Rep. Service à La Clientèle

2 months ago


Town of MountRoyal, Canada WestRock Full time

L’installation de Ville Mont-Royal est une usine de fabrication de boîtes de carton. Elle emploie plus de 140 personnes.

**Tâches et responsabilités**:
Sous la supervision de la Directrice Service Client, le représentant(e) reçoit et traite les commandes routinières des clients, questions, plaintes touchant les items ou les produits commandés. Maintient une relation continuelle avec les clients et le personnel des ventes. Utilise ses connaissances des produits et de leur disponibilité pour assurer une communication avec le client. Applique ses connaissances du travail dans les limites de la fonction. Les tâches reflètent une grande variété et complexité. Le travail à faire est large et requiert de l’originalité et de l’ingéniosité.

**Conditions de travail**:

- Salaire très concurrentiel
- Quart de jour
- Horaire flexible
- Poste permanent, temps plein
- Assurances collectives et régime de retraite
- Assurance vie et invalidité
- Programme d’aide aux employés
- Activités, cadeaux, lunchs et BBQ de reconnaissance
- Ambiance agréable et milieu de travail hautement stimulant où tu pourras faire ta marque et mener une carrière impressionnante
- Employeur soucieux de la santé et sécurité
- Une équipe de direction engagée dans les valeurs de respect, d’intégrité, de responsabilité et d’excellence de WestRock
- Formation continue
- Programme d’achat d’actions
- Stationnements disponibles
- Près d’une station de métro (de la Savane)

**PROFIL**:
Vous devez avoir une éducation postsecondaire ou l’équivalent, de fortes aptitudes de communication à l’écrit et à l’oral tant en anglais qu’en français et être un joueur d’équipe.

**ÉNUMÉRATION DES TÂCHES**:

- S’assurer que les bonnes relations avec les clients sont maintenues
- Enregistre et traite les commandes et/ou les demandes de renseignements reçues par courrier, téléphone et/ou par contact personnel avec le client
- Donne de l’information sur les prix, la disponibilité et la cédule selon les politiques établies
- Doit résoudre les plaintes et problèmes routiniers du client
- Sert de lien de communication entre les clients et le service des ventes afin de répondre aux clients
- Suit les commandes et avise le client/personnel concerné quant à un éventuel problème de livraison
- S’assure du prix pour tout service et matériel requis pour la fabrication des boîtes du client qui doivent être produites dans une autre usine.
- Assurer les achats de matières premières non-produites sur place, effectuer le suivi et la réception dans les systèmes internes.
- Autres tâches connexes au service à la clientèle.
- Assurer le support sur diverses tâches administratives et cléricales



  • Town of Mount-Royal, Canada Gucci Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat Le conseiller à la clientèle Gucci est responsable d’offrir un service à la clientèle extraordinaire en...


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  • Town of Mount-Royal, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: MOUNT ROYAL, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: February 12th, 2024 **Éducation**: Aucun **Numéro de poste**: 240000IJ **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **Description du poste** L’associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle afin de stimuler les...


  • Town of Mount-Royal, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: MOUNT ROYAL, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: March 1st, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240000HU **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **Description du poste** L'associé à la vente au rayon des gros articles pour la maison...


  • Town of Mount-Royal, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: MOUNT ROYAL, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: February 16th, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240000IA **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **Description du poste** L'associé à la vente du rayon des vêtements pour femme est...


  • Mount Royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Groupe Marcelle est présentement à la recherche d’un·e Représentant·e en Service à la clientèle pour un poste permanent à temps plein . Se rapportant à la Cheffe, Service à la clientèle et consommateurs, le/la Représentant·e en Service à la clientèle assumera la responsabilité de soutenir directement nos revendeurs, d'assister les...


  • Mount Royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Groupe Marcelle est présentement à la recherche d’un·e Représentant·e en Service à la clientèle pour un poste permanent à temps plein . Se rapportant à la Cheffe, Service à la clientèle et consommateurs, le/la Représentant·e en Service à la clientèle assumera la responsabilité de soutenir directement nos revendeurs, d'assister les...


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    L’installation de Ville Mont-Royal est une usine de fabrication de boîtes de carton. Elle emploie plus de 140 personnes. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉ**: Sous la supervision de la Directrice Service Client, le représentant reçoit et traite les commandes routinières des clients, questions, plaintes touchant les items ou les produits...


  • Town of Mount-Royal, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: MOUNT ROYAL, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: February 16th, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 240000HW **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No Le rôle d’un responsable d’associés fera partie intégrante de la stratégie globale de l’expérience...


  • Mont-royal, Canada Cominar Full time

    Ensemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un(e) Préposé(e) au service à la clientèle pour son équipe située au Centre Rockland. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...


  • Mont-royal, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** - Cominar est à la recherche d’un(e) **Préposé(e) au service à la clientèle**: - pour son équipe située au Centre Rockland. - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de...


  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    **Responsabilités**: - Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure - Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité - Résoudre les problèmes des clients de manière...


  • Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    **Responsabilités**: - Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure - Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité - Résoudre les problèmes des clients de manière...


  • Town of Mount-Royal, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 22 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont composées de médecins et de techniciens...


  • Town of Mount-Royal, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 21 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont composées de médecins et de techniciens...


  • Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full time

    Bardagi Équipe Immobilière est un regroupement de courtiers immobiliers professionnels oeuvrant au sein de la bannière Re/Max du Cartier à Montréal. Propulsée par Georges Bardagi, expert reconnu et courtier depuis 1991, notre équipe de direction dynamique et tout le personnel administratif hautement qualifié ont pour mandat de concrétiser les...


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  • Mont-royal, Canada Carbonleo Full time

    **Superviseur.e du Service à la Clientèle - Centre commercial Royalmount** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...


  • Mont-royal, Canada Couche-Tard Full time

    1375 Ch Canora, Mont-Royal, Quebec H3P 2J6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...