Technicien - Avancé, Technicien Service D'affaires

2 weeks ago


Quebec City, Canada Bell Canada Full time

Code de demande: 410728

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

L’équipe Services extérieurs de Bell représente fièrement la marque Bell en fournissant les meilleurs services d’installation et de réparation qui soient et en assurant l’entretien du réseau de Bell pour ses clients résidentiels et d’affaires.

**Titre du poste**: Technicien - Avancé, Technicien service d'affaires I, (data/méga/LAN) échelle salariale B
**Lieu de travail **:133 Boul. Hymus, Pointe-Claire, Qc.
**Statut du poste **:Permanent temps plein
**Nombre de postes**: 5

**Nom et description du service embaucheur**:
L’équipe Exploitation des services extérieurs du Québec est une équipe de première ligne chargée de la maintenance du réseau de câbles extérieur qui fournit les services voix et de données aux clients des marchés consommateurs, PME et grandes entreprises

**Principales tâches et responsabilités**:

- Implémenter les mises à niveau, les rehaussements, les maintenances préventives et les réparations en cas de panne de l'ensemble des systèmes de routeur et commutateur de nos grands clients affaires
- Coordonner de façon autonome les activités d’installation de nouveaux produits et services en étroite collaboration avec les équipes de ventes selon le mandat de l'équipe afin d’assurer un excellent service aux clients
- Entretenir et maintenir à jour des logiciels d’exploitation et matériel
- Être en relation et interaction avec des clients et différents groupes à l’interne de Bell Canada
- Escalader tout événement hors de son contrôle aux équipes de soutien
- Assurer le respect des contrats de maintenance propre à chaque client
- Gèrer notre engagement au niveau du service auprès de nos clients

Au besoin, disposition à faire l’objet de vérifications des antécédents de sécurité aux fins de conformité aux exigences des clients

Le technicien pourra aussi être assigné en permanence chez un client

**Compétences et qualifications essentielles**:

- Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalente
- Diplôme d’études collégiales en électronique ou en télécommunications ou expérience de travail équivalente
- Un diplôme d’études secondaires minimum est requis
- Maîtrise du français et connaissance pratique de l'anglais
- Permis de conduire de classe 5
- Posséder une bonne dextérité manuelle et capable de travailler avec différents outils à main
- Capacité de grimper dans des poteaux de téléphone et/ou dans des échelles et de les transporter
- Capacité de s’agenouiller, de se pencher et de travailler dans des espaces où les mouvements sont restreints
- Capacité de différencier les fils par leur couleur (codes de couleur)
- Capacité d’exercer en toute sécurité tous les aspects et les fonctions du poste, tout en respectant les consignes de sécurité liées à l’équipement de travail
- Connaissance intermédiaire du réseau extérieur, du réseau et des équipements de télécom
- Connaissance intermédiaire des produits suivants:

- routeurs
- commutateurs
- pare-feu de sécurité internet
- technologie sans-fil
- Connaissance de base en conception de réseaux LAN et WAN, en couches ISO, solutions de sécurité, VPN, sans-fil et voix sur IP
- Connaissance de base des produits VMWARE et serveur IBM, HP
- Connaissance intermédiaire des technologies data traditionnelles tel que la transmission DS0, DS1 et DS3
- Habileté à avoir une approche axée vers la clientèle
- Habileté à communiquer de façon claire et concise, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Habileté pour l’analyse et la résolution de problèmes

**Conditions de travail**:
Notez que de nombreuses conditions de travail sont assujetties aux conditions énoncées dans la convention collective.

IND2023

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Employé syndiqué
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Québec : Pointe-Claire
**Profil de travail flexible **:Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)
**Date limite pour postuler **:2023-06-30

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous en


  • Technicien - Avancé

    1 month ago


    Quebec City, Canada Bell Full time

    Code de demande: 415364 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Quebec City, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 408015 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Boucherville, Quebec, J4A, Champlain, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. ...


  • Saint-Roch-de-l'Achigan, Quebec, Montcalm, Canada Métier Plus Full time

    Notre client est spécialisé dans le domaine des chaudières dans les secteurs commercial et industriel partout au Québec. Ils sont actuellement à la recherche d’un technicien de service pour joindre leur équipe! Description du posteEn tant que technicien de services, votre mission est d’établir et maintenir de bonnes relations avec les clients en...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    LE PRÉAMBULE Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Une ville de collaboration et de partenariat qui se démarque par son dynamisme, elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie. Afin de compléter son équipe, le...


  • Quebec City, Canada LFG Construction Full time

    **Avantages**: **Congés payés** 12 jours fériés par année, dont cinq (5) durant la période des fêtes **Vacances** Minimum trois (3) semaines de vacances à l'entrée en fonction **Description**: **TECHNICIEN(ENNE) DE CHANTIER EN BÂTIMENT - **QUALITÉ** Étant parmi les plus importants constructeurs de l’Est du Québec, LFG Construction est un...


  • Quebec, Canada, Canada Proxima Centauri - Marketing et Ressources Humaines Full time

    Technicien juridique- Conformité et Fonds d'investissement - Télétravail - Vacances IllimitéesNotre client est un groupe financier indépendant en pleine croissance au Canada. Constituant un nouveau département juridique, cette entreprise à la culture unique propose d’adopter un équilibre de vie tout en vous développant professionnellement dans...

  • Technicien D'atelier

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Cummins Inc. Full time

    Technicien d'atelier - 230002JD **Description** Nous recherchons un technicien diesel talentueux pour rejoindre notre équipe spécialisée dans les ventes et le service pour notre segment de distribution dans la ville de Quebec, QC. Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes: - Dépannage complet, réparations et reconstructions sur les...

  • Technicien Diesel

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Cummins Inc. Full time

    Technicien diesel - 230002MQ **Description** Nous recherchons un technicien diesel talentueux pour rejoindre notre équipe spécialisée dans les ventes et le service pour notre segment de distribution dans la ville de Quebec, QC. Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes: - Dépannage complet, réparations et reconstructions sur les...


  • Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada CDID inc. Full time

    Êtes-vous un technicien comptable expérimenté dans les PME, prêt à passer de la routine de la comptabilité à un rôle clé de soutien et de formation pour nos partenaires? Aimez-vous doué pour comprendre comment les logiciels comptables fonctionnent? Recherchez-vous une équipe qui se soucie vraiment de votre bien-être et de votre bonheur au travail...

  • Technicien qualité

    7 days ago


    Québec, Quebec, Canada Eddyfi inc. Full time

    Nous sommes une entreprise internationale de haute technologie à croissance rapide qui propose des solutions d'essais non destructifs hautes performances pour l'inspection de composants critiques. Au quotidien, nous développons, produisons et commercialisons des dispositifs de contrôle non destructif : capteurs, sondes, solutions robotiques, etc.,...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Proxima Centauri Full time

    Technicien juridique - Conformité et Fonds d'investissement - Télétravail - Vacances Illimitées Notre client est un groupe financier indépendant en pleine croissance au Canada. Constituant un nouveau département juridique, cette entreprise à la culture unique propose d’adopter un équilibre de vie tout en vous développant professionnellement...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Assistant-chef technicien en diététique - Hôpital Pierre-Boucher Laisse ton empreinte à LongueuilContribue à la santé des gens de ta région. Deviens assistant-chef technicien en diététique à l'Hôpital Pierre-Boucher à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME)....


  • Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous: Chez Soteck, nous recherchons un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe service après-ventes dynamique. Vous ferez partie d'une équipe exceptionnelle qui s'efforce de fournir un service de qualité supérieure à nos clients. Relevez des défis techniques stimulants au sein d'une équipe d'experts dévoués et...


  • Victoriaville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada Soteck inc. Full time

    À propos de nous: Chez Soteck, nous recherchons un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe service après-ventes dynamique. Vous ferez partie d'une équipe exceptionnelle qui s'efforce de fournir un service de qualité supérieure à nos clients. relevez des défis techniques stimulants au sein d'une équipe d'experts dévoués et...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Atelier Jean Guglia & Fils Full time

    Nous sommes à la recherche d'un technicien pour se joindre à notre équipe. Jean Guglia et Fils vous offrent la chance de travailler dans un environnement agréable et motivant. Temps plein 40 heures / semaine. Veuillez notez que votre candidature sera considérée pour ce poste à condition que vous résidez présentement au Canada et que vous êtes...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en travail social - CLSC des Seigneuries Laisse ton empreinte à BouchervilleContribue à la santé des gens de ta région. Deviens technicien en travail social au CLSC des Seigneuries à Boucherville. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour trois (3)...


  • Quebec City, Canada Elka Service Full time

    Elka Service est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en entretien ménager commercial à temps partiel, de nuit. Le quart de travail est de 1h00 à 8h00, 2 à 5 jours par semaine. **Responsabilités du technicien à l’entretien ménager**: - Nettoyer les planchers du magasin (balayer, vadrouiller, récurer et polir); - Utiliser les machines...


  • Quebec City, Canada EXFO Full time

    Technicien(ne) Service a la clientele **Main locations**:Quebec, Quebec, CA**Job Type**:Full-time**Workplace type**:Hybrid**Offer number**:3948EXFO develops smarter test, monitoring and analytics solutions for the global communications industry. We are trusted advisers to fixed and mobile network operators, hyperscalers and leaders in the manufacturing,...


  • Boucherville, Quebec, Champlain, Canada Groupe Robert Full time

    Les chiffres vous passionnent? Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi? Venez rejoindre une entreprise familiale d'ici établie depuis plus de 75 ans! Sous la supervision du chef de secteur de la facturation, le technicien fera la facturation des comptes majeurs et de tous les autres. Il validera l’exactitude des taux selon les ententes,...