Conseiller, Télé-placements Royal, Centre de

1 week ago


Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Come Work with Us**

At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose.

Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work that matters in the world, in an environment built on teamwork, service, responsibility, diversity, and integrity.

**Job Title**

Conseiller, Télé-Placements Royal, Centre de conseils RBC | Invest By Phone Advisor, RBC Advice Centre

**En quoi consiste l’emploi ?**

Le conseiller, Télé-Placements Royal, du Centre de conseils RBC fournit promptement des conseils professionnels exacts en réponse aux appels entrants ou sortants de nos clients investisseurs. Vous offrirez à nos clients une expérience conviviale et de qualité supérieure grâce à l’écoute active et à une démarche exploratoire approfondie pour découvrir et comprendre leurs besoins en matière de placement, ainsi que leurs objectifs financiers à court et à long terme. Soucieux d’offrir une expérience positive aux clients, vous leur donnerez des conseils financiers personnalisés, les renseignerez sur les technologies numériques et leur proposerez des produits et des services financiers appropriés qui répondent à leurs besoins. Il s’agit d’un poste à temps plein avec quarts de travail et la possibilité de faire du télétravail.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Cerner les besoins à court et à long terme des clients, leur offrir des conseils à valeur ajoutée et prendre personnellement l’initiative de résoudre leurs problèmes.
- Répondre aux demandes de nos clients, leur prodiguant des conseils financiers qui permettront de répondre à leurs besoins en matière de services financiers et d’établir des relations durables.
- Fournir en tout temps un service à la clientèle exceptionnel en répondant personnellement aux besoins des clients ou en adressant les clients au partenaire de vente le mieux en mesure de les servir.
- Vous charger de la réponse à toutes les questions portant sur les placements, y compris les certificats de placement garanti (CPG) et les fonds communs de placement.
- Disponibilité pour différents quarts de travail du lundi au vendredi, entre : 8 h et 21 h HNE ; samedi : 9 h 30 à 18 h 30 HNE
- Inviter et aider les clients à utiliser les technologies numériques libre-service pour leurs opérations et leurs achats de services.

**Que vous faut-il pour réussir ?**
- Prendre plaisir à offrir une expérience positive lors de chaque conversation avec un client
- Esprit d’équipe, désir d’aider l’ensemble de l’équipe de RBC à répondre aux besoins des clients.
- Connaître les caractéristiques et avantages d’une vaste gamme de produits et service et être en mesure de les communiquer aux clients.

**Compétences essentielles**:

- Capacité de travailler de façon autonome, à distance ou selon un modèle hybride, aptitudes manifestes pour la gestion du temps, l’organisation et la résolution de problèmes.
- Capacité de satisfaire aux exigences technologiques liées au rôle (espace privé et calme, connectivité Internet, etc.) et possibilité de se rendre à l’un des centres ou Centres de conseils RBC dans un délai maximum d’une heure
- ** Le Fonds d’investissement au Canada (FIC) réussi et toujours valide ou en voie de l’obtenir d’ici la date de début de la formation**:

- Expérience du service à la clientèle, forte aptitude pour la vente et désir de répondre aux besoins des clients
- Compétences en recherche d’information et capacité d’obtenir des précisions sur le cas ou le problème du client, de manière à mieux comprendre la situation
- Solides aptitudes pour la communication en anglais, bilinguisme, un atout

**Qu’y gagnerez-vous ?**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribuent à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- RBC offre un programme de rémunération globale, qui comprend un salaire concurrentiel.
- Le titulaire du poste a la possibilité d’obtenir des primes fondées sur le rendement, ainsi que de participer à un programme complet d’assurances collectives à la carte, à un programme de développement professionnel et personnel, à un programme de placements à long terme et à un régime d’épargne-retraite.
- La formation et le perfectionnement sont offerts afin de permettre aux employés d’acquérir les compétences nécessaires pour utiliser les outils de service à la clientèle les plus récents.
- Vous pouvez utiliser le sy



  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste le rôle ?** En votre qualité de conseiller RBC Trust Royal, vous ferez la promotion des produits et solutions de RBC Trust Royal auprès des partenaires RBC au sein de votre marché. Vous collaborerez avec des parties prenantes internes pour les aider à répondre aux besoins de leurs clients. Professionnel de la vente accompli, vous...

  • Attaché de Presse

    2 weeks ago


    Montréal, Canada TÉLÉ-QUÉBEC Full time

    OFFRE D’EMPLOI ATTACHÉ DE PRESSE CONDITIONS DE L’EMPLOI Statut du poste : permanant Traitement annuel : 44 232$ à 81 441$ selon l’expérience. Horaire de travail La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7) heures consécutives Tu es...


  • Montréal, Canada Télé Québec Full time

    **POSTE CONTRACTUEL** | contrat de 3 mois avec possibilité de prolongation Tu es **Génial**, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que **tu Passe-partout **et que tu es inspirant comme un** Mammouth**.  Si t’aimes ça quand **Y’a du monde à messe**, que ton esprit est **De Garde 24/7**, que **Cette année-là** est la...


  • Montréal, Canada TÉLÉ-QUÉBEC Full time

    **POSTE CONTRACTUEL | **contrat de 3 mois avec possibilité de prolongation Tu es **Génial**, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que **tu **Passe-partout** et que tu es inspirant comme un **Mammouth**. Si t’aimes ça quand **Y’a du monde à messe**, que ton esprit est **De Garde 24/7**, que **Cette année-là** est la tienne et que...

  • Conseiller

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** En votre qualité de conseiller(-ère), Successions et fiducies, vous ferez la promotion des produits et solutions de RBC Trust Royal auprès de la division Services bancaires canadiens au sein de votre marché. Vous collaborerez avec les parties prenantes internes pour les aider à répondre aux besoins de...


  • Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au routage **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Permanent **Traitement annuel**: 37 530 $ à 54 789 $ selon l’expérience. **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7)...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** RBC Placements en Direct (RBCPD) est à la recherche d’un directeur(trice) adjoint pour son Centre des investisseurs de Montréal. RBCPD est un service de courtage en ligne « libre-service » qui permet aux clients d’accéder aux produits des marchés des capitaux et...


  • Montréal, Canada Aon Full time

    Êtes-vous un professionnel de l'investissement à la recherche de votre prochain défi ? Ne serait-il pas passionnant de travailler aux côtés d'une équipe d'investissement mondiale innovante et leader dans son secteur ? Alors Aon a l'opportunité pour vous ! Il peut s'agir d'un rôle hybride avec la possibilité de travailler à la fois virtuellement et...


  • montréal, Canada Manulife Wealth Full time

    Gestion Patrimoine Manuvie :Notre groupe est à la recherche d’individus intéressés à poursuivre une carrière en gestion de patrimoine. Grâce à notre programme de développement global pour nouveau conseiller en placements, nous fournissons un plan de carrière et l’orientation pour aider les recrues à bien comprendre tous les aspects de la...


  • montréal, Canada Manulife Wealth Full time

    Patrimoine Manuvie :Notre groupe est à la recherche d’individus intéressés à poursuivre une carrière en gestion de patrimoine. Grâce à notre programme de développement global pour nouveau conseiller en placements, nous fournissons un plan de carrière et l’orientation pour aider les recrues à bien comprendre tous les aspects de la gestion de...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Bâtir une carrière. S'épanouir. Changer des vies... Ça commence ici. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste le rôle ?** En tant que premier conseiller, RBC Trust Royal, vous contribuerez à la rentabilité des opérations grâce à l’établissement et au maintien d’un portefeuille de clients fortunés dans un territoire donné. Vos résultats seront fondés sur une approche de gestion relationnelle incluant clients et partenaires. Vous...


  • Montréal, Canada TÉLÉ-QUÉBEC Full time

    OFFRE D’EMPLOI Conseiller en approvisionnement CONDITIONS DE L’EMPLOI Statut du poste : Permanent Traitement annuel : 72 767$ à 103 954 $ selon l’expérience. Horaire de travail : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7) heures...


  • Montréal, QC, Canada Manulife Wealth Full time

    Patrimoine Manuvie : Notre groupe est à la recherche d’individus intéressés à poursuivre une carrière en gestion de patrimoine. Grâce à notre programme de développement global pour nouveau conseiller en placements, nous fournissons un plan de carrière et l’orientation pour aider les recrues à bien comprendre tous les aspects de la gestion de...


  • Montréal, QC, Canada Manulife Wealth Full time

    Patrimoine Manuvie : Notre groupe est à la recherche d’individus intéressés à poursuivre une carrière en gestion de patrimoine. Grâce à notre programme de développement global pour nouveau conseiller en placements, nous fournissons un plan de carrière et l’orientation pour aider les recrues à bien comprendre tous les aspects de la gestion de...

  • Conseiller

    7 days ago


    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie située au cœur du centre-ville de Montréal. En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un...

  • Conseiller

    5 days ago


    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie située au cœur du centre-ville de Montréal. En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un...


  • Montréal, Canada PME MTL Est-de-l'Île Full time

    **À propos de PME MTL Est-de-l'Île** Incontournable dans le développement économique et de l’emploi, PME MTL Est-de-l’Île favorise l’essor économique de l’Est de Montréal et ce, en offrant des services-conseils et du financement aux entrepreneurs autant en démarrage, croissance qu’en situation de transfert. Instigateur de projets...


  • Montréal, QC, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Conseiller ou conseillère publicitaire télé et numérique (Services français) (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Temporaire (STTRC) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - C - Avancé), Anglais (Expression orale - B - Intermédiaire), Anglais (Lecture - C - Avancé),...


  • Montréal, Canada BGY Services financiers intégrés Full time

    ***Québec ou Montréal Ce poste de conseiller(ère) en placement au sein du département de placement a pour mission d'offrir un service professionnel de très haut niveau, axé sur la compétence et la valeur ajoutée aux nouveaux clients et aux clients actuels. Il assure un rendement optimal ajusté au risque et net d'impôt en concordance avec les...