Current jobs related to Agent Centre de Contrôle - Dorval - Precise Parklink

  • Agent de Contrôle Préembarquement

    3 months ago

    Dorval, Canada GardaWorld Full time

    Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. **Quels sont les avantages pour vous ?** - 21. 83 $ - 25.55 $/heure - Formation payée à 21.83 $/heure - Des avantages sociaux complets -...

  • Superviseur-e, Centre de Contrôle D’entretien

    4 months ago

    Dorval, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Air Transat est le transporteur vacances numéro un au Canada. Elle offre une soixantaine de destinations internationales dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe, ainsi que des vols intérieurs et de correspondance au Canada. Chaque année, la compagnie aérienne transporte quelque 5 millions...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 2

    4 months ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé et de services sociaux Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **agent(e) administratif(ve) classe 2** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les...

  • Agent commercial et agent de service clientèle

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Détails de l'emploiEmplacement : Montréal, QC, CanadaSalaire de début : $17.74 / heureService : Centre de servicesCatégorie : Syndicat (UNIFOR)Type d'emploi : Temps pleinOpportunité : Agent de vente et agent de service clientèleÀ titre d'agent de vente et d'agent de service clientèle de notre Centre « Aéroplan », vous serez...

  • Agent de Logistique Matérielle, Centre de Réponse

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Classe 1

    3 months ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé et de services sociaux Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche **d’un(e) Agent(e) administratif(ve) ** **classe 1** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les...

  • Gestion Avancée Des Fournisseurs

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Chef Centre de Distribution

    4 months ago

    Dorval, Canada Joseph Ribkoff Full time

    Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...

  • Agent Service Client

    4 months ago

    Dorval, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Superviseur·e de Contrôle Qualité

    3 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Groupe Marcelle Full time

    Poste de Superviseur·e de Contrôle QualitéGroupe Marcelle recherche un(e) Superviseur(e) de Contrôle Qualité pour un poste permanent à temps plein.ResponsabilitésDiriger et motiver l'équipe de laboratoire;Planifier et superviser l'analyse des échantillons;Assurer la qualité des produits et des processus;Coordonner la révision des...

  • Superviseur·e de Contrôle Qualité

    3 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Groupe Marcelle Full time

    Poste de Superviseur·e de Contrôle QualitéGroupe Marcelle recherche un(e) Superviseur(e) de Contrôle Qualité pour un poste permanent à temps plein.ResponsabilitésDiriger et motiver l'équipe de laboratoire;Planifier et superviser l'analyse des échantillons;Assurer la qualité des produits et des processus;Coordonner la révision des...

  • Superviseur·e de Contrôle Qualité

    19 hours ago

    Dorval, Quebec, Canada Groupe Marcelle Full time

    Poste de Superviseur·e de Contrôle QualitéGroupe Marcelle recherche un(e) Superviseur·e de Contrôle Qualité pour un poste permanent à temps plein.ResponsabilitésDiriger et motiver l'équipe de laboratoire;Planifier et superviser les analyses des échantillons;Assurer la qualité des produits et des processus;Coordonner la révision des...

  • Superviseur·e de Contrôle Qualité

    2 hours ago

    Dorval, Quebec, Canada Groupe Marcelle Full time

    Poste de Superviseur·e de Contrôle QualitéGroupe Marcelle recherche un(e) Superviseur·e de Contrôle Qualité pour un poste permanent à temps plein.ResponsabilitésDiriger et motiver l'équipe de laboratoire;Planifier et superviser les analyses des échantillons;Assurer la qualité des produits et des processus;Coordonner la révision des...

  • Agent, Méthodes

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Agent(E) - pompier

    4 months ago

    Dorval, Canada Securitas Canada Full time

    **TITRE DU POSTE : Agent Pompier** **ENDROIT : Dorval** **DESCRIPTION DU POSTE **: Securitas est actuellement à la recherche de plusieurs agent-pompier pour se joindre à son équipe sur l’un des contrats les plus prestigieux au Québec. Sous la supervision d’un chef d’équipe, l’agent-pompier doit assurer la sécurité des lieux et des...

  • Agent(E) - pompier

    4 months ago

    Dorval, Canada Securitas Canada Full time

    **TITRE DU POSTE : Agent Pompier** **ENDROIT : Dorval** **DESCRIPTION DU POSTE **: Securitas est actuellement à la recherche de plusieurs agent-pompier pour se joindre à son équipe sur l’un des contrats les plus prestigieux au Québec. Sous la supervision d’un chef d’équipe, l’agent-pompier doit assurer la sécurité des lieux et des...

  • Agent de Sécurité à Lachine

    3 months ago

    Dorval, Canada Securitas Inc. Full time

    **Agent de sécurité à Lachine** Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent de sécurité pour rejoindre notre équipe de sécurité dans l'un de nos sites à Lachine. **Horaire de travail** - Poste permanant, temps partiel de nuit - Vendredi 23h59-7h00 - Samedi 23h00-7h00 - Dimanche 23h00-6h00 **Salaire **:20.69$ à 21.79$ selon les primes...

  • Agent Service Client

    4 months ago

    Dorval, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Analyste Principal

    4 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le titulaire du poste d'analyste principal -...

  • Gestionnaire Des Contrôles de Projet

    4 months ago

    Dorval, Canada Aecon Group Full time

    **Bâtissez une belle carrière chez Aecon** Aecon est fière de réaliser des projets d’infrastructure parmi les plus importants de notre génération. Et ce, qu’il s’agisse de routes et de réseaux de transport en commun qui relient nos collectivités, de réseaux de communication qui nous relient d’un océan à l’autre ou encore,...

Agent Centre de Contrôle

4 months ago

Dorval, Canada Precise Parklink Full time

Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies, leader Canadien du stationnement et de la mobilité, compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada.

Travailler chez Precise ParkLink, c’est faire partie d’une équipe d’envergure et reconnue pour la gestion de milliers de stationnements à travers le Canada. Avec une équipe déployée à l’aéroport de Montréal-Trudeau, on cherche des personnes qui rejoindront l’équipe au centre de contrôle.

**Description du poste**:
L'agent centre de contrôle reçoit et répond à l'ensemble des appels de services ou courriels (extérieurs et intérieurs) liés aux opérations des stationnements et des services commerciaux.

**Lieu de travail **:ADM (Aéroport de Montréal Pierre Elliot Trudeau)

**Emploi **:Temps plein

**Horaire de travail **:14h à 22h

**Rémunération : Taux horaire de $18.00 + prime soir**

**Responsabilités liées à l’emploi**:

- Traiter les appels entrants par téléphone (répondre à leurs questions, prendre les messages, retourner les appels) ;
- Traiter les appels entrants par interphonie des caisses automatiques, barrières d'entrées et de sorties;
- Visionner l'ensemble des stationnements et bassins des services commerciaux via le système de caméra, détecter toute anomalie et prendre les actions nécessaires;
- Surveiller les équipements, mettre les caisses en services ou hors services, ajuster les compteurs ou tout autres traitements nécessaire au bon fonctionnement des équipements et des opérations;
- Comprendre et analyser la demande de service et l'enregistrer dans le fichier;
- Traiter les demandes de services selon le cas et effectuer les recherches dans le système de gestion Skidata (billet perdu, ouverture de barrières, vérification du paiement, etc.);
- Répartir les demandes en fonction du type d'intervention aux différentes personnes responsables (DTI, superviseur, préposé service à la clientèle, etc.);
- Contacter les personnes responsables par cellulaire, par walkie-talkie, par courriel ou toute autre système de communication;
- Contacter les services connexes selon les besoins de la clientèle ou des opérations (remorquage, sureté, entretien, navettes, CCO, etc.);
- Effectuer le suivi des demandes et relancer au besoin;
- S'assurer de finaliser la demande de service à la satisfaction du client;
- Accompagner le client tout au long du processus du service à la clientèle;
- Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
**Qualités et compétences requises**:

- À l’aise avec les systèmes informatiques et les systèmes de communication
- Avoir au moins cinq ans d'expérience dans un centre d'appel
- Avoir au moins cinq ans d’expérience dans le service à la clientèle
- Aptitudes pour la communication verbale et écrite
- Haut niveau de bilinguisme (français et anglais)
- Souci du détail, efficacité et précision
- Bonne attitude et bonne éthique de travail
- Autonomie et capacité à travailler en équipe

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Centre d'appels: 5 ans (Obligatoire)
- Service à la clientèle: 5 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-01-03