Gestionnaire, Opérations
5 days ago
Description de l'entreprise
SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.
Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.
Description du poste
Relevant du gestionnaire sénior(e) du département, le/la gestionnaire, opérations est responsable de la planification, de l’entretien et des transferts interdépartementaux de toutes les marchandises de son équipe respective. Le/la gestionnaire, opérations est responsable de l’embauche, de la formation, de l’encadrement et de la motivation du personnel, tout en faisant preuve d’un excellent leadership et en élaborant des méthodes novatrices pour accroître la productivité. Le titulaire du poste dirigera une équipe de deux à quatre gestionnaires associé(e)s et supervisera un personnel de première ligne de 100 à 300 employés.
**RESPONSABILITÉS**
**Gestion des opérations (50 %)**
- Crée et gère le plan quotidien pour maintenir les niveaux de services, la qualité et le flux de travail en tout temps, y compris la planification de la main-d’oeuvre et la prise en compte des besoins saisonniers
- Supervise le respect et le contrôle des procédures d’exploitation normalisées (PEN) du département
- Mets en oeuvre les processus internes et recueille des données chaque heure pour mettre à jour les paramètres des opérations, afin de surveiller et d’atteindre les indicateurs clés de performance (ICP)
- Veille à ce que le budget opérationnel soit maintenu et respecté
- Confirme et résout les problèmes par une analyse des causes premières afin d’identifier les écarts de performance et les mesures correctives
- Travaille avec d’autres Gestionnaires, opérations pour assurer des transitions harmonieuses entre les quarts de travail
- Travaille sur des projets ad hoc selon les besoins de l’entreprise
- Gère le plan quotidien pour maintenir les niveaux de service, la qualité et le flux de travail à tout moment
- Superviser la gestion cohérente de la base de connaissances du département par le biais d’une documentation standard, concise et pertinente
- Confirme et résout les problèmes par une analyse des causes premières afin d’identifier les écarts de performance et les mesures correctives
- Develop et instaure une culture 5S pour garantir un environnement propre et sûr
- Prend des mesures à la suite des audits de santé et de sécurité et d’entretien ménager
- Agit en tant que champion(ne) sur place de notre culture de santé et de sécurité supervise le respect des normes de santé et de sécurité
**Leadership et développement (30 %)**
- Dirige les efforts de recrutement et supervise les programmes d’intégration et de formation
- Dirige la création et le développement de la documentation de formation pour l’équipe
- Encadre, motive et évalue le personnel à plusieurs niveaux
- Collabore avec la direction pour évaluer et surveiller l’engagement de l’équipe et mettre en place des solutions pour créer un environnement de travail transparent, collaboratif et productif
- Organise des rencontres hebdomadaires, mène des évaluations de performance, analyse les ICP individuels et évalue les possibilités de promotion
- Établi les objectifs de l’équipe avec le/la gestionnaire du département
- Soutien l’équipe et suit les progrès vers la réalisation des objectifs
- Prend des mesures concernant les préoccupations des employés qui ont été remontées
**Amélioration des processus (20 %)**
- Favorise et instille une culture d’amélioration continue dans tous les domaines du département
- Mets en œuvre des processus, des procédures et des systèmes évolutifs pour favoriser l’efficacité opérationnelle
- Maintien et améliore continuellement les connaissances de l’équipe par une documentation concise et pertinente
- Analyse les données et dirige des projets pour mettre en oeuvre des processus, des procédures et des systèmes évolutifs afin de favoriser l’efficacité opérationnelle et d’améliorer les performances
**Qualifications**:
- Baccalauréat en ingénierie, en administration des affaires, en mathématiques ou dans un domaine d’analyse connexe
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement/des opérations dans un centre de distribution ou en opérations de production à grand volume et à haute valeur ajoutée
- Un minimum de 3 ans d’expé
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Gestionnaire Opérations
2 days ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Gestionnaire Opérations - NUIT Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34190 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Metro épicerie en ligne - Ville Saint-Laurent** *** Poste de nuit à combler** **SOMMAIRE**: Le (la) gestionnaire des opérations coordonne les différentes activités du secteur d’expédition des...
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Gestionnaire Opérations
6 days ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Gestionnaire opérations - en ligne **Numéro de la demande**:30432 **Catégorie d'emploi**:Magasins **Division**: FR2132_Metro en ligne Henri-Bourassa (80295001) **Département**:filter6 **Lieu de travail**:filter3 **Type d'emploi**: Permanent **Gestionnaire**: hiringManagerName **Date fin d'affichage**: [METTRE À JOUR] **Recruteur**:...
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Gestionnaire Des Opérations Est
2 months ago
Saint-Laurent, Canada Carrier Full time**Country**: Canada **Location**: LOC13059 627 rue McCaffrey Ville St. Laurent,Quebec,H4T 1N3,Canada - (English will follow)_ **À propos de Carrier** Carrier est le premier fournisseur mondial de solutions de construction et de chaîne du froid saines, sûres et durables avec une main-d’œuvre diversifiée de classe mondiale avec des segments...
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Gestionnaire Opérations
1 week ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Gestionnaire Opérations (J) - En ligne **Numéro de la demande**:30432 **Catégorie d'emploi**:Magasins **Division**: FR2132_Metro en ligne Henri-Bourassa (80295001) **Département**:filter6 **Lieu de travail**:filter3 **Type d'emploi**: Permanent **Gestionnaire**: hiringManagerName **Date fin d'affichage**: [METTRE À...
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Gestionnaire, Opérations Sap
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full timeEn tant que **Gestionnaire,** **Opérations SAP**, vous dirigerez les opérations SAP quotidiennes en privilégiant l'action, la proactivité et la prévention pour obtenir un impact tangible. Vous excellez lorsqu'on vous donne l'occasion de créer ou d'optimiser des systèmes et vous avez un état d'esprit centré sur le client. Votre participation à la...
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Gestionnaire, Opérations Sap
2 days ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full timeEn tant que **Gestionnaire,** **Opérations SAP**, vous dirigerez les opérations SAP quotidiennes en privilégiant l'action, la proactivité et la prévention pour obtenir un impact tangible. Vous excellez lorsqu'on vous donne l'occasion de créer ou d'optimiser des systèmes et vous avez un état d'esprit centré sur le client. Votre participation à la...
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Gestionnaire Opérations Commerce en Ligne
5 months ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Gestionnaire opérations commerce en ligne - quart de nuit Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39266 Bannière : Metro Statut : Temps plein **_ Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO._** **_ Nous vous encourageons à nous informer...
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Saint-Laurent, Canada SSENSE Full timeDescription de l'entreprise **Group Atallah** SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec...
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Gestionnaire, Opérations Liées Aux Services
5 days ago
Saint-Laurent, Canada SSENSE Full timeDescription de l'entreprise **Group Atallah** SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec...
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Gestionnaire - Ventes Et Opérations
2 weeks ago
Saint-Henri, Canada Doyle Full timeDESCRIPTION DE POSTE Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent plus de 275 employés, incluant plus de 40 personnes au siège social de l’entreprise. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...
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Gestionnaire Des Opérations de Projet
6 months ago
Saint-Laurent, Canada ABB Full time**Gestionnaire des opérations de projet**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...
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Gestionnaire Des Opérations Clients
4 months ago
Saint-Laurent, Canada ABB Full time**Gestionnaire des opérations clients - Électrification**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : coeur, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de...
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Gestionnaire Du Centre Des Opérations Réseau
4 months ago
Saint-Laurent, Canada Intrado Life & Safety, Inc. Full timeAbout Us: Intrado se consacre à sauver des vies et à protéger des communautés, en les aidant à se préparer pour des événements critiques, à intervenir lorsqu’ils surviennent, et à s’en rétablir. Aujourd’hui, notre entreprise de logiciels en tant que service (SaaS) de pointe est à l’avant-garde de la transformation du continuum des...
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Gestionnaire Opérations Ti
4 months ago
Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full timeVous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en vous joignant à l’équipe à titre de **Gestionnaire Opérations TI**! **CE QUI VOUS ATTEND**: Dans ce rôle très stimulant, vous...
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Gestionnaire Opérations
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Gestionnaire Opérations (N) - En ligne Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37617 Bannière : Metro Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Le (la) gérant(e) du rayon d’épicerie en ligne (e-comm) est chargé de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le respect des normes d’épicerie en ligne établies. Il...
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Gestionnaire Opérations
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Gestionnaire Opérations (N) - En ligne Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37617 Bannière : Metro Statut : Temps plein **QUART DE NUIT** **SOMMAIRE**: Le (la) gérant(e) du rayon d’épicerie en ligne (e-comm) est chargé de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le respect des normes d’épicerie en...
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Gestionnaire Opérations
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Gestionnaire opérations (nuit) - en ligne Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37617 Bannière : Metro Statut : Temps plein **QUART DE NUIT** **SOMMAIRE**: Le (la) gérant(e) du rayon d’épicerie en ligne (e-comm) est chargé de la bonne gestion des affaires dans son rayon et ce dans le respect des normes d’épicerie...
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Saint-Laurent, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full timeCe poste offre l'occasion unique d'intégrer une équipe dynamique et de contribuer à la croissance d'Emballages Mitchel-Lincoln Ltée en tant que Gestionnaire corporatif de services clients et opérations. La ville de Saint-Laurent, au cœur du Québec, accueille notre siège social.Présentation de l'emploiVous aurez la responsabilité de...
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Gestionnaire Des Opérations, Québec
3 months ago
Saint-hugues, Canada Sollio Agriculture Full time**Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...
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Saint-Laurent, Canada CAE Inc. Full timeRole and Responsibilities English will follow Vous êtes passionné par votre domaine? Vous cherchez un environnement de travail où vous pouvez collaborer avec des membres de différentes équipes et utiliser une multitude d’outils technologiques de pointe? Vous souciez-vous de la satisfaction des clients et du travail bien fait? Souhaitez-vous entrer...