Analyste en Innovation Numérique Et Expérience

3 weeks ago

Montréal, Canada École de Technologie Supérieure Full time

**VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**:
L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l’ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l’ÉTS, l’environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos 11 000 étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois

Le titre du poste inscrit à la convention collective est**:Analyste de l'informatique.** Pour avoir accès à la description sommaire des tâches **cliquez ici**.

**VOTRE RÔLE**:
Vous souhaitez mettre votre expertise technique et technologique au service d’une institution reconnue, au sein de laquelle vous pourrez apprendre et faire évoluer vos compétences?

Intégrer le **service des technologies de l'information** de l’ÉTS, c’est rejoindre une équipe engagée qui a développé ses propres missions, visions et valeurs au sein de l’école Vous aurez la chance de travailler de près avec l’équipe de Patrick Alexandre, directeur-adjoint du Centre de services, et aurez la possibilité de profiter d’un bel équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Vous rejoindrez une école réputée dont la mission est de former les ingénieurs de demain et bénéficierez d’avantages et conditions de travail très appréciés par nos employés.

**Quel sera votre impact en tant qu’analyste innovation numérique et expérience utilisateur à l’ÉTS?**

Vous agirez à titre d’expert fonctionnel et technique Par vos connaissances et votre veille technologique, vous serez un agent de changement et de progrès. De plus, votre sens de l'écoute vous permettra d’améliorer l’expérience utilisateur des employés et des étudiants de l’ÉTS. Dans ce rôle, vous vous joindrez à l'équipe afin d’augmenter l’efficience des départements et des services par la mise en œuvre d’outils et processus innovants basés sur l’intelligence artificielle.

**Au quotidien, vous**:

- **Participerez à différentes étapes de projets TI. **Vous serez impliqué dans la revue de processus, l’analyse détaillée, les spécifications, le développement ainsi que la mise en production de dialogues dans un outil conversationnel en production.
- **Rédigerez les documentations liées au projet**. Vous documenterez les demandes des utilisateurs dans l’objectif d’écrire les guides pour outiller les usagers et les services.
- **Analyserez les besoins d’affaires et les retranscrirez en fonctionnalités et interfaces.** Vous développerez des réponses automatiques aux utilisateurs afin d’accélérer les délais.
- **Vous collaborerez à la phase de tests/amélioration de processus.** Vous participerez à la préparation des documents, rédigerez les scénarios de tests et effectuerez les corrections nécessaires.
- **Agirez à titre d’expert technique pour les équipes et les utilisateurs.** Vous offrirez du support aux opérations de développement et de production et évaluerez la satisfaction de la clientèle.
- **Aurez l’opportunité de revoir les processus internes et de suggérer des pistes d’amélioration.** Revoir des processus pour en augmenter l’efficience.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
**Vous aurez du succès si**:

- **Vous êtes rigoureux, avez d’excellentes capacités d’analyse et le souci de la satisfaction des clients.** Vous ne laissez rien au hasard et êtes souvent complimenté pour la qualité de votre travail.
- **Vous êtes autonome, organisé et possédez de bonnes habiletés en communication.** Vous gérez vos priorités et aimez travailler en équipe.
- **Vous avez une expérience en développement avec les outils de la plateforme Google Cloud.**
- **Vous détenez un Baccalauréat en informatique ou toute autre discipline pertinente et avez au moins 3 années d’expérience, **notamment dans un centre de services TI, en analyse, en développement et en documentation.**:

- **Vous détenez de l'expérience en intégration de solutions TI, **notamment en programmation d’agents conversationnels (Chatbot), les technologies Python, Java, JavaScript, Node.js, ainsi que les outils de la plateforme Google Cloud et DialogFlow, qui font partie de votre quotidien.
- La certification ITIL V3 ou V4 Fondation, sera considérée un atout.

Notez que les personnes retenues pourront être invitées à passer un test de connaissances professionnelles relatif aux exigences du poste.

À l'heure actuelle, si vot

  • Analyste en innovation numérique et expérience utilisateur

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la...

  • Analyste en Communication Numérique Et

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Click & Mortar Full time

    **Click & Mortar est une agence de marketing numérique qui a comme mission d’aider les fleurons québécois qui partagent nos valeurs à se démarquer dans l’univers numérique en fusionnant performance, créativité et data.** Notre équipe de passionnées s’accomplit professionnellement dans le plaisir, notre culture d’entreprise étant...

  • Analyste en Intelligence Numérique

    5 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **Analyste en intelligence numérique** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’un ou d’une analyste en intelligence numérique pour un projet à temps plein jusqu’au 30 juin 2024 avec possibilité de prolongation. 402-ANALY-23 **PÉRIODE D’AFFICHAGE** Du 21 juillet au 11 août 2023 -...

  • Analyste d'affaires, Innovation Numérique

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Talents LGS Full time

    Analyste fonctionnel Oracle Cloud (Finance ou SCM) PVM Bureau 22 -, 1, Place Ville Marie, Montreal, Québec, Canada ● Québec, QC, Canada Numéro de demande 6 LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous...

  • Analyste Numérique

    4 days ago

    Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Analyste numérique** - Poste permanent**Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de l’imaginaire et...

  • Analyste en Fintech Et Innovation

    6 days ago

    Montréal, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    -Date de fin d'affichage 2023-05-14 Lieu Montréal ou Québec Type de contrat Poste régulier Postes disponibles 2 Vous avez de l’intérêt pour l’utilisation responsable et éthique des nouvelles technologies? Vous aimez réfléchir à de nouvelles idées qui feront la différence pour protéger le grand public dans cette ère de transformation...

  • Stratège en Marketing Numérique Et Analytique

    5 days ago

    Montréal, Canada Click & Mortar Full time

    **_Stratège en Marketing Numérique et Analytique_** **_ Type d’emploi:_**_Temps plein_ **_ Lieu:_**_ _**_Possibilité de faire du télétravail de partout au Québec ou formule hybride possible_ **_ Secteur d’activité:_**_ _**_Dans les internets_ **_ Date d’affichage:_**_ _**_Mai_ 2023_ Click & Mortar est une agence de marketing numérique avec...

  • Analyste en Intelligence Numérique

    5 days ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’un ou d’une analyste en intelligence numérique pour un projet à temps plein jusqu’au 30 juin 2024 avec possibilité de prolongation. **TYPE D'EMPLOI** Projet à temps plein (100%) - Surnuméraire **ENTRÉE EN...

  • Analyste D'affaires

    4 weeks ago

    Montréal, Canada helloDarwin Full time

    **Qui sommes-nous?**: - helloDarwin_ est une plateforme technologique, un marketplace, qui aide les entreprises à planifier leurs projets technologiques, puis à trouver des partenaires et fournisseurs de service dans le domaine du marketing, du design et du développement logiciel. Nous avons aidé plus de 13 000 entreprises à faire un virage numérique...

  • Stage - Analyste Médias Numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Digitad Inc. Full time

    **LE GROUPE DIGITAD** Depuis 7 ans, le Groupe Digitad s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos partenaires...

  • Stage - Analyste Médias Numériques

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Intégral Full time

    **LE COLLECTIF INTÉGRAL** Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos...

  • Stage - Analyste Médias Numériques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Digitad Inc. Full time

    **LE COLLECTIF INTÉGRAL** Depuis 2015, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos...

  • Stage - Analyste Médias Numériques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Digitad Inc. Full time

    **LE COLLECTIF INTÉGRAL** Depuis 7 ans, le collectif Intégral s'engage jour après jour auprès des entreprises du Québec et d’ailleurs. Notre but unique: rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos...

  • Analyste technique, expérience numérique

    3 days ago

    Montréal, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Chargé(E) de Produits Numériques-banq Numérique

    14 hours ago

    Montréal, Canada Bibliothèque et Archives nationales du Québec Full time

    Titre du poste: - Chargé(e) de produits numériques-BAnQ numérique- Numéro de concours: - 2024-10800-2199- Catégorie d'emploi: - Communications / Relations publiques / Visibilité numérique- Nombre de postes disponibles: - 1- Description: - Jouer un rôle décisif dans la vie des Québécois et Québécoises vous anime ? Contribuez à relever les...

  • Stratège en Marketing Numérique

    1 week ago

    Montréal, Canada Click & Mortar Full time

    **_Type d’emploi : _**_Temps plein_ **_ Lieu :_**_ _**_Possibilité de faire du télétravail de partout au Québec ou formule hybride possible_ **_ Secteur d’activité :_**_ _**_Dans les internets_ **_ Date d’affichage :_**_ Avril 2023_ Click & Mortar est une agence de marketing numérique qui a comme mission d’aider les fleurons québécois qui...

  • Coordonnateur-trice de Production Numérique

    6 days ago

    Montréal, Canada Tink Profitabilité Numérique Inc. Full time

    Tink, c'est nous Nous sommes la plus grande agence numérique indépendante à Montréal. Nous donnons vie à des projets d’envergure, et nous savons que ta vie continue hors du travail. Nous t’aidons à réaliser tes plans d’avenir, et nous plaçons ton bien-être au premier plan. Nous mettons en place des équipes solides, et nous avons une place...

  • Analyste technique, expérience numérique

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Analyste technique, expérience numérique

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommesLe Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés dont...

  • Analyste technique, expérience numérique

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe CH Full time

    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...