Gérant(E) de Résolution Client

3 weeks ago


Montréal, Canada Le Marché du Store Full time

Blinds To Go/le Marché du Store est la première destination pour les traitements de fenêtres avec des salles d'exposition au Québec, en Ontario et aux États-Unis. Nous sommes fiers de notre service à la clientèle qui est le meilleur de l'industrie Notre équipe s'agrandit et nous sommes à la recherche de la bonne personne pour occuper le poste de Gérant(e) de la résolution cas client. Voir les détails du rôle ci-dessous

RÉSUMÉ DU RÔLE

Le gestionnaire de l'expérience client joue un rôle clé dans l'exécution de notre service à la clientèle tapis rouge. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes pour nos clients ou de gérer des situations avec nos consultants en design, vous serez la personne clé pour garantir une expérience agréable et de première qualité à nos clients.

SI VOUS....

Avez plus de 5 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle, des centres d'appels ou de la vente au détail.

Êtes passionné(e) par les partenariats et le travail en équipe.

Avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite.

Vous aimez résoudre des problèmes et apporter des solutions créatives.

RESPONSABILITÉS

Collaborer avec les gestionnaires régionaux et les conseillers de vente pour traiter les problèmes complexes.

Être responsable de la résolution des cas complexes afin d'établir des relations durables avec les clients, du début à la fin.

Gérer efficacement sa charge de travail et être multitâche pour assurer la satisfaction des clients dans les délais les plus brefs.

NOTRE OFFRE:
Des défis professionnels et la possibilité d'en relever de nouveaux

Confiance et autonomie pour prendre des décisions

Une culture et une équipe obsédées par le service à la clientèle

Un soutien solide de la part des autres partenaires

Vision à long terme axée sur les personnes

Une entreprise canadienne forte et prospère

HORAIRE

Nos postes sont à temps plein et comprennent quelques soirées et week-ends.

JOBSAC

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Lieu du poste : In person



  • Montréal, Canada Le Marché du Store Full time

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  • Montréal, Canada Le Marché du Store Full time

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  • Montréal, Canada e-zone - La zone électrique Full time

    **Description de l'entreprise** e-zone - La zone électrique est un détaillant de petits véhicules électriques (moto, scooter, vélo, triporteur, quadriporteur) établi à Lévis et Montréal depuis plus de 10 ans. Depuis sa création, l’entreprise connait une forte croissance dans le marché du véhicule électrique. **Description du poste** Nous...


  • Montréal, Canada Chaussures Pop et Go sport et Chlorophylle Full time

    Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Gérant(e) de district pour la division Chaussures Pop, Go sport et Chlorophylle pour La région de Montréal et l'Abitibi À titre de Gérant(e) de district, vous êtes le lien...

  • Gérant(E) de District

    2 months ago


    Montréal, Canada Chaussures Pop et Go sport et Chlorophylle Full time

    Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Gérant(e) de district pour la division Chaussures Pop, Go sport et Chlorophylle pour La région de Montréal et l'Abitibi À titre de Gérant(e) de district, vous êtes le lien...


  • Montréal, Canada Chaussures Pop et Go sport et Chlorophylle Full time

    Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Nous sommes à la recherche d’un(e) Gérant(e) de district pour la division Chaussures Pop, Go sport et Chlorophylle pour La région de Montréal et l'Abitibi À titre de Gérant(e) de district, vous êtes le lien...

  • Gérant

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Gérant Couche-tard Full time

    Description du poste Gérant de dépanneur Couche-Tard 6500 CH DE LA COTE ST LUC Salaire: A discuter (selon l’expérience) + AVANTAGE SOCIAUX Horaire : Lundi au vendredi Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Prime de rétention avantageuse - Boni - Avantages sociaux - Assurance collective - Rabais en magasin sur l’essence, 10%...


  • Montréal, Canada Uniprix Full time

    Un poste de Assistant(e)-gérant(e)est disponible dès maintenant chez Uniprix. HORAIRE: SAMEDI ET DIMANCHE DE JOUR ET 3 SOIRS PAR SEMAINE **Cela vous plairait-il de**: - Appuyer le ou la gérant(e) dans la gestion des opérations quotidiennes de la succursale? - Utiliser vos habiletés en mise en marché, gestion des marchandises et service à la...


  • Montréal, Canada Centre de Massothérapie Griffintown Full time

    Temp plein Gérant(e) /gérant(e) des médias sociaux Nous sommes a la recherche d’un(e) gérant(e) pour se joindre à notre centre dédié uniquement à la massothérapie.Le centre de massothérapie Griffintown recherche présentement un gérant qui s’occupera également des médias sociaux qui est talentueux, enthousiaste et passionné. Sous la...


  • Montréal, Canada Proxim Full time

    Un poste de Assistant(e)-gérant(e) est disponible dès maintenant chez Proxim. **Cela vous plairait-il de**: - Appuyer le ou la gérant(e) dans la gestion des opérations quotidiennes de la succursale? - Utiliser vos habiletés en mise en marché, gestion des marchandises et service à la clientèle? - Développer des relations de confiance et veiller à...


  • Montréal, Canada Café Crèmerie Gelato Full time

    Nous recherchons un Gérant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans l'industrie alimentaire, plus spécifiquement bar laitier. En tant que Gérant (e), vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du bar laitier et de fournir un excellent service à la clientèle. Responsabilités: - Assurer la satisfaction des clients en...


  • Montréal, Canada Concord National LLP Full time

    Gérant(e) de Territoire Montréal, Québec Concord National, une division de Concord National LLP, est un courtier national dans l’industrie alimentaire canadienne. Nous représentons des clients locaux et internationaux qui fabriquent et innovent des produits conventionnels et naturels destinés à la distribution canadienne. Nous sommes actuellement à...


  • Montréal, Canada Toujours Mikes Full time

    Gérant(e) de territoire Relevant directement du directeur des opérations, le(la) Gérant(e) de territoire est le point de contact principal des restaurants et est chargé de diriger, soutenir et travailler en partenariat avec les franchisés afin de développer et faciliter les capacités nécessaires pour obtenir des résultats dans leurs restaurants...


  • Montréal, Canada Toujours Mikes Full time

    Gérant(e) de territoire Relevant directement du directeur des opérations, le(la) Gérant(e) de territoire est le point de contact principal des restaurants et est chargé de diriger, soutenir et travailler en partenariat avec les franchisés afin de développer et faciliter les capacités nécessaires pour obtenir des résultats dans leurs restaurants...


  • Montréal, Canada BUZZFIT Full time

    Job description **Gérant(e) /Assistant (e)Gérant(e ) BUZZFIT** Buzzfit est fièrement une entreprise québécoise, et nous avons changé les règles, pour changer les vies! Les employés BUZZFIT honorent nos valeurs avec un accueil amical, offrant une grande gym bien équipée et avec un surplus d’équipements. Un environnement de propreté impeccable...


  • Montréal, Canada Location de Linge Olympique Full time

    **Historique de L’entreprise**: Location Olympique est une entreprise familiale fondée en 1964 qui sert fièrement les restaurants de Montréal et dans les environs depuis 60 ans. **Description du poste**: Le/la Gérant(e) de Représentant(e) de Service (RDS) est responsable de la supervision et de la gestion des processus liés à la planification, à...


  • Montréal, Canada Hotel Intercontinental Full time

    **L'hôtel InterContinental Montréal recherche un(e) Gérant(e) de l'Entretien Ménager.** Travailler pour l'InterContinental Montréal, c'est faire vivre au client un séjour passionné qui laissera des souvenirs inoubliables. Parfaite combinaison entre l'atmosphère intime d'un hôtel boutique et le service hors pair d'un hôtel luxueux 4 diamants AAA,...

  • Gérant(E)

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Proxim Full time

    Un poste de Gérant(e) est disponible dès maintenant chez Proxim. Cela vous plairait-il de: - Utiliser votre leadership pour mobiliser une équipe à l'atteinte des objectifs communs? - Appliquer vos habiletés en gestion, ventes et service à la clientèle au quotidien? - Développer des relations de confiance et veiller à la pleine satisfaction des...


  • Montréal, Canada Foodtastic Inc. Full time

    Fondé en 2016, Foodtastic est une des plus grandes compagnies de restaurants au Canada. Durant les 4 dernières années, les ventes totales de l’ensemble des restaurants est passée de 50mm de $ à plus de 750mm de $. Notre portfolio de 22 chaînes de restaurants inclus Milestones, Second Cup, Pita Pit, La Belle et La Bœuf et les Rôtisseries Benny. -...


  • Montréal, Canada KaseMe Design Inc. Full time

    Rejoins l’Aventure KaseMe en tant que **Gérant(e) de Boutique** ! Tu as une passion pour le style et la technologie ? Tu aimes collaborer et soutenir une équipe avec énergie et bonne humeur ? La boutique KaseMe a besoin de toi ! Qui sommes-nous ? Nous sommes KaseMe, une entreprise jeune et dynamique qui rend les téléphones encore plus stylés grâce...