Conseiller(ère) Principal(E)

3 weeks ago

Montréal, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-10

À titre de Conseiller(ère) principal(e) - Gestion des incidents et des crises, vous coordonnez la résolution d’incidents et de crises ayant une incidence importante sur l’organisation. Dans ce rôle, vous accompagnez les secteurs d’affaires et les fonctions de soutien, le Réseau des caisses et Centres Desjardins Entreprises, le Service Signature ainsi que les groupes experts spécialisés afin de les conseiller dans la consolidation de leurs mécanismes de signalement et de réponse.

Plus spécifiquement, votre principal rôle est de coordonner la résolution des incidents et crises. À la suite des incidents, vous participez à documenter les impacts précis et élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action requis afin d’augmenter la robustesse de l’organisation et de minimiser les impacts auprès des membres et clients ainsi que réputationnels.

Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants afin d’améliorer les communications et les signalements permettant ainsi de faciliter la prise en charge au moment opportun des incidents et crises.

Vous assumez aussi un volet formation afin de sensibiliser et d’augmenter l’expertise en gestion d’incidents. Dans ce rôle, vous accompagnez les secteurs afin de les conseiller dans la consolidation de leurs mécanismes de signalement et de réponse.

Étant donné que les arrimages sont nombreux et que vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés, la maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. De plus, comme vous aurez à gérer des interventions complexes dans des situations de stress, la maîtrise de soi ainsi qu’un fort leadership sont requis pour ce poste.

**Responsabilités principales**
- Coordonner les cellules de gestion d’incidents et de crises au niveau du Mouvement. Une disponibilité rotative 24/7 est requise pour ce poste
- Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité
- Coordonner la rédaction et la documentation des post-mortem, des plans d’action, des suivis et en assurer une reddition adaptée selon l’auditoire concerné
- Cibler et documenter des problématiques globales et apporter des recommandations en vue d’améliorer la posture de risque du Mouvement
- Contribuer à la mise en œuvre des différentes initiatives visant à rehausser la maturité du domaine (rédaction ou mise à jour de playbook, développement de compétences, programme d’incidents majeurs et crises, communications, etc.)
- Accompagner, former et sensibiliser les différentes parties prenantes interpellées dans la gestion d’incidents et de crises au sein de l’organisation
- Participer à l’élaboration des tests et exercices de simulation
- Représenter votre secteur ainsi que la position de Desjardins auprès de partenaires ou d’organismes externes.

**Conditions particulières**
- Horaire : Être disponible en dehors des heures de travail régulières pour régler ou coordonner tout incident potentiel (cycle de garde sous forme de rotation avec les collègues et prime de disponibilité)
- Nombre d’emplois disponibles : 2

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de six ans d’expérience pertinente
- Expérience en formation et développement des compétences (un atout)
- Expérience en coordination de projet (un atout)

Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Maîtrise de la suite Office
- Connaissance des secteurs d’affaires et fonctions de soutien Mouvement ainsi que du Réseau des caisses et Centres Desjardins Entreprises (un atout)

  • Conseiller(ère) principal(e), Rémunération

    2 weeks ago

    montréal, Canada TFI International Inc. Full time

    Dû à notre croissance exponentielle, nous créons le poste de Conseiller(ère) principal(e), Rémunération. Le but principal est de développer, de mettre en œuvre et d'administrer le programme de rémunération pour un portfolio de divisions opérationnelles. Votre quotidien Fournir des conseils et un so

  • Conseiller(ère) Principal(E), Communications

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Fondation de l'Hôpital de Montréal pour enfants Full time

    Conseiller(ère) principal(e), communications numériques et marketing direct Permanent - Temps plein Relève du directeur, marketing direct et intégré Nommée « Marque de l’année » par le Strategy Magazine en 2021 pour sa campagne Longue vie aux tannants, La Fondation du Children cherche un / une conseiller(ère) principal(e), communications...

  • Conseiller(ère) Principal(E)/ Environnement

    4 weeks ago

    Montréal, Canada QSL Canada inc. Full time

    Poste convoité : Conseiller(ère) principal(e)/ environnement **CONSEILLER(ÈRE) PRINCIPAL, ENVIRONNEMENT** Québec ou Montréal Grâce à votre expertise et vos connaissances, vous participerez au développement d’une culture où la prévention est intégrée dans le travail au quotidien et à notre engagement de demeurer un leader au sein de...

  • Conseiller(ère) Principal(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Gestion Providentia Full time

    OFFRE D'EMPLOI Conseiller(ère) principal(e) Réseau Compassion Québec est une jeune organisation en plein développement. Sa mission est d’accompagner les congrégations religieuses au niveau de la gouvernance, lorsque celles-ci manquent de relève pour assurer la pérennité de leur congrégation. Cette réalité étant de plus en plus présente dans...

  • Conseiller(ère) Principal(E), Gestion Risques

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: 20336_012024 Statut: Permanent - temps plein Catégorie d'emploi: Services juridiques Ville: MONTREAL Province: Québec Salaire annuel / Taux horaire: 102 271 - 113 037 Nombre de postes disponibles: 1 Date limite: 2024-03-08 Description: Nous sommes à la recherche d'un (e), Conseiller(ère) Principal(e) en Gestion des...

  • Conseiller-ère Principal-e Fiscalité

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère principal-e fiscalité **Numéro de la demande**:37885 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Contrôleur corporatif (80069090) **Département**: Finance et comptabilité **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Conseiller/ère Principal/e Principal Advisor

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    **English version follows** **Conseiller/ère principal/e - Décarbonisation de l’acier** - **Occasion de se joindre à une équipe grandissante qui tente de relever un des défis les plus complexes de l’industrie du fer.**: - ** Empreinte durable par l’élaboration de projets permettant à Rio Tinto de participer au marché naissant du fer...

  • Conseiller-ère Principal-e Intelligence Clients

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère principal-e intelligence clients multi-bannière **Numéro de la demande**:37952 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**:...

  • Conseiller-ère Principal-e Intelligence Clients

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère principal-e intelligence clients multi-bannière **Numéro de la demande**:37952 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**:...

  • Conseiller(ère) Principal(E), Esg Principal

    1 week ago

    Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller(ère) principal(e), Questions environnementales, sociales et de gouvernance** - Faites partie d’un groupe axé sur la sécurité et qui valorise l’inclusion - Rejoignez un groupe de direction encourageant, déterminé à assurer votre croissance et votre perfectionnement - Poste basé à Montréal, QC **Au sujet du poste** **Trouver de...

  • Conseiller(ère) Principal(E) Partenaire

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    _English will follow_ **Conseiller(ère) principal(e), Partenaire financier** - ** Contribuer à l’amélioration de la performance financière de RTIT et des processus internes**: - ** Coordonner la préparation et la publication du budget annuel et des prévisions financières.**: - ** Fournir des conseils et diverses analyses aux dirigeants en support...

  • Conseiller/ère Principal/e

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    **Conseiller/ère principal/e - Traitement et technologie** - Expert en la matière pour notre centre d’excellence sur le traitement - Joignez-vous à notre entreprise internationale de premier plan, qui offre de formidables occasions de croissance personnelle et de développement de carrière à l’échelle mondiale - Poste pouvant être comblé à temps...

  • Conseiller(ère) / Conseiller(ère) Principal(E)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada PSP Investments Full time

    À PROPOS DE NOUS Nous sommes l’un des plus grands gestionnaires de fonds pour des caisses de retraite au Canada, avec 243,7 milliards de dollars canadiens en actif net sous gestion au 31 mars 2023. Nous investissons des fonds pour les régimes de pensions de la fonction publique, des Forces canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada et de la Force...

  • Conseiller (ère) Principal (E), Performance

    4 weeks ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Conseiller(ère) Principal(E)

    7 days ago

    Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) Principal(E), Contrats Et

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Rio Tinto Full time

    English version follows **_ **Conseiller(ère) principal(e), Contrats et Approvisionnement** - Excellente occasion de faire progresser votre carrière au sein d’une entreprise internationale. - Joignez-vous à une société minière internationale de pointe et perfectionnez votre expertise. - Poste situé à Montréal et Saguenay, Canada. - Contrat...

  • Conseiller(ère) Principal(E), Rémunération

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    Le centre d’expertise en rémunération globale est à la recherche d’un conseiller(ère) principal(e) pour se joindre à l’équipe de rémunération exécutive. Ce rôle présente une excellente opportunité de joindre une équipe passionnée dans une organisation axée sur la croissance. Le conseiller principal sera responsable de l’administration...

  • Conseiller(ère) Principal(E)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif pour les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...

  • Conseiller(ère) Principal(E)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller-ère Principal-e

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Épisode Full time

    DESCRIPTION DU POSTE À titre de conseiller(ère) principal(e) chez Épisode, la personne retenue dirige l’ensemble du processus et le suivi des dossiers clients. Les tâches incombant à ce poste comportent de l’analyse, de la stratégie, de la rédaction et une bonne part d’interaction avec le client et avec les membres de l’équipe...