Réceptionniste (Hôtel) (Hôtellerie)

3 months ago

Bromont, Canada Hotel Vallea Bromont Full time

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Le titulaire du poste est chargé de représenter l'hôtel au client dans toutes les étapes de son séjour, être orienté service à la clientèle et travailler en étroite collaboration avec les autres département de l'hôtel.

**DEVOIRS** **ET** **RESPONSABILITES**:

- Procède aux pré-ventes des chambres
- Enregistre les clients et assigne les chambres, répond aux demandes spéciales dès que possible.
- Maintien de bonnes relations avec la direction et les collègues de travail.
- Comprend et adhère aux politiques de la compagnie.
- Connait l’emplacement des chambres, les types de chambres disponibles, et les tarifs.
- Utilise des techniques de vente suggestive afin de vendre des chambres et de promouvoir d'autres services de l'hôtel.
- Accomplir le travail administratif administré.
- Connait le fonctionnement du département des réservations ainsi que les procédures d'annulation. Prendre en charge les réservations instantanées et futures.
- Sait comment utiliser l'équipement de la réception.
- Prend en charge les départs des clients.
- Connait le processus d’envoi de courrier.
- S’assure de la propreté des lieux en tout temps.
- Connait les activités et des réunions quotidiennes qui se déroulent dans l'hôtel.
- Connaît toutes les procédures de sécurité et d'urgence. Connait les politiques de prévention des accidents.
- Rapporte les événements inhabituels ou demandes à la directrice générale.

**QUALIFICATIONS MINIMUM ET COMPÉTENCES**:

- Diplôme d’étude professionnelle en hôtellerie ( un atout) Bienvenue aux étudiants(es) ou retraités(es)
- Doit être capable de parler, lire, écrire et comprendre la langue principale(s) utilisée(s) dans le lieu de travail.
- Disponibilité à travailler jour ou soir la fin de semaine.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Horaire de jour, soir et parfois de nuit, sur semaine et fin de semaine, ainsi que certains jours fériés et remplacement de vacances

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Rémunération : 20,38$ par heure

Heures prévues : 30 par semaine

Avantages:

- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français et Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de travail valide (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste (Hôtel) (Hôtellerie)

    2 months ago

    Bromont, Canada Hotel Vallea Bromont Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Le titulaire du poste est chargé de représenter l'hôtel au client dans toutes les étapes de son séjour, être orienté service à la clientèle et travailler en étroite collaboration avec les autres département de l'hôtel. **DEVOIRS** **ET** **RESPONSABILITES**: - Procède aux pré-ventes des chambres - Enregistre les...

  • Réceptionniste D'hôtel

    7 months ago

    Bromont, Canada Beatnik Hôtel Full time

    **À propos de Beatnik Hôtel**: Voisin du Balnea Spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer ! Afin d’offrir un...

  • Réceptionniste D'hôtel

    7 months ago

    Bromont, Canada Beatnik Hôtel Full time

    **À propos de Beatnik Hôtel**: Voisin du Balnea Spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer ! Afin d’offrir un...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 months ago

    Bromont, Canada Hôtel Vallea Bromont Full time

    **POSTE**: Auditeur de nuit **DESCRIPTION DU POSTE**: Relevant du superviseur du service à la clientèle, le/la titulaire de ce poste s’occupe principalement de la supervision de la réception durant la nuit ainsi que de la comptabilité de l’hôtel. **DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS**: - Faire les vérifications des transactions de la journée afin de...

  • Réceptionniste (Hotel) (Hôtellerie)

    7 months ago

    Bromont, Canada Hotel Vallea Bromont Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Le titulaire du poste est chargé de représenter l'hôtel au client dans toutes les étapes de son séjour, être orienté service à la clientèle et travailler en étroite collaboration avec les autres département de l'hôtel. **DEVOIRS** **ET** **RESPONSABILITES**: - Procède aux pré-ventes des chambres - Enregistre les...

  • Réceptionniste (Hotel) (Hôtellerie)

    6 months ago

    Bromont, Canada Hotel Vallea Bromont Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: Le titulaire du poste est chargé de représenter l'hôtel au client dans toutes les étapes de son séjour, être orienté service à la clientèle et travailler en étroite collaboration avec les autres département de l'hôtel. **DEVOIRS** **ET** **RESPONSABILITES**: - Procède aux pré-ventes des chambres - Enregistre les...

  • Réceptionniste D'hôtel

    6 months ago

    Bromont, Canada Beatnik Hotel Full time

    **À propos de Beatnik Hôtel**: Voisin du Balnea Spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer ! Afin d’offrir un...

  • Adjoint(E) à La Direction Hôtellerie

    7 months ago

    Bromont, Canada Hôtel Vallea Bromont Full time

    Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : à partir de 45 000,00$ par an Avantages: - Congés payés - Gym sur place - Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite - Stationnement sur place Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi - Toutes les fins de semaine Formation: - École Secondaire (Souhaité) Expérience: - Administration: 1 an...

  • Équipier(ère) Polyvalent(E) en Hôtellerie

    7 months ago

    Bromont, Canada Beatnik Hotel Full time

    **À propos de Beatnik Hôtel**: Voisin du Balnea Spa et des magnifiques sentiers du Domaine naturel du Lac Gale, Beatnik Hôtel est situé à quelques minutes du village de Bromont et de sa montagne. Offrant un séjour à la fois moderne et rustique, une ambiance zen et un paysage à couper le souffle, Beatnik a tout pour charmer ! Afin de contribuer au...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    6 months ago

    Bromont, Canada Hôtel Vallea Bromont Full time

    **POSTE**: Auditeur de nuit **DESCRIPTION DU POSTE**: Relevant du superviseur du service à la clientèle, le/la titulaire de ce poste s’occupe principalement de la supervision de la réception durant la nuit ainsi que de la comptabilité de l’hôtel. **DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS**: - Faire les vérifications des transactions de la journée afin de...