Associé(E) - Services Financiers - Clientèle Ssd

3 weeks ago


Victoriaville, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-08

À titre d'associé(e) en services financiers à la clientèle, vous contribuez à la prise en charge, à la sollicitation, au développement et au maintien de la relation d’affaires personnalisée auprès de la clientèle aisée et fortunée du réseau spécialisé en gestion de patrimoine pour les services financiers.

Votre rôle consiste à élaborer des stratégies personnalisées et proposer des offres bancaires. Vous agissez à titre d’expert-conseil en matière de financement et de gestion de la dette. Vous êtes responsable de l’offre en services financiers et prodiguez des conseils en matière d’épargne-placement et d’opérations financières courantes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le gestionnaire de patrimoine et le directeur de comptes du CDE et agissez à titre de partenaire et complice de la relation d’affaires auprès de votre clientèle. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous offrez un accompagnement haut de gamme à votre clientèle. Vos recommandations visent leur entière satisfaction et la croissance des affaires. Vous mettez à profit votre compétence à viser les résultats tout en assurant la saine gestion du risque et de la conformité, ainsi que le respect des pratiques et politiques en vigueur.

Vous agissez à titre d’expert dans votre domaine et êtes appelé à jouer le rôle de mentor ou de coach auprès des membres de votre équipe.

Vous êtes à l’écoute des besoins des membres et clients et saisissez les occasions en les conseillant et les accompagnant dans l’utilisation optimale des nouveautés technologiques et des différents canaux de distribution à leur disposition, tout en veillant à leurs intérêts et à leur satisfaction.

Service Signature Centre du Québec, issu du regroupement de 8 caisses: des Chênes, Godefroy, de Gentilly-Lévrard-Rivière-du-Chêne, Nicolet, de l'Est de Drummond, des Bois-Francs, de l'Érable et Drummondville, se distingue par une expérience membres-clients haut de gamme et par son fort potentiel de développement des affaires auprès de la clientèle aisée de la région.

L’équipe d’experts en épargne, en financement, en assurances et en courtage de Service Signature répond aux besoins spécifiques des membres par une offre intégrée distinctive et exclusive et s’assure d’une prise en charge complète de leurs besoins financiers.

**Responsabilités principales**
- Déceler les besoins actuels et potentiels en vue d’enrichir le patrimoine des membres et clients.
- Déterminer et analyser les besoins des membres et clients, proposer des offres-conseils personnalisées en matière de financement, de placement complémentaire et de solutions financières courantes.
- Analyser, répondre et traiter les demandes d’information ou d’autre nature provenant des membres et clients quant aux services bancaires et en assurer les suivis.
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux produits et services et aux normes dans votre champ d’activité.
- Négocier les conditions de crédit dans le respect des normes de la gestion des risques et des critères de rentabilité.
- Bien connaître les solutions numériques offertes par Desjardins et amener les membres et clients à les utiliser en leur offrant de l’information et de l’aide.
- Contribuer aux objectifs de développement des affaires du Service Signature (de Valeurs mobilières Desjardins) en travaillant en étroite collaboration avec ses proches collaborateurs Desjardins, en assurant le rapatriement et le développement de nouvelles affaires auprès de la clientèle ciblée.
- Structurer des demandes de financement très complexe.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourrai



  • Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time

    Notre équipe chez **_Victoriaville & Co_** est à la recherche d'un ou d'une Agent (e) service clientèle pour compléter son équipe de Service Distributeurs! **Description du poste** Sous la responsabilité de la Superviseure service à la clientèle - Distributeurs, l’agent-e a pour principales responsabilités de: - Répondre aux demandes et...


  • Victoriaville, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: **Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein et Temps partiel)** **Qui sommes-nous?** OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus...

  • Associé Aux Ventes

    1 month ago


    Victoriaville, Canada Eclipse Full time

    **Associé aux ventes** Pour réussir dans ce poste, la personne doit posséder des habiletés exceptionnelles de service à la clientèle. **Responsabilités**: Les responsabilités suivantes sont requises pour chaque Associé aux ventes: Service à la clientèle et ventes - Fournir un service exceptionnel à la clientèle, inclus: - Saluer chaque client...


  • Victoriaville, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...

  • Associé, épicerie

    6 days ago


    Victoriaville, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme associé à l’épicerie chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. L’associé, épicerie offre un service à la clientèle exemplaire en adhérant aux croyances et aux valeurs fondamentales de Walmart; il entretient et effectue le...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’une personne joviale possédant des aptitudes en...


  • Victoriaville, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Description du poste**: L’associé de la Réception travaille en équipe pour décharger les marchandises livrées par les transporteurs et vérifier la quantité et la qualité des produits reçus. Il doit, en outre, effectuer des réceptions de marchandises préliminaires (RMP) et des réceptions de marchandises détaillées (RMD), puis entrer les...


  • Victoriaville, Canada Gaudreau Environnement Inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) étudiant(e) qui désire travailler à temps plein cet été avec notre département du service à la clientèle. - Horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. En collaboration avec l’équipe du service à la clientèle, la personne en poste devra effectuer l’analyse des renseignements sur les...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’une personne joviale possédant des aptitudes en...


  • victoriaville, Canada Gaudreau Environnement inc. Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) étudiant(e) qui désire travailler à temps plein cet été avec notre département du service à la clientèle.Horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.SOMMAIRE DU POSTEEn collaboration avec l’équipe du service à la clientèle, la personne en poste devra


  • Victoriaville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant(e) au service à la clientèleEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèlesiège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description: Nous sommes présentement à la recherche d’une personne joviale possédant des aptitudes en communication et service...

  • Associé Aux Ventes

    1 month ago


    Victoriaville, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    Pour réussir dans ce poste, la personne doit posséder des habiletés exceptionnelles de service à la clientèle. **Responsabilités**: Les responsabilités suivantes sont requises pour chaque Associé aux ventes: Service à la clientèle et ventes - Fournir un service exceptionnel à la clientèle, inclus: - Saluer chaque client de façon amicale et...

  • Associé Aux Ventes

    1 month ago


    Victoriaville, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    Pour réussir dans ce poste, la personne doit posséder des habiletés exceptionnelles de service à la clientèle. **Responsabilités**: Les responsabilités suivantes sont requises pour chaque Associé aux ventes: Service à la clientèle et ventes - Fournir un service exceptionnel à la clientèle, inclus: - Saluer chaque client de façon amicale et...

  • Associé Aux Ventes

    1 month ago


    Victoriaville, Canada Eclipse Stores Inc Full time

    Pour réussir dans ce poste, la personne doit posséder des habiletés exceptionnelles de service à la clientèle. **Responsabilités**: Les responsabilités suivantes sont requises pour chaque Associé aux ventes: Service à la clientèle et ventes - Fournir un service exceptionnel à la clientèle, inclus: - Saluer chaque client de façon amicale et...


  • Victoriaville, Canada Winners Full time

    **Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX** Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! **Vous...


  • Victoriaville, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: Associé aux Ventes Sans-Fil  (Temps plein et Temps partiel) Qui sommes-nous? OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons que les gens formidables accomplissent de plus grandes...


  • Victoriaville, Canada Winners Full time

    **Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX** Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! **Vous...


  • Victoriaville, Canada Winners Full time

    **Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX** Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. **Vous...


  • Victoriaville, Canada Couche-Tard Full time

    199 Boul Des Bois-Francs S, Victoriaville, Quebec G6P 4S8 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,**4**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais...