Coordonnateur de Lancement

3 months ago


Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de lancement qui se joindra à notre équipe des services de lancement (hôtellerie) à Montréal. Tu seras le principal point de contact de tous les clients nouveaux et actuels pendant leur processus d'intégration après-vente. Relevant du chef d'équipe des coordonnateurs de lancement, le coordonnateur travaille surtout avec les clients et son équipe. Le coordonnateur de lancement collabore constamment avec divers services et travaille en étroite collaboration avec ses collègues pour s'assurer que nos clients profitent rapidement des avantages que nous offrons.

**Tes responsabilités**:

- Communiquer de façon proactive avec les clients par téléphone et par courriel pour coordonner leur intégration.
- Agir comme guide pour les clients qui franchissent les diverses étapes de leur processus d'intégration.
- Résoudre des problèmes, trouver des solutions et éliminer les points de friction tout au long du processus d'intégration des clients.
- Gérer plusieurs files d'attente, y compris les appels entrants et sortants, des boîtes de réception multiples et les demandes internes d'autres services.
- Consigner de façon détaillée les interactions avec les clients dans les divers outils internes afin de vérifier le suivi effectué auprès des clients et d'assurer la transparence au sein du service.
- S'adapter à l'évolution des responsabilités et relever de nouveaux défis

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe compte 9 employés en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique. Notre équipe est chargée d'assurer la satisfaction de la clientèle et l'adoption des produits dès le début pour assurer le succès de nos clients.
- Au moins 1 an d'expérience dans un environnement interentreprises (B2B), préférablement dans un environnement de vente de solutions ou de technologie.
- Diplôme en marketing ou en affaires, ou un diplôme ou de l'expérience équivalents.
- Compréhension de base ou expérience de travail dans le secteur de l'hôtellerie.
- Expérience en gestion de projet.
- Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais.

Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible et hybride.
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

et profiter d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- Licence LinkedIn Learning.
- Journée de bénévolat.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.



  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur lancement de produit **Numéro de la demande**:34475 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent **Rejoindre notre équipe...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des lancements qui se joindra à notre équipe du golf à Montréal. Tu seras responsable des activités quotidiennes...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonnateur-rice lancement de produits **Numéro de la demande**:37237 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Marques privées (80069738) **Département**: Marques privées **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez relever de...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des lancements qui se joindra à notre équipe du golf à Montréal. Tu seras responsable des activités quotidiennes...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des lancements qui se joindra à notre équipe du golf à Montréal. Tu seras responsable des activités quotidiennes...

  • Agent de Lancement

    4 months ago


    Montréal, Canada Newrest Full time

    Veiller à la bonne transmission des informations relatives au programme de production et au programme de vol de nos compagnies clientes via le logiciel informatique. - S’assurer que les coordonnateurs transmettent toutes les modifications de commande ou d’horaire aux différents services. - Veiller à que les vols après contrôle soient validés et que...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    **Enseignants(es)-Coachs** Lancement d’entreprise Travailler dans le milieu de la formation professionnelle vous intéresse? Évoluer dans un environnement stimulant avec une équipe dynamique et engagée vous interpelle? L’emploi d’enseignant-coach en lancement d’entreprise est pour vous ! **Le Centre d’études professionnelles de...


  • Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Aperçu de l'emploi: **Coordonnateur de projets, Production** **Résumé**: Sous la supervision du Gestionnaire de Projets-Production, le coordonnateur de projets-production est responsable de la coordination et de la réalisation des projets de production de la chaîne d'approvisionnement de Montréal. Ses fonctions englobent le déploiement des nouveaux...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteResponsable de lancement de produitsDescription du posteVous rejoindrez l'équipe des Nouveaux produits et activités de la Banque Nationale en tant que responsable de lancement de produits. Votre rôle consiste à assurer la mise en place de nouveaux produits de façon agile et efficace, dans le respect des différents cadres...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteResponsable de lancement de produitsDescription du posteVous rejoindrez l'équipe des Nouveaux produits et activités de la Banque Nationale en tant que responsable de lancement de produits. Votre rôle consiste à assurer la mise en place de nouveaux produits de façon agile et efficace, dans le respect des différents cadres...


  • Montréal, Canada Lions de Trois-Rivières Full time

    **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Relevant du Directeur aux partenariats corporatifs et travaillant en étroite collaboration avec l’équipe marketing des Lions de Trois-Rivières, le Coordonnateur, partenariats est responsable de la gestion et de l’exécution des projets liés aux partenaires de l’organisation. Participant activement à l’idéation des...


  • Montréal, Canada Cafe Pista Full time

    **Offre d'emploi**: Coordonnateur-trice Numérique chez Café Pista Café Pista, une entreprise passionnée par le café de qualité, est à la recherche d'un-e coordinateur-trice numérique dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un-e expert-e des médias sociaux, de la gestion de site web et du service client en ligne, cette opportunité est...


  • Montréal, QC, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    **TITRE**: Coordonnateur(trice), Communications des ventes **DÉPARTEMENT**: Ventes **LIEU**: Montréal **STATUT DE L'EMPLOI**: Permanent - Temps plein PORTÉE Fournir un soutien administratif au département des communications et des ventes. RESPONSABILITÉS - Aider le ou la responsable des communications à publier toutes les infolettres et tous les autres...


  • Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la _**Société du Vieux-Port de Montréal**_gère un vaste site récréotouristique et culturel, au carrefour entre une ville et son fleuve. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du **Centre des sciences de Montréal**, la Société participe activement au développement de la...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Coordonnateur(trice) de l’enseignement **Coordonnateur(trice) de l’enseignement** **_Direction de l’enseignement_** - Poste d’encadrement, temps complet (35h par semaine)_ Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux soins, à la...


  • Montréal, QC, Canada ORAKI inc Full time

    ORAKI INC. est une jeune entreprise en pleine croissance qui est la recherche d’un ou d’une coordonnateur(trice) marketing responsable de planifier et d’assurer l’exécution des opérations quotidiennes de la marque ORAKI pour ce qui attrait au marketing de la marque. Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST-LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:91035 **Catégorie d'emploi **:Infrastructures **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10 000...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Coordonnateur(trice) de recherche et agent(e) d’entrées de données pour le STS **Coordonnateur(trice) de recherche et agent(e) d’entrées de données pour le STS** **_Direction de la Recherche_** Contrat temporaire d’un an avec possibilité de prolongation Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_**...


  • montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Pour le Bureau des affaires juridiques, le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) recherche une coordonnatrice ou un coordonnateur afin de pourvoir un poste à temps complet.Description du posteSous l’autorité de la Directrice adjointe de service du Bureau des affaires juridiques (BAJ), le c