Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

2 months ago

Milton, Canada Staples Canada Full time

: 1253202

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    2 months ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1265459 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    3 weeks ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1253348 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    2 months ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1244834 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Copr - Représentant, Centre de Copies Et

    1 month ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1275034 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Copy & Print Centre Representative- Day and

    2 weeks ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1275034 **Who we are** As the Working and Learning Company, we at Staples Canada, are dynamic, inspiring partners to our customers and the communities in which we live. At Staples, we inspire people to work smarter, learn more and grow every day. At **solutionshop**, we partner with customers to help them find the right solutions to be successful, such...

  • Superviseur Des Services

    2 months ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1253203 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Milton, Canada Staples Canada Full time

    : 1243032 **Position Summary**: Highly focused on sales generation of merchandise/services within the Service Centre and Copy Centre while demonstrating a high degree of customer awareness and ensuring exceptional customer satisfaction with an accurate, expedient return/exchange/purchase process. Responsible for knowing and understanding the operations of...

  • Analyste - Plateformes Et Données Talents

    6 days ago

    Milton, Canada Boralex Full time

    Boralex est une actrice majeure des énergies renouvelables, spécialisée dans 4 secteurs d’activités : éolien, solaire, hydroélectrique, et stockage. Basés à Kingsey Falls, au Québec, nous avons su, depuis plus de 30 ans, élargir nos horizons et nous établir également aux États-Unis, puis en France. **Notre raison d'être**: Sur notre planète...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Milton, Canada Loblaw Companies Full time

    L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Lorsque vous embauchez des gens formidables, de grandes choses peuvent arriver. PC Finance offre une valeur sans précédent aux Canadiens grâce à des produits de paiement. Nous sommes un type de banque différent avec un type d’équipe différent. Nous sommes collaboratifs et...

  • Instructeur de natation

    3 days ago

    Milton, Canada Provincial and Demonstration Schools Branch Full time

    Postulez d'ici: le mercredi 31 juillet 2024 23h59min HAEInstructeur de natationOrganisme: Ministère de l'ÉducationDivision: Direction des écoles provinciales et d'applicationVille:MiltonLangue du ou des postes: anglaisConditions: 1 Temporaire(s) , à horaire irrégulier/de réserve sur appel (pour travailler en fonction des besoins)Code du poste: 50486 -...

  • Coordonnateur(Trice) Des Stocks

    4 days ago

    Milton, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Client Experience Specialist

    2 months ago

    Milton, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Investment Planning Counsel (IPC) est l’une des entreprises indépendantes de gestion de patrimoine qui connaît la croissance la plus rapide au Canada. Nous sommes des gens provenant de divers horizons, mais qui travaillent tous à un même objectif : aider des conseillers et des conseillères à bâtir leur entreprise grâce à une expérience client...

  • Client Experience Specialist

    2 months ago

    Milton, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Investment Planning Counsel (IPC) est l’une des entreprises indépendantes de gestion de patrimoine qui connaît la croissance la plus rapide au Canada. Nous sommes des gens provenant de divers horizons, mais qui travaillent tous à un même objectif : aider des conseillers et des conseillères à bâtir leur entreprise grâce à une expérience client...

  • Client Experience Specialist

    2 months ago

    Milton, Canada Investment Planning Counsel Full time

    Investment Planning Counsel (IPC) est l’une des entreprises indépendantes de gestion de patrimoine qui connaît la croissance la plus rapide au Canada. Nous sommes des gens provenant de divers horizons, mais qui travaillent tous à un même objectif : aider des conseillers et des conseillères à bâtir leur entreprise grâce à une expérience client...

  • Nettoyeuse - Nettoyeur (éé Dyane-adam)

    2 weeks ago

    Milton, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Nettoyeuse - Nettoyeur - Secteur/Service/École: - École élémentaire Dyane-Adam - Lieu de travail: - 500 Cedar Hedge Rd, Milton, ON L9T 6J4, Canada - Affiliation: - SCFP - % Horaire: - 100% (de 15h -23h) - Salaire: - Taux horaire 19,28$ à 20,24$ **Sommaire de l'emploi** Sous la supervision du...

  • Éducatrice - éducateur Spécialisé (ée

    1 month ago

    Milton, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Éducatrice - éducateur spécialisé - Secteur/Service/École: - École élémentaire Dyane-Adam - Lieu de travail: - 500 Cedar Hedge Rd, Milton, ON L9T 6J4, Canada - Affiliation: - Poste syndiqué (FEESO) - % Horaire: - 100% - Salaire: - 24,2 $ à 31,03 **Sommaire de l'emploi** La personne au poste...

  • Facteur Rural Et Suburbain

    1 month ago

    Milton, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 164796 Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains Ville principale : Milton Emplacement(s) supplémentaire(s) :8490 LAWSON RD, MILTON ON, L9T 1P0 Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants :...

  • Programme de Formation en Gestion Et en Vente

    3 weeks ago

    Milton, Canada Sherwin-Williams Full time

    **Numéro d'emploi**: 230000DO **Milton, Ontario** *** **|** *** **OAKVILLE, Ontario** *** **|** *** **BRAMPTON, Ontario** *** **|** *** **WOODBRIDGE, Ontario** *** **|** *** **MISSISSAUGA, Ontario** *** **|** *** **STOUFFVILLE, Ontario** *** **|** *** **BARRIE, Ontario** *** **|** *** **BURLINGTON, Ontario** *** **|** *** **MILTON,...

  • Éducateur(Trice) en Petite Enfance

    2 months ago

    Milton, Canada Aféseo Full time

    **À propos de nous** L’association francophone à l’éducation des services à l’enfance de l’Ontario (AFÉSEO) est l’organisme provincial francophone qui est le porte-parole et qui agit pour la petite enfance en Ontario. À travers ses trois centres de leadership, l’AFÉSEO appuie la recherche en petite enfance ainsi que les projets pilotes...

  • Éducateur(Trice) en Petite Enfance

    2 months ago

    Milton, Canada Aféseo Full time

    **À propos de nous** L’association francophone à l’éducation des services à l’enfance de l’Ontario (AFÉSEO) est l’organisme provincial francophone qui est le porte-parole et qui agit pour la petite enfance en Ontario. À travers ses trois centres de leadership, l’AFÉSEO appuie la recherche en petite enfance ainsi que les projets pilotes...