Agent(E) Support Aux Abonnés
2 weeks ago
**Agent(e) - support aux abonnés - soir**
**Poste à 4 jrs/semaine (32 hres), 100% - télétravail**
**Poste débutant le 12 juin 2023**
Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine
Tu auras à répondre à notre clientèle francophone et anglophone par téléphone ou écrit. Nos lignes d’appels desservent plusieurs villes au Québec et à Paris. Tu seras également amené(e) à effectuer principalement à apporter ton support à nos abonnés actuels et futurs.
**Profil recherché**:
- Tu es une personne empathique qui aime aider et conseiller les gens
- Tu es stimulé à l’idée de trouver des solutions en utilisant nos outils informatiques
- Tu aimes travailler en mode collaboratif dans une ambiance agréable
- Tu es parfaitement bilingue
- Tu as de l’expérience avec le service à la clientèle
**Notre offre**:
- 100% Télétravail
- Salaire horaire : 23,75$/h
- Formation en ligne à distance
- Quart de travail de soir : entre 16h30pm jusqu’à 1h30am, plage horaire du dimanche au samedi
- Matériel informatique fourni pour le télétravail
**Nos avantages**:
- Gamme complète d’avantages sociaux (santé, dentaire, optique, assurance-voyage)
- Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur
- Banque d’heures de congés personnels
- Rabais sur nos offres Communauto et sur l’abonnement au transport public
- Programme d’aide aux employés et à la famille
- Télémédecine
- Relation de transparence avec la direction et coopération entre employés et entre les différences succursales
**Les tâches d’un agent de support**:
- Accompagner notre clientèle pour toutes questions sur l’utilisation des véhicules, les appels d’urgences et apporter les solutions adaptées
- Conseiller les abonnées sur les réservations, annulations et modifications de réservation
- Recueillir et transmettre les informations pour l’amélioration de la qualité du service (anomalies, entretien de véhicules, problèmes de stationnements, etc)
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 23,75$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail
Date de début prévue : 2023-06-12
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Customer Support Agent
3 days ago
Remote, Canada Red Label Vacations Full time**GROW YOUR CAREER** **Position**:Bilingual Customer Support Agent **Status**:Full Time **Department**:Web Reservations **Reports to**:Manager, Customer Support, Retail & Web **Location**:Remote **The Opportunity** If you are fluently bilingual in French and English, have a great passion for **vacation planning**, and are a natural when it comes to...
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Agent(E) Approvisionnement
4 weeks ago
Remote, Canada Sollio Agriculture Full time**POURQUOI SOLLIO AGRICULTURE?** Vous ferez partie du plus grand réseau agricole canadien, créé par et pour les producteurs il y a plus de 100 ans. Vous aiderez ainsi les agriculteurs de chez nous à grandir, progresser et prospérer. Comme eux, nous sommes passionnés et tournés vers l’avenir. L’agriculture, c’est tout un défi. C’est pour ça...
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Agent(E) de Centre D'appel
3 days ago
Remote, Canada ABC Gestion Santé Full timeNous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre centre d'appel virtuel (travaille 100% de chez toi!) **Ton rôle, en résumé**: - Répondre aux appels pour nos cliniques de santé interdisciplinaires et offrir un service efficace, personnalisé et chaleureux. - Faire la prise et la modification de rendez-vous dans notre logiciel de...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Remote, Canada Arboplus inc. Full timeArboplus recherche un(e) Agent(e) au service à la clientèle!!! Une entreprise jeune et dynamique passionnée par la nature et les gens. Nos services d'arboriculture se veulent centrés sur l'écologie et la santé des arbres. Tu as à cœur l'environnement et notre société ? Tu es une personne motivée et tu souhaites relever de nouveaux défis ? Tu as...
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Agent(E) Transport Et Logistique
4 weeks ago
Remote, Canada Sollio Agriculture Full time**Nous sommes Sollio Agriculture. Nous accompagnons les producteurs partout au Canada pour les aider à maximiser leur rendement, tout en restant bien conscients qu’ils n’ont que 24 heures dans leur journée et 365 jours dans leur année.** **Nous réunissons des passionnés, qui sont solidaires et qui évoluent ensemble. Des hommes et des femmes qui...
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Technical Support Agent
3 days ago
Remote, Canada Cloudli Communications Full time**Bilingual French/English - bilingue français/anglais** **Who we are looking for**: Cloudli’s team is currently looking for a Technical Support Agent. - Do you take pride in listening to customers and resolving their challenges, whether it's technical, training or operational in nature? - Are you the kind of person who has excellent troubleshooting and...
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Player Support Agent
4 weeks ago
Remote, Canada GlobalStep Full timeAlways dream about working in the video game industry and are you passionate about helping people solve their tech problems? If you answer yes to all these questions, come and join our new team of Player Support Agents! **Company Overview** GlobalStep is a premier technology services firm that has provided high quality QA services since its inception in...
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Mortgage Agent
4 weeks ago
Remote, Canada Mortgage Alliance Full timeMortgage Alliance is the largest and still the fastest-growing mortgage brokerage in Canada. We are looking to expand and hire ten Mortgage Professionals across Ontario. **We are only hiring mortgage agents with an Ontario Mortgage Agents Certificate.** Join Mortgage Alliance to access an exclusive training system used by the top 1% of mortgage brokers in...
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Mortgage Agent
4 weeks ago
Remote, Canada Mortgage Alliance Full timeMortgage Alliance is the largest and still the fastest-growing mortgage brokerage in Canada. We are looking to expand and hire ten Mortgage Professionals across Ontario. **We are only hiring mortgage agents with an Ontario Mortgage Agents Certificate.** Join Mortgage Alliance to access an exclusive training system used by the top 1% of mortgage brokers in...
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Compliance Support Specialist
4 weeks ago
Remote, Canada Mortgage Alliance Full time**Position Title**: Compliance Support Specialist **Reports To**: AVP Compliance **About Us** Mortgage Alliance is one of the largest national full-service mortgage brokerages in Canada and an integral part of M3 Mortgage Group, the leader in the Canadian mortgage brokerage space. We strive to provide the optimum environment to enable our team of mortgage...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Remote, Canada DMIB Full timeSous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Remote, Canada DMIB Full timeSous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...
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Corporate Travel Agent
3 days ago
Remote, Canada Gant Travel Full timeWe’re looking for a few great travel agents who embrace technology and aren’t afraid of innovation and improvement. We love online bookings! We process more online every year - but when the weather is rotten and time is running short, every traveler needs a good travel agent. That’s why we’re hiring trained travel agents so we can continue to grow...
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Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel
4 weeks ago
Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full timeLe Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...
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Live Chat Agent
4 weeks ago
Remote, Canada Cégep de Sept-Îles Full time**Cégep de Sept-Île**s is seeking a dynamic and tech-savvy Live Chat Agent to join our team. As a Live Chat Agent, you will be responsible for providing real-time support and assistance to our customers through live chat interactions. Your main goal will be to engage customers, answer their inquiries, and provide them with accurate information about our...
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Agent en Assurance Des Entreprises-télétravail
4 weeks ago
Remote, Canada Cynegetic Full time**Agent en assurance des entreprises** **Permis de l’AMF obligatoire (agent ou courtier)** **Salaire: 70-95K selon l’expérience** **Bienvenue aux courtiers** **PAS DE DAA (centre d’Appels) gestion de portefeuille** Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés en vue d’offrir des protections adaptées à leurs besoins en assurance...
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Mortgage Agent Trainer/ Coach
7 days ago
Remote, Canada Breezeful Full time**Who are we?** Breezeful is a tech-enabled national brokerage operating in Ontario, British Columbia, Alberta, New Brunswick, Saskatchewan and Nova Scotia. Our aim is to provide a convenient and efficient way for individuals to secure a mortgage online. We are backed by renowned investors who were early supporters of game-changing companies such as Airbnb,...
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Agent en Support Technique
4 days ago
Remote, Canada Genius ERP Full time**_Agent en support technique _** **POSTE EN TÉLÉTRAVAIL 100% OU AU BUREAU DE QUÉBEC** **Travailler chez Genius Solutions**: Vous vous joindrez à une équipe passionnée et dynamique, engagée dans le succès de la compagnie. Vous vous joindrez aussi à une compagnie en pleine croissance proposant un environnement stimulant, dans un marché hautement...
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Support Technique à Distance
4 weeks ago
Remote, Canada Best Buy Full timeSupport technique à distance (contrat) - Travail à domicile La Geek Squad est l’organisation de service technique de Best Buy Canada. Nous sommes une équipe d’experts en technologie passionnés (nous nous appelons des Agents) qui installent, réparent, résolvent et améliorent les produits technologiques pour les clients partout au pays. Dans ce...
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Agent en Centre D'appels Entrants
4 weeks ago
Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time**Note importante : Nous n'offrons pas d'horaire du lundi au vendredi seulement, ni d'horaire débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...