pour son service...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    3170 MONSEIGNEUR LANGLOIS, VALLEYFIELD, Quebec J6S 5K9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    1135 Boul Monseigneur-Langlois, Salaberry-De-Valleyfield, Quebec J6S 1B9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    395 Rue Des Érables Suite 110, Valleyfield, Quebec J6T 6T5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    3170 MONSEIGNEUR LANGLOIS, VALLEYFIELD, Quebec J6S 5K9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...


  • Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui viendra se...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Club Piscine Super Fitness Full time

    **Préposé(e) au service à la clientèle** LE CLUB PISCINE SUPER FITNESS est le chef de file dans le domaine de la piscine et de l’aménagement extérieur. Nous sommes une entreprise familiale qui se spécialise dans la vente de piscine, spa, ameublement extérieure, B.B.Q et appareil d’entraînement. Notre succursale de VAUDREUIL est établie depuis...

  • Représentant Interne

    4 weeks ago


    Salaberry-de-Valleyfield, Canada SANIBERT Inc. Full time

    Sanibert Inc, est une entreprise de service en location de toilette portative, roulotte sanitaire, lave main et service d'entretien des unités d'équipements en locations. Nous avons notre siège social à Salaberry-de-Valleyfield, et des centres de services dans le grand Montréal. Nous sommes en pleine expansion. Nous desservons le Grand Montréal, la...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Émulsion Sérigraphie & Broderie Full time

    La personne chargée de projets et service à la clientèle sera appelée à remplir les fonctions suivantes: - Service à la clientèle (répondre aux demandes des clients via téléphone, courriel et en personne). - Préparer des devis de production (soumissions pour tous types de commandes dans le logiciel comptable Dynacom). - Effectuer de la recherche...