Accompagnateur(Trice)

2 weeks ago


Longueuil, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

**Lieu de travail** _: _Rive-Sud (Longueuil & Saint-Hubert)
- Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._

**La seule expérience demandée est en service à la clientèle L'empathie et le désir d'avoir un emploi valorisant sont vos plus grands atouts **

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Temps partiel : jusqu’à 20h par semaine selon vos disponibilités
- Échelle à partir de 18,61 $/h
- Uniforme fourni
- PAE
- Café gratuit
- Stationnement sur place
- Activités d'entreprise (party d'été, Noël, bénévolat, etc)
- Possibilité d'avoir accès aux assurances collective si 20h et + par semaine

Le préposé à l'accueil (appellation interne : accompagnateur famille) relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des funérailles. Il répond aux besoins des familles et aux demandes d’informations. Il peut être appelé à gérer des imprévus lors d’expositions et de funérailles.

**VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE**

**Avant l’ouverture du salon**:

- Procéder à l'ouverture des salons ;
- Vérifier la machine à café et ses fournitures (gobelets, sucre, lait) ;
- Disposer les fleurs ;
- S'assurer du bon fonctionnement des installations, équipements et appareils mis à la disposition des familles (contrôle de l'éclairage, du chauffage, de la ventilation, des appareils de sonorisation, etc.)

**Pendant la période d'exposition**:

- Offrir un service à la clientèle chaleureux et faire preuve d’une grande hospitalité ;
- Accueillir les familles lors de leurs arrivées ;
- Placer la signalisation adéquate aux événements ;
- Diriger les transferts en chapelle et y accompagner la famille immédiate, avec l’urne ou le cercueil ;
- Présenter le directeur des funérailles à la famille et s’assurer que l’accès des lieux soit libéré pour les porteurs ;
- Remettre à la famille les documents nécessaires avant son départ ;
- Vérifier au dossier si des signatures ou un paiement sont requis ;
- Percevoir des paiements, si nécessaires.

**Après les heures de garde**:

- S'assurer de la propreté des salons, de la salle cérémoniale, des salles de bain et des fenêtres des portes d’entrées, au besoin ;
- Replacer les salles et ranger les objets utilisés aux endroits désignés ;
- Changer les poubelles et les déposer dans les lieux appropriés ;
- Replacer la salle d'attente.
- S'assurer qu'à son départ, toutes les issues soient verrouillées.

**VOS QUALITÉS**
- L’empathie et l’écoute active sont indispensables
- Avoir de la facilité à entrer en relation ;
- Démontrer une compassion pour la clientèle ;
- Être en mesure de personnaliser son service à la clientèle en fonction des besoins ;
- Faire preuve de jugement et de tact ;
- Avoir de bons réflexes pour informer et référer les clients vers les services appropriés.

**CONNAISSANCES**
- Avoir un intérêt et une curiosité à connaître les produits et services de la Coopérative et ses avantages spécifiques pour pouvoir les communiquer ;
- Être en mesure de comprendre le fonctionnement des équipements et appareils mis à la disposition des familles.
- Langues : Français écrit et parlé, Anglais parlé un atout
- Connaissance de base en informatique & d’un logiciel de gestion un atout

**FORMATION**
- Diplôme d’études secondaires

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 18,61$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible les deux jours de fins de semaine jour/soir ?
- Êtes-vous disponible les vendredis jour/soir ?
- Votre disponibilité est-elle appelée à changer (retour à l'école, par exemple) ?

Lieu du poste : En présentiel



  • Longueuil, Canada Centre Communautaire Le Trait d'Union Full time

    **Le Trait d’Union est un organisme dédié au mieux-être de la personne et de la communauté par le biais du loisir, de la culture et de l’action communautaire.** **L'organisme offre un camp de jour dynamique, récréatif et amusant pour les enfants de la région de Longueuil.** **Poste : Accompagnateur (trice) en camp de jour** **Principales...


  • Longueuil, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    **Lieu de travail** _: _Rive-Sud de Montréal - Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ **Expérience demandée en service à la clientèle uniquement ! L'empathie et le désir d'avoir un emploi valorisant sont vos plus grands atouts !** **CONDITIONS DE TRAVAIL** - Temps partiel, horaires variables : 15h par semaine selon vos...


  • Longueuil, Canada Groupe Colibri Inc. Full time

    **DESCRIPTION SOMMAIRE** L’accompagnateur(trice) aux tâches quotidiennes travaille sur la supervision du DIRECTEUR DE SECTEUR. Il offre de l’aide aux tâches domestiques et quotidiennes à l’intérieur et à l’extérieur de la résidence de la clientèle de l’entreprise. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** 1. Effectue l'entretien ménager (ménage...


  • Longueuil, Canada Cooperative funéraire du Grand Montréal Full time

    **Lieu**:Succursales de Longueuil & Saint-Hubert - Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ L’accompagnateur famille relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des...


  • Longueuil, Canada Pi-O parc d'attractions Full time

    tu aimes les enfants, tu as de l'initiative, tu es fiable et tu aimes le travail d'équipe? Le Pi-O parc d'attractions recherche animateur (trices) d'expérience pour animer et interpréter des personnages description du poste | ANIMATEUR(TRICE) - Accueil de la clientèle - Donner un service exceptionnel et répondre aux demandes des clients relatives aux...


  • Longueuil, Canada Cooperative funéraire du Grand Montréal Full time

    **_Lieu de travail : Longueuil_** - Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ L’accompagnateur famille relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des funérailles. Il...


  • Longueuil, Canada Cooperative funéraire du Grand Montréal Full time

    Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ L’accompagnateur famille relève du superviseur de succursale. Il a le précieux mandat d’offrir aux familles et aux visiteurs un service d’accompagnement et d’accueil hors pair à l’occasion de visites au salon et lors des funérailles. Il répond aux besoins des familles et aux...


  • Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes psychoéducateur(trice) et avez un intérêt particulier pour la douance? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous! Faites connaissance avec vos futurs collègues en visionnant...


  • Longueuil, Canada Autobus Longueuil inc. Full time

    **NOM DU POSTE** **Répartiteur(trice)** **NOM DE LA FILIALE** **Autobus Longueuil inc.** **ADRESSE** **1325, boul. Jacques Cartier Ouest, Longueuil, Québec J4K 0A6, Canada** Description du poste **Le transport scolaire, ça vous intéresse?** - Vous possédez une formation en logistique du transport? - Vous êtes une personne qui aime travailler...


  • Longueuil, Canada Martech Signalisation Inc. Full time

    Martech Signalisation, chef de file dans le domaine de la signalisation au Québec, est présentement à la recherche d’un ou d’une conducteur(trice) de chariot élévateur. Le ou la conducteur(trice) de chariot élévateur effectue la préparation de paquets, pallettes et ballots pour expédition. Il ou elle effectue aussi des travaux de manutention et...

  • Planificateur(Trice)

    3 weeks ago


    Longueuil, Canada VINCI Construction LLC Full time

    **Dodin Québec, filiale de VINCI Construction, est spécialisée dans le management et la réalisation de projets d'infrastructure complexes ainsi que dans la construction de grands ouvrages de génie civil et de bâtiment.** **VINCI Construction est une filiale de VINCI, acteur mondial des métiers des concessions et de la construction, qui emploie plus...


  • Longueuil, Canada L'Étoile de Pacho Full time

    **Description du poste** **L'Étoile de Pacho - Réseau d'entraide pour parents d'enfants handicapés **_est un organisme communautaire œuvrant dans la grande région de Montréal. L’organisation offre des services de soutien personnalisé aux familles avec un enfant mineur ayant un handicap physique et une déficience intellectuelle ou une maladie...


  • Longueuil, Canada L'Étoile de Pacho Full time

    **L'Étoile de Pacho - **Réseau d'entraide pour parents d'enfants handicapés est un organisme communautaire œuvrant dans la grande région de Montréal. L’organisation offre des services de soutien personnalisé aux familles avec un enfant mineur ayant un handicap physique et une déficience intellectuelle ou une maladie grave. Nous sommes à la...


  • Longueuil, Canada l'Étoile de Pacho Full time

    **L'Étoile de Pacho - Réseau d'entraide pour parents d'enfants handicapés **_est un organisme communautaire œuvrant dans la grande région de Montréal. L’organisation offre des services de soutien personnalisé aux familles avec un enfant mineur ayant un handicap physique et une déficience intellectuelle ou une maladie grave._ Nous sommes à la...


  • Longueuil, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    **Vous êtes psychoéducateur(trice)? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses élèves tout comme le bien-être de ses employés(es)?** Le Centre de services scolaire Marie-Victorin **compte** sur vous! Faites connaissance avec vos futurs collègues en visionnant cette petite **capsule vidéo**! **Nous sommes...

  • Animateur(Trice)

    3 days ago


    Longueuil, Canada La Maisonnette Berthelet Full time

    C’est un poste contractuel d’un an avec possibilité de renouvellement. La Maisonnette Berthelet est un organisme communautaire à but non lucratif regroupant les locataires des HLM Berthelet situés dans l’arrondissement du Vieux-Longueuil. Sa mission principale est l’amélioration des conditions de vie des locataires et cela en leur offrant...


  • Longueuil, Canada Mobico inc. Full time

    Préparateur(trice) commandes/mobilier présentoir Poste du lundi au vendredi de 8h30 à 17h MOBICO est une entreprise fondé il y a plus de 50, en pleine croissance. Nous sommes spécialisés dans la vente de mobilier et de présentoirs de magasins. Nos produits sont destinés aux commerçants de l’ensemble de la province de Québec. Relevant du...

  • Répartiteur(Trice)

    4 weeks ago


    Longueuil, Canada Navada Full time

    Tu es passionné(e), mais actuellement, les défis te manquent? L’équipe Navada est à la recherche d’un(e) répartiteur(trice) pour compléter sa dynamique équipe de répartition! Tu adores le service à la clientèle et veux travailler dans un environnement accueillant, stimulant et vibrant? Tu es une personne curieuse, motivée et allumée qui...

  • Répartiteur(Trice)

    3 days ago


    Longueuil, Canada Navada Full time

    Tu es passionné(e) pas ton travail, mais actuellement, les défis te manquent? L’équipe Navada est à la recherche d’un(e) répartiteur(trice) pour compléter sa dynamique équipe de répartition! Tu adores le service à la clientèle et veux travailler dans un environnement accueillant, stimulant et vibrant? Tu es une personne curieuse, motivée et...


  • Longueuil, Canada GFL Environmental Full time

    Poste :  Directeur(trice) des opérations, Centre de tri Lieu de travail : 5300 Albert Millichamp,St-Hubert,QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières...