See more Collapse

Technicien(Ne) Service à La Clientèle

2 months ago

Montréal, Canada TAXELCO Full time

**Taxelco est une entreprise québécoise qui mise sur la conception de solutions de transport innovantes et écologiques. Véritables leaders de la mobilité urbaine, nous visons l’électrification complète de l’industrie du taxi à Montréal, tout en assurant la qualité de nos services et de l’expérience client que nous offrons. Chez Taxelco, nous valorisons les moyens qui nous permettent de bâtir un futur plus durable, un déplacement à la fois**

**Joins toi à l’équipe Taxelco et viens travailler avec le plus grand répartiteur de taxis au Québec**

Le(la) technicienne service à la clientèle s’occupe de toutes les demandes et plaintes des utilisateurs de nos services de taxi, soit les usagers du taxi traditionnel, les clients des comptes corporatifs et les clients des comptes de service spécialisé.

**Principales responsabilités**:

- Identifier et comprendre les besoins de notre clientèle
- Promouvoir les différents produits et services offerts par l’entreprise
- Mettre à jour les comptes clients, envoyer des copies de factures, des scans de coupons, faire des remboursements, etc.
- Effectuer les démarches nécessaires à la résolution du problème et coordonner le suivi auprès des autres départements
- Documenter les incidents et faire suivre le dossier en discipline
- Maîtriser les outils liés au service à la clientèle
- Participer à l’élaboration de meilleures pratiques de travail
- Faire le suivi des plaintes et différents problèmes rencontrés
- Toutes autres tâches connexes.

**Qualifications et aptitudes requises‬‬‬‬‬‬**
- Maîtrise de la suite Office (intermédiaire) ;
- 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle ;
- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit (Indispensable) ;
- DEP (AEC) en administration, service à la clientèle ou domaine connexe (un atout)
- Maîtrise de l’environnement Gsuite, Zendesk (un atout)
- Excellente capacité de rédaction à l’ordinateur en français et en anglais ;
- Aptitude pour apprendre l’utilisation de différents nouvelles plateformes numériques ;
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie.

**Information complémentaire**
- Emploi permanent après réussite de la probation de 3 mois ;
- Horaire de 40 heures par semaine du lundi au vendredi ;
- Assurance collective offerte après 3 mois d’emploi ;
- Lieu de travail situé au stimulant quartier du Technopôle Angus ;
- Facilement accessible par les transports en commun (Autobus, métro, bixi, Communauto libre-service).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Est ce que vous êtes confortable à communiquer en Français et Anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

We have other current jobs related to this field that you can find below

  • Technicien(Ne) Juridique

    2 months ago

    Montréal, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **TECHNICIEN(NE) JURIDIQUE - SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Poste régulier à temps plein **:37.50 heures/semaine **Bureau **:Montréal **Tâches et responsabilités principales**: Sous la responsabilité de la direction du service, le/la titulaire du poste supporte les responsables du service à la clientèle dans l’accomplissement de leurs tâches. -...

  • Technicien(Ne) Juridique

    2 months ago

    Montréal, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **TECHNICIEN(NE) JURIDIQUE - SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Poste régulier à temps plein **:37.50 heures/semaine **Bureau **:Montréal **Tâches et responsabilités principales**: Sous la responsabilité de la direction du service, le/la titulaire du poste supporte les responsables du service à la clientèle dans l’accomplissement de leurs tâches. -...

  • Technicien(Ne) en Comptabilité

    2 months ago

    Montréal, Canada Service d'intégration à la collectivité Full time

    **Le Service d’Intégration à la Collectivité recherche un(e) technicien(ne) en comptabilité à temps partiel** Le Service d’Intégration à la Collectivité est un organisme à but non lucratif qui œuvre auprès des jeunes en difficulté depuis 40 ans, en leur offrant des alternatives en hébergement. Sous la supervision de la directrice adjointe,...

  • Technicien(Ne) à La Paie

    2 months ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Technicien(ne) à la paie - Service à la clientèle **Organisation** Service des ressources humaines / Direction partenaires d'affaires Rh / Centre de services aux employés **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 3 au 19 mai 2024 **Salaire** **Échelle...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent Full time

    Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Vous voulez faire partie d’une entreprise dynamique en constante évolution? Nous avons le poste qu’il vous faut! Nous sommes présentement à la recherche d’une personne afin de combler le poste de **réceptionniste/aide-technicien(ne).** L'équipe de l'Hôpital Vétérinaire Ville St-Laurent a...

  • Technicien(Ne) à La Paie

    2 months ago

    Montréal, Canada The Agency by Workland Full time

    **À LA RECHERCHE D’UN(E) TECHNICIEN(NE) À LA PAIE** **Télétravail** **Cherchez-vous une occasion d'apprendre et de vous développer considérablement dans le domaine de la paie? Si c'est le cas, cette opportunité est pour vous !**: **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** Workland présente une excellente opportunité de carrière avec l'un de nos clients...

  • Technicien(Ne) à La Paie

    2 months ago

    Montréal, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **REPRÉSENTANT(E) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** **TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **REPRÉSENTANT(E) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** **TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE** Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe...

  • Technicien(Ne) en Santé Oculaire

    2 months ago

    Montréal, Canada CARE (Sécheresse Oculaire et Esthétique) Full time

    **Offre d'Emploi** : Technicien(ne) en Santé Oculaire / Technicien(ne) en Optométrie La Clinique CARE, située au cœur de Saint-Thérèse et spécialisée dans le traitement de la sécheresse oculaire, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en Santé Oculaire passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste joue un rôle...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 months ago

    Montréal, Canada Pharmacie Martin Gilbert, affiliée à BioScript Full time

    **Description de la pharmacie**: À la pharmacie Martin Gilbert, affiliée à BioScript, notre objectif consiste à rendre les thérapies médicamenteuses spécialisées et complexes le plus simple possible pour les personnes atteintes de maladies chroniques et rares. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique et maintenance pour venir...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Agente Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...

  • Technicien-ne à La Facturation

    4 weeks ago

    Montréal, Canada FNX-INNOV Full time

    Technicien-ne à la facturation Chez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l’ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une entreprise de propriété québécoise qui innove grâce à ses services intégrés de la conception à la réalisation. Fort de nos 1000 professionnels et experts, nous excellons dans les secteurs de pointe...

  • Technicien(Ne) en Travail Social

    2 months ago

    Montréal, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en travail social pour combler un surcroît de travail de plus de 6 mois, à temps complet, avec la possibilité de temps partiel (un minimum de trois (3) jours/semaine). La répartition du temps complet est la suivante, soit quatre (4) jours/semaine au...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...

  • Technicien(Ne)

    3 months ago

    Montréal, Canada Groupe CLR Full time

    **Joignez-vous à l’équipe dynamique de techniciens de Groupe CLR à Trois-Rivières (QC) !** Groupe CLR est une entreprise en technologies de la radiocommunication et de la télécommunication fondée il y a plus de 40 ans. **Vous n’êtes pas un grand connaisseur des technologies de la radiocommunication et de la télécommunication ? Ne vous...

  • Technicien-ne en Pharmacie

    2 months ago

    Montréal, Canada Accès Pharma chez Walmart Full time

    Vous êtes passionné-e par la santé et le service à la clientèle? Vous démontrez des qualités telles que la précision, l’empathie, l’organisation et l’éthique professionnelle que vous aspirez à mettre en pratique dans votre travail? Vous êtes motivé-e par la mission visant à rendre les soins de santé plus accessibles et à améliorer le...