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Gestionnaire Principal(E), Transformation Et
4 days ago
**Bonjour Merci de ta visite**
Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit
Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire principal(e), transformation et stratégie opérationnelles pour se joindre à notre équipe de Montréal. Tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe de vente au détail. Tu seras un(e) dirigeant(e) axé sur la clientèle et les données, qui se spécialise dans l'obtention de résultats satisfaisants dans le cadre d'initiatives clés liées aux clients et dans l'amélioration de l'expérience client.
Relevant du (de la) vice-président(e) principal(e) mondial(e), expérience client et vente au détail, tu participeras à l'établissement de la stratégie de l'unité fonctionnelle et à l'exécution des projets opérationnels à l'échelle mondiale pour les clients du secteur de la vente au détail.
**Tes responsabilités**:
- Sous la supervision du (de la) vice-président(e) principal(e) mondial(e), expérience client, élaborer, gérer et mettre en œuvre des initiatives d'affaires stratégiques, de la conception à l'exécution réussie.
- Évaluer la qualité de l'expérience client et favoriser la définition de la portée des problèmes et des projets, l'élaboration d'analyses de rentabilité et la production de renseignements.
- Exécuter des projets complexes, critiques et stratégiques en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles afin d'améliorer l'expérience client.
- Analyser les tendances des clients et des indicateurs de rendement clés pour obtenir des renseignements et recommander des initiatives visant à stimuler le rendement de l'entreprise.
- Créer des analyses et des revues d'affaires axées sur les clients pour nous positionner en tant que partenaires et leaders éclairés auprès de nos clients.
- Concevoir et mettre en place une stratégie pour notre conseil consultatif en matière de service à la clientèle et pour nos principaux clients.
- Gérer les parties prenantes à l'échelle de l'entreprise pour obtenir des résultats clés et présenter des stratégies et des renseignements à la haute direction.
- Agir à titre de principale source de connaissances et d'expertise sur des sujets liés à la stratégie, au modèle d'affaires et à la dynamique du marché et de la concurrence.
**Ce que tu dois apporter**:
- Expérience en création, en planification et en mise en œuvre de stratégies axées sur les clients.
- Vaste expérience en analyse des causes fondamentales des mesures et des tendances clés.
- Expérience de travail sur de grands projets à l'échelle mondiale et potentiellement complexes à l'échelle de l'entreprise.
- Excellente compréhension des aspects économiques des unités fonctionnelles et des facteurs de croissance.
Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postulez maintenant » pour le découvrir
**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible (3 jours semaine au bureau)
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.
Et profite d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:
- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- License LinkedIn Learning.
- Journées de bénévolat.
Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.
**À propos de nous**
Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.
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Montréal, Canada Mitacs Full timeSouhaitez-vous faire partie de notre équipe qui mise sur l’entrepreneuriat et l’innovation?_ - Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires du secteur privé et sans but lucratif à résoudre des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de première classe du Canada et d’un réseau mondial de...
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Gestionnaire Principal-e de Programme
1 week ago
Montréal, QC, Canada Mitacs Full timeSouhaitez-vous faire partie de notre équipe qui mise sur l’entrepreneuriat et l’innovation?_ - Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires du secteur privé et sans but lucratif à résoudre des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de première classe du Canada et d’un réseau mondial de...
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Gestionnaire de Changement Et Transformation
4 weeks ago
Montréal, Canada Genetec Full time**Gestionnaire de changement et transformation - Contrat (congé maternité)***: **La dynamique de votre équipe**: **Êtes-vous prêt à faire partie d’une équipe dynamique ? Apprenez comment vous collaborerez avec d’autres personnes pour atteindre des objectifs collectifs, et comment vous serez soutenu dans ce rôle.** Vous travaillerez au sein...
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Gestionnaire Principal(E), Avantages Sociaux
4 weeks ago
Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time**Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire principal(e), avantages sociaux pour rejoindre notre équipe de rémunération et d'avantages sociaux à Montréal. Le ou la...
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Analyste Principal(E)/gestionnaire Fiscalité
4 weeks ago
Montréal, Canada Domtar Full time**Titre du poste **:Analyste principal-e/Gestionnaire fiscalité canadienne **Lieu**: Montréal - métro Place des Arts (hybride max 2 jours par semaine au bureau) **Supérieur hiérarchique**: Gestionnaire, fiscalité canadienne Le service fiscalité canadienne, qui fait partie du département de fiscalité regroupant aussi la fiscalité américaine et...
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Gestionnaire Principal, Stratégie Et Conseils
4 weeks ago
Montréal, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time**ID de la demande d'emploi**: 10746 **Type d'emploi**: Permanent à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: préférablement Ottawa (ON), Montréal (QC) et Toronto (ON) seront considérés **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements occasionnels **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence...
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Gestionnaire de Relations Principal(E) Bilingue
3 weeks ago
Montréal, Canada Aviso Wealth Full time**Patrimoine Aviso**: **L’occasion**: Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire de relations principal(e) bilingue qui se joindra à notre équipe Services de correspondance et Services institutionnels. Relevant du vice-président ou de la vice-présidente des Services de correspondance et Services de plateformes, le ou la gestionnaire de...
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Gestionnaire Principal(E) E-commerce
3 days ago
Montréal, Canada TP-Holiday Group Limited Full timeLe/La Gestionnaire principal(e) d'e-Commerce, occupe un poste de direction essentiel, responsable de l'orientation stratégique et de l'exécution opérationnelle de notre département de e-Commerce. L'accent est mis sur la croissance du chiffre d'affaires grâce à un merchandising en ligne efficace, au marketing numérique et à l'optimisation des...
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Gestionnaire Principal(E), Finances
2 weeks ago
Montréal, Canada L3Harris Technologies Full timeLa division mondiale L3Harris MAPPS est un important fournisseur mondial de solutions de commande et de simulation pour les secteurs maritime, de l’énergie et de l’espace. Ayant son siège social à Montréal, au Québec, au Canada, L3Harris MAPPS Inc. a des entreprises et des sites au Canada, en Allemagne, en Inde, en Malaisie et au Royaume‑Uni....
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Montréal, Canada Microsoft Full time**ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH** Ce rôle relie à la fois des résultats pour Microsoft et ses clients grâce à l'orchestration des équipes de livraison. **Le/La Gestionnaire de projet principal(e) en consultation **dirige les plus importants programmes mondiaux et les plus complexes de l'équipe d'_Industry Solutions Delivery_ tout au long du cycle de...
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Gestionnaire Principal-e, Rémunération Globale
2 weeks ago
Montréal, Canada Afterpay Full time**Description de l'entreprise**: **Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.** Bienvenue aux gens qui ont une vision d’avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d’innombrables occasions d’apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs. Nous...
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Gestionnaire de Produit Principal(E)
4 weeks ago
Montréal, Canada Intact Full timeNos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...
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Gestionnaire Principal(E) de Marketing
2 weeks ago
Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full timeBonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire principal(e) de marketing qui se joindra à notre équipe de l'hôtellerie en Amérique du Nord (Canada). À titre de gestionnaire...
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Gestionnaire Principal(E), Optimisation Des
3 weeks ago
Montréal, Canada Equans Full time**Domaine**: Fonctions Supports/Commerce - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time (Note: L’utilisation du genre masculin a été adoptée comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.)_ **EQUANS est à la recherche d’un(e) Gestionnaire principal(e), optimisation des services à Montréal.** EQUANS est la...
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Montréal, Canada Videotron Full time**Description de l'entreprise** Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client-es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois-es. Travailler chez Vidéotron c’est se...
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Montréal, QC, Canada Microsoft Full time**ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH** **_ Ce rôle relie à la fois des résultats pour Microsoft et ses clients grâce à l'orchestration des équipes de livraison. **Le/La Gestionnaire de projet principal(e) en consultation **dirige les plus importants programmes mondiaux et les plus complexes de l'équipe de livraison de solutions industrielles (_Industry...
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Gestionnaire de Produit Principal(E)
3 weeks ago
Montréal, Canada Intact Full timeQui a besoin d’assurance? Tout le monde. Et ça nous tient occupés. Très occupés. Au Intact Lab, nous transformons l’expérience client de millions de Canadiens avec l’apprentissage machine, la science des données, le génie logiciel, l’intelligence artificielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative. Joignez-vous...
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Conseiller Principal, Transformation
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Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...
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Gestionnaire Principal
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Montréal, Canada Videotron Full timeDescription de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...
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Directeur(Trice) Principal(E), Architecture Et
2 weeks ago
Montréal, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...