Préposé(E) à L'accueil Et à La Réception

3 weeks ago

Quebec City, Canada Centre multiethnique de Québec Full time

Description de l'entreprise

Le Centre multiethnique de Québec (CMQ) est un organisme communautaire autonome ayant pour mission d’accueillir les immigrantes et immigrants de toutes catégories afin de faciliter leur établissement, de soutenir leur adaptation et leur intégration à la société québécoise et de favoriser leur accès à de meilleures conditions socio-économiques.

Description du poste

La personne préposée à l’accueil et à la réception s’occupe de l’accueil téléphonique et sur place ainsi que d’assurer un soutien administratif aux équipes du CMQ (location salle et stationnement) et des HCMQ.

La personne relève de la direction adjointe aux opérations et aux interventions

**Accueil et services à la clientèle du CMQ et des HCMQ**:

- Répondre au téléphone et acheminer les appels aux postes concernés.
- Prendre les messages pour le personnel du CMQ et des HCMQ.
- Accueillir, informer, trier et répondre aux demandes des clients selon la procédure établie (déterminer le but de leur visite et les diriger vers le bon organisme et/ou la bonne personne).
- Fournir les formulaires à la demande des clients.
- Réaliser les activités d’arrivée (après-midi) et de départ (matin) des clients en collaboration avec l’équipe des intervenants du CMQ ou d’autres partenaires des HCMQ.
- Renseigner les clients sur l’utilisation des espaces communs.

**Contrôle et vérifications**
- Vérifier sa petite caisse en début et en fin de quart de travail.
- Vérifier l’occupation ou non des salles de réunion de la journée.
- Réaliser le planning hebdomadaire des salles de réunion.
- Valider les divers rapports (départs, arrivées., etc) des chambreurs et des logements de transition.
- Valider le rapport d’entretien avec le personnel de l’entretien ménager.
- Tenir propre la réception et la salle d’attente.
- Superviser et former, s’il y a lieu, d’autres employés, bénévoles ou stagiaires aux procédures d’accueil et d’utilisation du système téléphonique.

**Autres travaux de bureau ou tâches connexes**
- Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique de l’adresse générale et coordonner la circulation des renseignements à l’interne et avec d’autres services et organismes pour les deux organismes.
- Assurer l’envoie et la réception de la messagerie.
- Participer à l’organisation des évènements internes.
- Participer aux réunions d’équipe et celles où sa présence est requise.
- Se tenir au courant des projets du CMQ et des HCMQ afin d’axer ses énergies dans l’atteinte des objectifs.
- Se tenir à jour dans les domaines susceptibles d’améliorer l’efficacité et la qualité de son travail.
- Être responsable de l’exécution des mandats spéciaux qui lui sont confiés.
- Assurer en tout temps des communications et relations harmonieuses avec les clientèles desservies, ses collègues de travail et les directions.
- Apporter aux directions toute suggestion pertinente visant l’amélioration de son travail.
- Exécuter toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

**Qualifications**:
**Qualifications mínimales requises**:
DEC en bureautique
Français impeccable
Bilingue un atout
Au moins deux ans d’expérience pertinente

**Compétences additionnelles recherchées**:
Fortes aptitudes aux relations humaines
Aptitude à prendre des décisions rapidement et efficacement
Bonne capacité de concentration et de gestion du temps

**Qualités personnelles reliées au poste**:
L’autonomie, le leadership, la persuasion, la créativité, le sens de l’observation et des responsabilités, l’entregent, la discrétion, la facilité d’adaptation, la patience et l’ouverture d’esprit sont des qualités recherchées.

Informations complémentaires
**Salaires**: À discuter
**Avantages sociaux** : Assurances collectives après 3 mois, REER collectif volontaire dès l’embauche, télémédecine, 8 % de vacances après un an.
**Nombre d’heures** : 35 h / semaine en présentiel au CMQ (200, rue Dorchester, Québec)
**Type d’emploi** : Temps plein, permanent
**Date d’entrée en fonction**: Dès que possible

Le CMQ souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...

  • Préposé(E) à La Conciergerie Et à La Réception

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    **Préposé(e) à la conciergerie et à la réception**: **Auberge Saint-Antoine / Québec, Québec (La région de)**: 2 juin 2023 L'Auberge Saint-Antoine est un hôtel de luxe au cœur du Vieux-Port de Québec, face au majestueux fleuve Saint-Laurent, voisin des remparts, des musées et des rues animées du Petit Champlain. Hôtel Relais & Châteaux de 95...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Quebec City, Canada Hôtel Cap Diamant Full time

    **Préposé(e) à la réception**: **Hôtel Cap Diamant / Québec, Québec (La région de)**: 24 février 2024 L'hôtel Cap Diamant est situé sur la rue Sainte-Geneviève à quelques pas du Château Frontenac. Cet hôtel au charme particulier offre neuf chambres de grand confort. Rénové entièrement à l'automne 2023, cet hôtel deluxe connaît un...

  • Préposé(E) à La Réception Du Service

    1 month ago

    Quebec City, Canada Boulevard Toyota Full time

    **Préposé(e) à la réception du service**: Tu as le goût de travailler dans un endroit des plus stimulants, bon esprit d’équipe et bien plus. Alors, joins-toi à l’équipe de _Boulevard Lexus_ **Vous désirez avancer dans votre carrière et d’évoluer au sein même de l’entreprise, cette opportunité est pour vous!** **Description de...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    1 month ago

    Quebec City, Canada Aide à la communauté et services à domicile Full time

    L’Aide à la communauté est à la recherche de préposé(e)s d’aide à domicile qui ont à cœur de contribuer au maintien des personnes ainées & handicapées dans leur vie quotidienne. Aider les autres c’est gratifiant! Cartiers desservis : Val-Bélair, Loretteville, St-Émile, Wendake, St-Gabriel de Valcartier, Ste-Catherine de la J.C, Shannon,...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    2 months ago

    Quebec City, Canada Aide à la communauté et services à domicile Full time

    L’Aide à la communauté est à la recherche de préposé(e)s d’aide à domicile qui ont à cœur de contribuer au maintien des personnes ainées & handicapées dans leur vie quotidienne. Aider les autres c’est gratifiant! Cartiers desservis : Val-Bélair, Loretteville, St-Émile, Wendake, St-Gabriel de Valcartier, Ste-Catherine de la J.C,...

  • Préposé(e) à la préparation des commandes

    12 hours ago

    Saint-Apollinaire, Quebec, G0S, Lotbinière, Canada Le Canard Goulu inc. Full time

    Tu es prêt(e) pour un nouveau défi et tu as envie de faire partie d'une entreprise humaine et vivante !?Le Canard Goulu est une entreprise solidement établie, œuvrant dans le domaine alimentaire depuis plus de 25 ans.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) à la préparation des commandes qui fera la différence dans notre...

  • Préposé(e) aux bénéficiaires à la Maison des aînés de Saint-Amable

    12 hours ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Préposé(e) aux bénéficiaires - Laisse ton empreinte à la Maison des aînés de Saint-AmableContribue à la santé des gens de ta région. Préposé(e) aux bénéficiaires à la Maison des aînés de Saint-Amable, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).Opportunité d'emploi à temps...

  • Préposée à l’entretien ménager

    12 hours ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    La Résidence Cité Rive est située en bordure de la rivière des prairies, dans l'arrondissement de Rivière des prairies. Ce complexe d'habitation regroupe 5 phases, répartis dans 5 tours d'habitation, pour un total de 850 appartements.DESCRIPTION DU POSTE:Sous la responsabilité du Directeur maintenance et la de responsable de...

  • Préposé(e) à la maintenance

    12 hours ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada COGIR Immobilier Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'une personne pour combler un poste de préposé(e) à la maintenance de soir à temps plein. Entretien des lieux de la résidence, peinture d'appartements, plomberie de base, électricité de base. Une personne polyvalente qui peut un peu tout faire !DESCRIPTION DU POSTE:Horaire : lundi au vendredi de...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Quebec City, Canada Hôtel PUR, Québec, a Tribute Portfolio Hotel (Marriott International) Full time

    **À propos de Hôtel PUR, Québec, un hôtel Tribute Portfolio** L'hôtel PUR est un hôtel de 242 chambres situé au centre-ville de Québec et appartenant à la chaîne Marriott International, sous la bannière Tribute Portfolio. Fier de faire partie du magnifique quartier Saint-Roch, en basse-ville de Québec et en constante effervescence, nous vibrons...

  • Préposé(E) à La Réception

    1 month ago

    Quebec City, Canada Hôtel Champlain Full time

    **Description du poste** **Nous sommes à la recherche d'une personne qui souhaite s’impliquer avec conviction dans leur travail dans nos hotels au coeur du vieux-Québec !** Enthousiasme, organisation et habileté dans le travail d’équipe et seul(e) : voilà les critères recherchés pour le poste. - Les tâches à la réception sont diverses et...

  • Préposé(E) à La Réception

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    Êtes-vous à la recherche d’un emploi dans un lieu unique rempli d’histoire ? Vous souhaitez travailler dans un lieu calme et avec une équipe très dynamique et agréable. Ne cherchez plus, nous avons ce qu’il vous faut! Le Monastère des Augustines est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la réception pour son hôtel. Il s’agit d’un...

  • Formatrice ou Formateur en Aide à Domicile

    1 month ago

    Quebec City, Canada Aide à la communauté et services à domicile Full time

    **Poste : Formatrice ou formateur en aide à domicile** - Vous adorez donner de la formation ? - Vous souhaitez pouvoir faire la différence dans la vie des aîné.es? **Principales fonctions** En tant que formatrice ou formateur vous aurez un rôle de premier plan à jouer, soit celui de développer les compétences des préposées et préposés d’aide...

  • Préposé à l'accueil H/F

    1 month ago

    Saint-Jean-Baptiste, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada SODEM inc. Full time

    Description du poste Statut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Préposé à l'accueil H/F Description Sodem est un expert de la gestion et de l'exploitation de tous types d'infrastructures récréatives. Nous sommes à la recherche de plusieurs personnes pour combler des postes de préposé à l'accueil...

  • Préposé(E) à La Cuisine Et à La Désinfection

    1 month ago

    Quebec City, Canada CPE La Croisée Full time

    **Ce qui nous distingue** - **Reconnaissance de l’expérience pour déterminer le nombre de semaines de vacances**. Il est donc possible de commencer à 4 semaines de vacances après la première année de service ; - **Allocation de 30%** des frais de stationnement ou d’autobus ; - Possibilité de cumuler des heures après la semaine de travail normale...

  • Préposé(E) à La Billetterie Et à La Vente

    1 month ago

    Quebec City, Canada Musée de la civilisation Full time

    **Préposé(e) à la billetterie et à la vente**: Emploi - Temporaire Temps partiel - **Préposé** siège social - Québec Québec G1K 8W9 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Salaire**:20,53 $ à 24,61 $ de l’heure **Syndiqué**:Oui **Description: **Direction de l’accueil et de l’expérience du visiteur** **Poste occasionnel - Temps...

  • Préposé(e) à la buanderie

    12 hours ago

    Lévis, Quebec, Desjardins, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Full time

    Le Home2 Suites by Hilton Québec souhaite accueillir une personne minutieuse et rigoureuse pour occuper l'un de nos postes de préposé(e) à la buanderie! C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au...

  • Préposé(E) à La Cuisine Et à La Désinfection

    2 months ago

    Quebec City, Canada CPE La Croisée Full time

    **Ce qui nous distingue** - **Reconnaissance de l’expérience pour déterminer le nombre de semaines de vacances**. Il est donc possible de commencer à 4 semaines de vacances après la première année de service ; - **Allocation de 30%** des frais de stationnement ou d’autobus ; - Possibilité de cumuler des heures après la semaine de travail normale...

  • Préposé à La Réception/expédition

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Préposé à la réception/expédition** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de...