Adjoint, Services Aux Clients Et Aux Bénévoles
4 months ago
**No de demande**: 14778
**Direction générale**: DG loisirs, culture & installations
**Service**: Services Loisirs comm, Culture & Sports
**Direction**: Dir Prog & espaces culture & patrimoine
**Type d'emploi**: 1 Permanent à temps plein
**Heures de travail**: 35.00 heures par semaine
**Affiliation**: CUPE 503 Inside/Outside
**Information sur le salaire**: $59 153,64 - $69 209,14 par année (taux de rémunération de 2024)
**Lieu**: Centre des Arts, 245 blvd Centrum
**Ville**: Ottawa, ON
**Catégorie d'emploi**: Loisirs, Culture et installations recrutement
**Nota**: Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Les programmes culturels et patrimoniaux sont responsables des centres artistiques multidisciplinaires, des installations et des structures patrimoniales et muséales, de la mise en œuvre de la programmation et des événements publics des arts, du patrimoine et des musées, de l'élaboration du programme des bénévoles, du développement de l'auditoire, des expositions et de la recherche.
Le titulaire aide le coordonnateur à gérer les opérations quotidiennes de l'Unité des services aux clients et aux bénévoles.
Il aide à assurer la prestation d'un service efficace aux bénévoles et aux clients du Théâtre Centrepointe ou du Centre des Arts Shenkman en coordonnant les activités du personnel et des bénévoles de la billetterie et des salles, en veillant au dépôt hebdomadaire et sans erreurs des recettes, en surveillant les fonds de caisse, en établissant les relevés et rapports financiers selon le besoin, en veillant à ce que l'équipement de bureau, la ligne téléphonique de la billetterie du Théâtre Centrepointe et des services à la clientèle du Centre des Arts Shenkman ainsi que le système de billetterie en ligne soient bien tenus, de même que le système de réservation CLASS, et en accomplissant des fonctions administratives générales pour l'unité.
Le titulaire exerce des fonctions de bureau et administratives générales au Théâtre Centrepointe ou au Centre des Arts Shenkman pour faciliter le fonctionnement, l'administration et la coordination efficaces des ressources et programmes bénévoles de la Ville d'Ottawa ainsi que de ses partenariats avec le secteur et la communauté bénévoles. Il répond aux demandes de renseignements courantes au sujet des ressources bénévoles provenant du personnel de la Ville, des membres du Conseil et du grand public, et transmet ces questions aux personnes appropriées, s'il y a lieu. Le titulaire participe à la formation des bénévoles et à la mise à jour des bases de données liées aux programmes et des renseignements publiés sur le site Web.
Il aide le coordonnateur à établir les horaires ainsi qu'à assurer la supervision de l'ensemble des activités des salles; il exerce des fonctions de bureau et administratives générales au Théâtre Centrepointe ou au Centre des Arts Shenkman pour faciliter le fonctionnement, l'administration et la coordination efficaces de la billetterie et des services à la clientèle; il répond aux demandes de renseignements courantes au sujet des ressources de la billetterie provenant du personnel de la Ville, des membres du Conseil et du grand public, et transmet ces questions aux bonnes personnes, s'il y a lieu; il participe à la formation des bénévoles et à la mise à jour des bases de données liées aux programmes et des renseignements publiés sur le site Web; et il aide à établir les horaires ainsi qu'à assurer la supervision de l'ensemble des activités de la billetterie.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme d'un collège communautaire en administration des arts ou dans un domaine connexe à l'issue de 2 années d'études.
Au moins 1 année auprès du public en exerçant des fonctions de leadership; et 3 années d'expérience de travail dans un théâtre, dans un établissement de divertissement ou dans un milieu similaire.
PERMIS ET ACCRÉDITATIONS
Certificat en règle de secourisme général, de RCR ou de DEA
CONNAISSANCES
Principes et théorie du leadership;
Excellente connaissance du fonctionnement de la suite Microsoft Office, y compris d'Excel et de Word;
Terminologie du domaine du théâtre;
Comptabilité de base;
Procédures de traitement et de gestion de l'argent comptant;
Excellente connaissance du logiciel de billetterie Paciolan ou d'un programme similaire;
Excellente connaissance du logiciel CLASS;
Excellente connaissance du fonctionnement des programmes d'autorisation des paiements par carte de crédit en ligne;
Connaissance de base des réseaux informatiques;
Lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs.
**Qualités souhaitables**:
Faire preuve de beaucoup d'initiative en matière de service à la clientèle et de formation;
Connaissa nce avancée de l'informatique, ce qui comprend la capacité de reconnaître les problèmes et de prendre les mesures qui s'im
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Adjointe ou Adjoint Aux événements Et Projets
2 weeks ago
Ottawa, Canada University of Ottawa Full timeL’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...
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Adjointe/adjoint Aux Services de Restauration
3 months ago
Ottawa, Canada Bank of Canada Full time**Adjointe/adjoint aux services de restauration** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...
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Gestionnaire Du Service Des Bénévoles
2 weeks ago
Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full timeInformation sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...
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Commis Aux Pièces
2 weeks ago
Ottawa, Canada Adjoint marketing et boutique Full timeSt-Jérôme Harley-Davidson est à la recherche d’un (e) commis pour le département de pièces. L’entreprise vie actuellement une forte augmentation de l’achalandage et un nouveau poste est maintenant disponible dans notre département de pièces! **Description du poste**: - Conseiller les clients pour les achats de pièces au comptoir, par...
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Adjoint Aux Loisirs
3 months ago
Ottawa, Canada Extendicare Full timeWelcome to a World of opportunities with us! _ - Quality care is our top priority. _ - Caring for people is at the core of everything we do. _ - Extendicare isn’t so much a workplace as it is a care-place.- When you choose to build your career with Extendicare, you’re joining a team dedicated to making a difference. By focusing our energy on enriching...
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Ottawa, Canada Théâtre Gilles-Vigneault Full time**Titre du poste **:Coordonnateur.ice aux activités scolaires et aux événements spéciaux **Supérieure immédiate **:Adjointe à la direction artistique **Type d’emploi** : Régulier à temps plein **Horaire** : 35 h/semaine - Horaire flexible et télétravail possible. Prêt.e à travailler sur des horaires atypiques (parfois soirs et...
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Préposé Aux Services D'urgence
2 weeks ago
Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full timeInformation sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche...
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Commis Aux Finances
7 months ago
Ottawa, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full timeVous possédez une solide expérience en finance et avez une connaissance des principes comptables? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste au sein du ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires, où vous devrez exécuter diverses fonctions de soutien financier et administratif dans la...
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Adjointe ou Adjoint, Prestation Des Services
7 months ago
Ottawa, Canada Ministère du Travail, de l'Immigration, de la Formation et du Développement des compétences Full timeVous travaillez dans le domaine de la gestion administrative et avez à cœur l'excellence des services à la clientèle? Voici l'occasion de fournir à la Division de l'emploi et de la formation divers services de soutien administratif, financier et autre liés aux programmes d'emploi. La Division de l'emploi et de la formation du ministère du Travail, de...
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Adjoint(E) Aux Ressources Humaines Pour
7 months ago
Ottawa, Canada CFMWS Full time**QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
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Associé Adjoint Sap, Services Publics
2 weeks ago
Ottawa, Canada IBM Full time**Introduction** En tant que directeur exécutif, Ventes et prestation aux entreprises, vous soutiendrez la croissance constante d'IBM en mettant à contribution vos compétences en matière de développement commercial, de ventes, de gestion des comptes et de prestation. Imaginez-vous en train de travailler avec une équipe très motivée et très...
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Commis Aux Finances
7 months ago
Ottawa, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full timeVous disposez d'une solide expérience en finance et d'une connaissance des principes comptables? Si c'est le cas, envisagez cette occasion au sein du ministère Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires où vous serez responsable de fournir un éventail de fonctions de soutien en finance et administration à la région. **Engagement...
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Adjoint(E) Administratif(Ive) Aux Finances
2 months ago
Ottawa, Canada Service des poursuites pénales du Canada Full timeService des poursuites pénales du Canada - Direction des finances et des acquisitions Ottawa (Ontario) CR-05 62 533 $ à 67 699 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Service des poursuites pénales du Canada Découvrez la diversité et l'inclusion au SPPC ! Cliquez ici ! Nos engagements sont-ils compatibles ? Consultez...
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Conseiller(ère) Aux Ventes Et Réservations
7 days ago
Ottawa, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full timeSpa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche de conseillers(ères) aux ventes et réservations à temps plein ou à temps partiel. **_Voici une journée type qui t’attend : _** - En arrivant, commences ta journée avec un de nos bons cafés ou un chocolat chaud dans la salle des employés : ); - Tu pourras ensuite t’installer à ton bureau et...
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Conseiller(ère) Aux Ventes Et Réservations
6 days ago
Ottawa, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full timeSpa et Hôtel Le Finlandais est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes et réservations à temps plein ou à temps partiel. (20h-40h/semaine) - **Voici une journée type qui t’attend **:_ - En arrivant, commences ta journée avec un de nos bons cafés ou un chocolat chaud dans la salle des employés : ); - Tu pourras ensuite t’installer à...
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Gestionnaire Adjointe
1 month ago
Ottawa, Canada EDC Full time**Date de publication**: 3 déc. 2024, 12:19:52 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits...
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Commis Aux Services Diagnostiques
7 months ago
Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time**Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de...
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Commis Aux Services Diagnostiques
7 months ago
Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full timeInformation sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de recherche...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires, Médecine Et
7 months ago
Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time**Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de...
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Adjoint ou Adjointe de Direction
2 weeks ago
Ottawa, Canada Vanier Institute of the Family L'institute Vanier de la famille Full timeL’Institut Vanier de la famille est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire d’expérience en vue de doter un poste d’adjoint ou d’ajointe de direction pour contribuer à sa mission, soit de promouvoir le bien-être des familles canadiennes dans toute leur diversité. **Aperçu**: L’Institut Vanier de la famille est un organisme de...