Technicien Support Informatique Niveau 1-2

4 months ago


Blainville, Canada Duchesnay Full time

Duchesnay est une entreprise pharmaceutique en pleine croissance et est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en soutien informatique, touche-à-tout, autonome et curieux pour son siège social situé à Blainville.

**AVANTAGES**
- Poste permanent de 35 heure / semaine;
- Horaire du lundi au vendredi de jour;
- Travail en mode hybride;
- Salaire concurrentiel;
- Vacances payées dès la première année;
- Ambiance chaleureuse et conviviale;
- Régime d’assurances collectives et régime de retraite avec contribution de l’employeur;
- Banque de congés de maladie et personnels;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Service de télémédecine

Et encore plus

En tant que technicien(ne) en support informatique, tu seras responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs du groupe pharmaceutique Duchesnay. Tu auras aussi à assurer le déploiement ainsi que le support des logiciels et des équipements informatiques. On te rassure tout de suite, ton quotidien ne sera pas composé uniquement de changement de mot de passe, ni connexion à l'imprimante. Selon ton expérience et ton expertise, tes compétences pourront certainement être mises à la contribution de l'équipe.

**Principales responsabilités**
- Gestion des incidents (assurer un support de niveau 1-2) et sécurité niveau
- Documenter toutes les demandes de soutien et les processus TI/GMP;
- Participer au requis dans le cadre de la transformation numérique;
- Assurer l’escalade des incidents et le suivi auprès des utilisateurs;
- Gestion des sauvegardes;
- Préparation des packages de déploiement logiciel automatisé;
- Traitement des incidents ou déclaration de sécurité mineur, blocage antispam;
- Paramétrage système téléphonique IP:

- Installer et effectuer les réparations et la maintenance sur les postes de travail;
- Installer et procéder au dépannage des logiciels;
- Gérer le parc de cellulaires et iPad (appareil mobile);
- Gérer le parc d’imprimantes, périphériques et autres;
- Garder les inventaires matériel et logiciel à jour;
- Assurer un suivi de la gestion des configurations;
- Soulever les enjeux techniques;
- Suivre les politiques et procédures établies par Duchesnay;
- Effectuer toute autre tâche reliée à la fonction.

**Compétences recherchées**
- Capacité d’analyse, raisonnement logique et bonne capacité à la résolution de

problèmes;
- Excellente aptitude en communication orale et écrite;
- Aptitude marquée pour le travail d’équipe;
- Être orienté « client »;
- Excellent sens de l’organisation permettant de gérer simultanément de nombreuses activités et de respecter les priorités;
- Aptitude à adopter des comportements favorisant un environnement de travail sain;
- Intérêts pour les nouvelles technologies.

**Qualifications requises**
- Diplôme d’études collégiales en technologie de l’information;
- Minimum de trois années d’expérience dans un poste similaire;
- Connaissance des environnements pharmaceutiques, un atout;
- Maîtrise de Windows et de la suite Office;
- Bonne connaissance des postes de travail PC;
- Bilinguisme parlé et écrit essentiel.

** Duchesnay croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considèrera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Quart de jour

Expérience:

- Support informatique: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à BLAINVILLE, QC



  • Blainville, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique** - Help desk** - Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Dynamiques...


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    Duchesnay est une entreprise pharmaceutique en pleine croissance et est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en soutien informatique, touche-à-tout, autonome et curieux pour son siège social situé à Blainville. **AVANTAGES** - Poste permanent de 35 heure / semaine; - Horaire du lundi au vendredi de jour; - Travail en mode hybride; - Salaire...


  • Blainville, Canada Amyot Gélinas Full time

    **Faites la différence dans une entreprise en croissance !** Vous désirez joindre une société dynamique de près de 150 professionnels répartis dans sept (7) bureaux à travers les Laurentides et Lanaudière ? Amyot Gélinas, cabinet de comptables professionnels agréés reconnu depuis plus de 25 ans recrute un **technicien informatique de niveau...


  • Blainville, Canada Openmind Technologies Full time

    **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité** - De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton niveau d’expertise. - D’avoir la possibilité de diversifier ton quotidien en travaillant avec différentes technologies, clientèles, secteurs d’activités, etc. - De travailler pour une entreprise qui...


  • Blainville, Canada Openmind Technologies Full time

    **Pas game de venir faire un tour sur notre nouveau site carrière **Openmind Technologies - Carrière** **Besoin d’être challeng**é** pour retrouver la flamme sacré**e**? Li**s **ce qui suit!** **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité** - De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton niveau...


  • Blainville, Canada Fenêtres Magistral Full time

    **IL Y A CEUX QUI RÊVENT DE TROUVER UN BON EMPLOI ET IL Y A CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ FENÊTRES MAGISTRAL !** Tu cherches un emploi de technicien soutien informatique dans la région de Blainville qui de permettra de te développer ? on a un poste pour toi ! Beaucoup de projets hyper stimulants sont en cours Joins-toi à une vraie équipe et tu seras fier...


  • Blainville, Canada Openmind Technologies Full time

    **Ambition de gravie les échelons? Lis ce qui suit !** **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité** - De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton niveau d’expertise. - D’avoir la possibilité de diversifier ton quotidien en travaillant avec différentes technologies, clientèles, secteurs d’activités,...


  • Blainville, Canada Openmind Technologies Full time

    **Pas game de venir faire un tour sur notre nouveau site carrière** Openmind Technologies - Carrière **Tu n'as pas peur des défis? Lis ce qui suit!** **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité** - De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton niveau d’expertise. - D’avoir la possibilité de diversifier...


  • Blainville, Canada Openmind Technologies Full time

    **Ambition de gravir les échelons? Lis ce qui suit !** **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité** - De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton niveau d’expertise. - D’avoir la possibilité de diversifier ton quotidien en travaillant avec différentes technologies, clientèles, secteurs d’activités,...


  • Blainville, Canada Openmind Technologies Full time

    **Ambition de gravie les échelons? Lis ce qui suit !** **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité** - De travailler sur des défis technologiques stimulants qui collent réellement à ton niveau d’expertise. - D’avoir la possibilité de diversifier ton quotidien en travaillant avec différentes technologies, clientèles, secteurs d’activités,...


  • Blainville, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de...


  • Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Prêt à embarquer pour une carrière qui roule à toute allure?** Alors que le **Réseau Fix** se développe rapidement, nous cherchons un **Technicien en soutien TI **capable de prendre fermement le volant pour résoudre les problèmes informatiques de la compagnie corporative ainsi que nos franchisés. Dans ce rôle, vous devrez offrir un soutien à...

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    7 months ago


    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Prêt à embarquer pour un projet qui roule à toute allure?** Attache ta ceinture, **Réseau Fix** est sur la voie rapide et cherche un technicien informatique débutant pour rejoindre notre équipe sur une base contractuelle. Ta mission ? Aider à la migration des comptes de messagerie POP/IMAP de Rackspace vers Office 365. Ce poste est taillé sur...


  • Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut aller loin chez Réseau Fix !**: Alors que le Réseau Fix se développe rapidement, nous cherchons un **Technicien en soutien TI **capable de prendre fermement le volant pour résoudre les problèmes informatiques de la compagnie et des franchisés. Nous voulons des gens aussi passionnés que nous! Dans ce rôle, vous devrez offrir un...


  • Blainville, Canada Les Entreprises NCS Full time

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  • Blainville, Canada Fix Network Full time

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  • Blainville, Canada Commandare Technologies Full time

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  • Blainville, Canada PMG Technologies Inc. Full time

    **_QUI SOMMES NOUS ?_** Cela fait plus de 25 ans que PMG TECHNOLOGIES est un leader en matière d’essais et d’évaluations nord-américain sur tout type de véhicules automobiles (passager, camion, autobus, motoneige, essence, électrique, hybride ). Nous menons à bien différents programmes de recherche, d’homologation et de conformité pour le...


  • Blainville, Canada Arthier Pavatech Full time

    Chez **ARTHIER PAVATECH**, nous bâtissons des milieux de vie de qualité, au service de la population : parcs, toit-terrasse, travaux urbains, espaces verts, structures architecturalesles projets sont variés ! **Viens vivre l'expérience Arthier!** **Si tu souhaites travailler pour une entreprise ** **Viens travailler dans notre équipe!** - Établie...