Stagiaire - Soutien Informatique

3 weeks ago


Montréal, Canada Exo Full time

**Introduction**:
Relevant du Superviseur - Centre de services TI et en étroite collaboration avec l'équipe du Centre de services TI, le stagiaire aura l'opportunité de participer aux tâches quotidiennes de ce service interne.

***Responsabilités principales**:

- Réaliser préparation et déploiements de postes de travail ;
- Gérer la base de données CMDB (Octopus) ;
- Assister les technicien(ne)s du centre de services TI avec leurs tâches quotidiennes ;
- Offrir un service d'assistance technique aux usagers interne de l'organisation.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

***:
**Exigences normales du poste**:
**Scolarité**
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) en informatique, technologie de l'information ou toute autre formation pertinentes.

**Expérience**
- Aucune expérience professionnelle n'est requise.

**Compétences et aptitudes**
- Connaissances informatiques de base: Suite MS, courriels, etc. ;
- Connaissances d'un système de billetterie (comme Octopus ou ServiceNow) ;
- Connaissances avec la gestion d'AD (Active Directory) ;
- Excellentes habiletés interpersonnelles.

**Conditions de travail**:
***Période d’emploi et horaire**
- Stage pour l'automne 2023, soit 37.5 heures par semaine et selon la durée nécessaire pour la réalisation de votre stage ;
- Stage 100% en présentiel au Laboratoire informatique du Centre de services TI ;
- Vous réaliserez votre horaire de travail à l'intérieur d'une plage horaire du lundi au vendredi, 7h30 à 17h30.

**Lieu**

Siège social, 700, rue De La Gauchetière Ouest, 26e étage, Montréal (Québec) H3B 5M2

***:
**#LI - DNP**
- Domaine d'activité:
**Technologies de l’information et systèmes de transport intelligents**
- Direction exécutive:
**Technologies de l'information et systèmes de transport intelligents**
- Statut d'emploi:
**Stage**
- Horaire de travail:
**Temps plein**
- Type de lieu de travail:
**Sur site



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