Superviseur Services Speciaux Et Livraisons de Jour

1 month ago

Montréal, Canada The Home Depot Canada Full time

**Description du poste**:

- Les superviseurs du département travaillent habituellement selon un horaire flexible de jour, soir et fins de semaine.
- Les superviseurs de services spéciaux seront interagir avec les fournisseurs, installateurs, employés, les entreprises de camionnage / transport et clients de s'assurer que le service à la clientèle est excellent.
- L'avant du magasin est la dernière occasion que nous avons à remercier nos clients et leur montrer que nous apprécions leur clientèle. Les superviseurs de l’avant du magasin s'assurent cela par l'exercice des responsabilités et la tenue des associés de l’avant du magasin qui sont responsable à s'acquitter efficacement de leurs fonctions et responsabilités. Ils sont principalement chargés de veiller à un service exceptionnel pour les clients externes et internes. Les superviseurs doivent avoir une connaissance approfondie de toutes les politiques, procédures et droits liés aux opérations avec la clientèle, la gestion de trésorerie, le comptoir de service, et du stationnement. Les autres principales responsabilités sont de la supervision et de formation des chef-caissiers, caissiers et associés de stationnement. Les superviseurs du département fournit la reconnaissance en temps opportun, maintient une couverture adéquate grâce à la planification, et s’assurent un excellent service client pour les opérations du l’avant du magasin et le comptoir de service en tout temps.

**Responsabilités du poste**:

- Nous sommes à la recherche pour des associés qui sont prêts à exprimer leur côté orange par:
- Donner l'exemple en montrant continuellement des comportements de client AVANT TOUT et promouvoir un moral positif aux associés
- Accroître l'efficacité des commandes spéciales et installer des tâches
- Suivi des questions de clients pressantes en suivant le bon processus de résolution à l'intérieur du magasin pour assurer la satisfaction de la clientèle
- Assurer la préparation de la journée d’ouverture, l'exécution de l'annonce et le readiness du dépliant.
- S'assurer que tous les procédures et les politiques Home Dépôt normalisés exploités dans le Code de conduite sont communiquées et respectées par tous les associés
- Développer un-à-un les relations avec les clients PRO afin d'anticiper les tendances, les ventes et de répondre aux besoins des clients
- Superviser les associés et leur travail en assurant que les niveaux de dotation du département répond aux besoins de l'entreprise
- Gestion de la performance des associés par communiquer les responsabilités et objectifs, récompense et de reconnaissance, la documentation ainsi que l'évaluation de rendement
- Faire parvenir la formation, de l'information, des outils, encadrement, l’encouragement, et de reconnaissance
- Développer et maintenir des partenariats d'affaires solides avec des partenaires internes et externes pour s'assurer que la marchandise est bien placée sur le plancher, les problèmes de commandes sont rapidement solutionner, etc.
- Communiquer les ventes du magasin, événements et activités promotionnelles
- Examiner et réconcilier les ventes, l’inventaire et d'autres rapports afin de maintenir la rentabilité, identifier les tendances, définir les problèmes et de développer et mettre en œuvre les mesures appropriées
- Veiller à ce que toutes les normes et les protocoles de sécurité et de protection des actifs sont clairement communiqués et suivis, et assurer que la formation est terminée

**Expérience / Connaissances requises**:

- Capacité de travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les fins de semaine.
- Excellentes aptitudes à la communication et les compétences du service à la clientèle
- Excellente capacité de prise de décision et de résolution de problèmes

  • Coordonnateur-trice, Gestion Et Livraison de

    3 weeks ago

    Montréal, Canada difuze Full time

    **Votre mission** Vous serez responsable de la gestion et livraison de contenus en assurant la réception et la livraison efficaces des commandes clients, tout en programmant la livraison des livrables pour la vidéo sur demande et en anticipant les problèmes potentiels pour garantir la qualité et les délais. Vous collaborerez étroitement avec les...

  • Coordonnateur-trice, Gestion Et Livraison de

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Difuze inc. Full time

    **difuze**, dynamique entreprise privée en pleine croissance et 100% québécoise, propose des services de finition, d’adaptation, de gestion et livraison de contenus audiovisuels de divertissement. **difuze** est situé à Montréal et Toronto et bénéficie de la confiance de clients d’envergure, tant au Canada qu’ailleurs dans le monde. Nous nous...

  • Responsable Des Réquisitions

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full time

    Le Spa et Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) responsable des réquisitions (livraisons internes) et au stationnement, à temps plein. Situé à Rosemère en bordure de la Rivière-des-Mille-Îles, notre établissement œuvrant dans le tourisme offre une expérience de détente à ses clients. Si tu es une personne qui aime...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Superviseur Service à la Clientèle - Trois-Rivières** Vous êtes une personne sympathique, compétente et performante? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUEL EST LE RÔLE D’UN(E) SUPERVISEUR SERVICE À LA...

  • Responsable Département de La Livraison

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    La pharmacie Proxim Jean-François, Stéphane et Benoit Morin située au 5955, rue Sherbrooke Est à Montréal est présentement à la recherche dun responsable du département de la livraison, à temps plein pour se joindre à son équipe puisque notre collègue quitte pour une belle retraite!_ - Vos conditions demploi :_ Poste à temps plein (permanent)...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Superviseur Service à la Clientèle - Trois-Rivières** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente **et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, tant pour nos clients que pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ...

  • Superviseur(E) Relève

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Alcoa Corporation Full time

    Shape Your World At Alcoa, you will become an essential part of our purpose: to turn raw potential into real progress. The way we see it, every Alcoan is a work-shaper, team-shaper, idea-shaper, world-shaper. Principal objectif du poste: Relevant du superviseur exploitation du secteur, le superviseur de relève est appelé à remplacer les superviseurs des...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôle En tant que superviseur service, vous serez chargé de supporter les sous-traitants en région ainsi que nos techniciens sur le terrain en matière de maintenance et de réparation des équipements des clients, et également en matière de fournitures et d'équipement pour l'atelier. Principales tâches et responsabilités Superviser le...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    3 weeks ago

    montréal, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôle En tant que superviseur service, vous serez chargé de supporter les sous-traitants en région ainsi que nos techniciens sur le terrain en matière de maintenance et de réparation des équipements des clients, et également en matière de fournitures et d'équipement pour l'atelier. Principales tâches et responsabilités Superviser le...

  • Commis (Service Et Livraison Propane)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Pétrole Léger Inc Full time

    Répartition du Service et des livraisons du propane Description du poste Notre entreprise se cherche une personne pour coordonner, repartir et superviser notre département de propane. DÉTAIL SUR LE POSTE - Coordonner le service et les installations des équipements et réservoir de propane - Repartition des routes des camions de livraison en vrac -...

  • Animateur(Trice) de Camp de Jour

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Camp de jour Les Kangourous Full time

    **Description du poste** L’Association du Centre Pierre-Charbonneau est à la recherche **d’animateurs/trices** pour travailler au camp de jour « Les Kangourous » durant l’été 2024. **Organisme** L'Association du Centre Pierre-Charbonneau (ACPC) est un organisme à but non lucratif dont la principale mission est d'offrir à la population...

  • Animateur(Trice) de Camp de Jour

    1 month ago

    Montréal, Canada Camp de jour Les Kangourous Full time

    **Description du poste** L’Association du Centre Pierre-Charbonneau est à la recherche **d’animateurs/trices** pour travailler au camp de jour « Les Kangourous » durant l’été 2024. **Organisme** L'Association du Centre Pierre-Charbonneau (ACPC) est un organisme à but non lucratif dont la principale mission est d'offrir à la population...

  • Superviseur de production

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Superviseur de production Coordonnateur de production Date d'entrée en poste: dès que possible Nous sommes une organisation offrant des services professionnels. Nous avons différentes places d'affaire et comptons près de 100 employés. Nous sommes actuellement à la recherche d’un Superviseur de production afin de rejoindre les rangs de notre...

  • Expert Sinistre

    2 weeks ago

    Montréal, Canada ClaimsPro LP Full time

    Company: ClaimsPro LP Expert Sinistre - Division des Risques Speciaux/ Claims Adjuster, Specialty Risk Division - (Montreal QC) Le poste en bref Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôle En tant que superviseur service, vous serez chargé de supporter les sous-traitants en région ainsi que nos techniciens sur le terrain en matière de maintenance et de réparation des équipements des clients, et également en matière de fournitures et d'équipement pour l'atelier. Principales tâches et responsabilités Superviser le...

  • Superviseur de service/Superviseuse de service

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôle En tant que superviseur service, vous serez chargé de supporter les sous-traitants en région ainsi que nos techniciens sur le terrain en matière de maintenance et de réparation des équipements des clients, et également en matière de fournitures et d'équipement pour l'atelier. Principales tâches et responsabilités Superviser le...

  • Superviseur(E) Des Parcs Et Sports

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Côte Saint-Luc Full time

    **Aperçu du poste** Assurer la liaison avec les superviseurs, les participants au programme, les entraîneurs/instructeurs et les accompagnateurs afin de garantir une prestation de services efficace et efficiente. Il ou elle doit faire preuve d'une attitude amicale et calme et agir de manière professionnelle avec une attitude positive. **Horaire de...

  • Superviseur(E) Des Parcs Et Sports

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Côte Saint-Luc Full time

    **Aperçu du poste** Assurer la liaison avec les superviseurs, les participants au programme, les entraîneurs/instructeurs et les accompagnateurs afin de garantir une prestation de services efficace et efficiente. Il ou elle doit faire preuve d'une attitude amicale et calme et agir de manière professionnelle avec une attitude positive. **Horaire de...

  • Superviseur(E) Des Parcs Et Sports

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Côte Saint-Luc Full time

    **Aperçu du poste** Assurer la liaison avec les superviseurs, les participants au programme, les entraîneurs/instructeurs et les accompagnateurs afin de garantir une prestation de services efficace et efficiente. Il ou elle doit faire preuve d'une attitude amicale et calme et agir de manière professionnelle avec une attitude positive. **Horaire de...

  • Superviseur de production

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Superviseur de productionCoordonnateur de productionDate d'entrée en poste: dès que possibleNous sommes une organisation offrant des services professionnels. Nous avons différentes places d'affaire et comptons près de 100 employés.Nous sommes actuellement à la recherche d’un Superviseur de production afin de rejoindre les rangs de notre équipe. À...