Coordonnateur(Trice), Communications Des Ventes

4 days ago


Montréal QC, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

**TITRE**: Coordonnateur(trice), Communications des ventes
**DÉPARTEMENT**: Ventes
**LIEU**: Montréal
**STATUT DE L'EMPLOI**: Permanent - Temps plein
PORTÉE
Fournir un soutien administratif au département des communications et des ventes.
RESPONSABILITÉS
- Aider le ou la responsable des communications à publier toutes les infolettres et tous les autres documents nécessaires qui présentent des informations importantes à nos partenaires commerciaux;
- Travailler en collaboration avec nos partenaires médias du secteur du voyage sur toutes les demandes et tous les projets de communication;
- Soutenir la mise en œuvre des communiqués de presse écrits en français et en anglais;
- Répondre aux appels téléphoniques destinés au département des ventes, filtrer les appels et répondre aux appels dans le cadre du travail;
- Apporter un soutien interne au chef de secteur des ventes;
- Maintenir un inventaire adéquat du matériel de vente et des documents avec les centres de distribution;
- Coordonner les voyages de familiarisation, les lancements de produits et les salons commerciaux;
- Gérer les profils des agences dans tous les systèmes;
- Gérer les mises à jour des commissions des agences;
- Gérer les incitatifs et les profils des agents dans le cadre du programme de fidélisation des agences VAC&MOI;
- Coordonner la distribution de la brochure de Vacances Air Canada;
- Traiter toutes les demandes d’équivalence de prix émanant du marché;
- Programmer et animer des webinaires sur les produits de Vacances Air Canada pour les agents;
- Aider à la mise en place et à l’organisation du comité consultatif du voyage;
- Soutenir les ajustements de fichiers pour les incitatifs de notre campagne nationale;
- Fournir des solutions pour les dossiers problématiques des agences de voyages et des réservations;
- Participer aux lancements de produits et aux salons commerciaux;
- Aider avec les pages fermées des médias sociaux de Vacances Air Canada;
- Effectuer d’autres tâches assignées par le ou la gestionnaire.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES REQUISES
- Diplôme d’études collégiales dans l’industrie du tourisme ou au moins deux ans d’expérience dans le secteur de la vente dans l’industrie du voyage et du tourisme;
- Compétences en communication orale et écrite en français et en anglais;
- Expérience en création de contenu écrite;
- Connaissance des produits et des destinations de Vacances Air Canada;
- Excellente connaissance de l’anglais et du français;
- Connaissance des programmes Microsoft (PowerPoint, Excel, Word et Teams);
- Capacité à voyager régulièrement;
- Connaissance des systèmes TTS, Backoffice, ALTEA, Sirev, Net Air, un atout;
- Capacité à faire prévue d’autonomie, d’excellentes méthodes de travail et d’organisation, à travailler sous pression et agir de manière confidentielle.



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