Agent (E) Service Clientèle
6 months ago
**_Victoriaville & Co_** est présentement à la recherche d'un Agent (e) service clientèle pour compléter son équipe
**Description du poste**
Sous la responsabilité de la Superviseure service à la clientèle, l’agent-e a pour principales responsabilités de:
- Répondre aux demandes et questions des divers clients (salons funéraires) dans les deux langues officielles, soit le français et l’anglais;
- Prendre les commandes clients via téléphone ou le site web.
- Assurer un suivi adéquat auprès de l'équipe et des clients via téléphone et / ou par écrit
- Assurer la satisfaction de notre clientèle en offrant un service courtois, respectueux et efficace.
- Toutes autres tâches connexes.
**Pourquoi travailler chez Victoriaville & Co?**
- Nous croyons que l’humain fait notre force, c’est pourquoi le développement professionnel de nos gens est primordial. D’ailleurs, la **formation continue** fait partie intégrante de nos pratiques RH.
- Entreprise familiale de **4ie génération** qui a à cœur le bien-être de ses employés, ce n’est pas tous les jours que vous verrez un président autant impliqué auprès de son groupe.
- Une entreprise d’ici qui **rayonne à l’internationale** et sans cesse à la recherche de nouveauté pour assurer sa croissance
- Victoriaville & Co est un **acteur important dans sa collectivité**, nous nous impliquons dans plusieurs organismes de la région tels que : la Fondation À Notre Santé (HDA), la Fondation du Collège Clarétain, le Créneau Connect Bois, le Club de hockey Junior Majeur les Tigres de Victoriaville, et bien d’autres encore
**Qualifications**
**Scolarité et accréditations**:
- Diplôme d’études collégiales en techniques administratives ou toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée pertinente
**Type d'expérience requis**:
- 1 à 2 ans d’expériences au sein d’un département de service à la clientèle dans un poste similaire
**Habiletés particulières**:
- Parfaitement bilingue français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Habiletés informatiques et avec l’environnement Windows et Office 365
- Excellente capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Fortes habiletés communicationnelles et souci d’offrir un service client de qualité
- Orienté vers le travail d’équipe
**Ce qu’on a à t’offrir?**
- Sécurité d’emploi
- Remboursement des frais de formation et de perfectionnement
- Boutique en ligne
- Café et chocolat chaud à volonté
- Activités sociales
- Plan de reconnaissance de l’employeur
- Budget santé pour des activités ou de l’équipement sportif
- Assurance invalidité court et long terme
- Assurance frais médicaux et paramédicaux
- Programme d’aide aux employés
- REER avec participation de l’employeur
- ** Et bien plus
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Agent (E) Service Clientèle - Distributeurs
6 months ago
Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full timeNotre équipe chez **_Victoriaville & Co_** est à la recherche d'un ou d'une Agent (e) service clientèle pour compléter son équipe de Service Distributeurs! **Description du poste** Sous la responsabilité de la Superviseure service à la clientèle - Distributeurs, l’agent-e a pour principales responsabilités de: - Répondre aux demandes et...
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Agent-e Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Victoriaville, Canada Sollio&Vivaco Agriculture coopérative Full timeChez **Sollio & Vivaco Agriculture coopérative**, nous œuvrons dans plusieurs types de productions agricoles au niveau de l'accompagnement, de la vente d'intrants, de l’agroenvironnement, de l'agroéconomie, de l'ingénierie et plus encore. Nous sommes dédiés à répondre aux besoins des producteurs sur une région couvrant une partie du...
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Agent-e Au Service à La Clientèle
7 months ago
Victoriaville, Canada VIVACO groupe coopératif Full time**VIVACO groupe coopératif** sont des commerces québécois spécialisés dans la distribution et la vente de produits de quincailleries (BMR), d’agriculture et de machinerie (Case, New Holland). Nous détenons également des stations-services (Sonic et Shell) ainsi que des dépanneurs (Bonichoix). Nous sommes présents dans les régions du...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Victoriaville, Canada Litchi Marketing Full timeL'emploi est en présentiel aux bureaux de Victoriaville. Une possibilité de télétravail est possible en alternance 2 jours virtuel / 3 jours présentiel après la période de probation. Probation de 3 mois. Nous offrons une conciliation travail-famille. Horaire de jour en semaine. Lundi au Jeudi 8:00-16:00/16:30 (dîner 30 min) Vendredi...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time**Représentant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’une personne joviale possédant des aptitudes en...
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Agent(E), Service à La Clientèle
6 months ago
Victoriaville, Canada Gaudreau Environnement Inc. Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) étudiant(e) qui désire travailler à temps plein cet été avec notre département du service à la clientèle. - Horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. En collaboration avec l’équipe du service à la clientèle, la personne en poste devra effectuer l’analyse des renseignements sur les...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time**Représentant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’une personne joviale possédant des aptitudes en...
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Agent(E) de Service à La Clientèle
7 months ago
Victoriaville, Canada Meubles RD Full timeMeubles RD est une équipe composée de plus de 450 passionné(e)s qui se spécialise dans la vente de meubles, matelas et électroménagers. Bien établie dans le paysage québécois depuis plus de 15 ans, Meubles RD offre à son personnel des conditions compétitives, qui en font un employeur de qualité. Chez nous, la satisfaction de nos clients et de nos...
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Assistant(E) Administrative en Clinique
7 months ago
Victoriaville, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time**Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...
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Assistant(E) Administrative en Clinique
6 months ago
Victoriaville, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time**Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative **à **temps partiel **afin de faire partie de l’équipe supportant le...
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Agent(E) Service à La Clientèle en épicerie
1 month ago
Victoriaville, Canada Impact Détail Inc Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) **démonstrateur(trice) de produits e épicerie **prêts à joindre notre équipe! Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi? Tu recherches un horaire à temps partiel? **Joins-toi à nous!** Mais qu’est-ce un démonstrateur(trice)? Le démonstrateur(trice) s’occupe de faire déguster...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Victoriaville, Canada Gaudreau Environnement Inc. Full timeTu es reconnu(e) pour l’importance que tu accordes aux clients et pour ton dévouement à leur **offrir un service de qualité**? Nous attendons une personne comme toi pour venir compléter notre équipe! Nous recherchons quelqu’un qui a une écoute attentive aux besoins de nos clients. Tu auras un **rôle clef** dans l’organisation : contribuer à la...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Victoriaville, Canada Zio santé du mouvement Full time**Horaire **:Environ 35h par semaine **Lieu principal d’emploi** : 1100 boulevard Jutras E (2e étage), Victoriaville, Qc, G6S 0M1 Avec un budget alloué pour prendre soin de ta santé, un équilibre travail-vie sans compromis et une équipe avec qui il fait bon travailler, pas de doute, nos conditions sont stimulantes et débordantes de...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Victoriaville, Canada Zio santé du mouvement Full time**Horaire **:25h à 30h par semaine **Lieu principal d’emploi** : 1100 boulevard Jutras E (2e étage), Victoriaville, Qc, G6S 0M1 Avec un budget alloué pour prendre soin de ta santé, un équilibre travail-vie sans compromis et une équipe avec qui il fait bon travailler, pas de doute, nos conditions sont stimulantes et débordantes de...
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Agent(E) de Sécurité
6 months ago
Victoriaville, Canada Radar Sécurité Full time**Title**: Agent(e) de sécurité **Location**: Victoriaville **Description**: Vous cherchez à combler vos fins de mois? Vous cherchez un emploi selon vos besoins et disponibilités? Nous avons la solution pour vous! Radar sécurité est à la recherche d’agents(es) de sécurité sur appel pour des mandats à Victoriaville. **Horaire**: - Sur appel...
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Agent-e de Bureau à La Réception
3 months ago
Victoriaville, Canada VIVACO groupe coopératif Full timeChez **VIVACO groupe coopératif**, nous nous positionnons comme un joueur majeur dans divers secteurs d’activités : la vente de produits et services agricoles sous la marque **Sollio Agriculture**, des centres de rénovation affichant les bannières **BMR**, **BMR Express** et **Agrizone**, des stations-service **Sonic**, une épicerie **Bonichoix**, des...
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Agent-e Logistique
6 months ago
Victoriaville, Canada Sollio & VIVACO Agriculture coopérative Full time**Sollio & Vivaco** Agriculture coopérative est un partenariat entre Sollio Agriculture et VIVACO Groupe coopératif qui a pour but de générer la prospérité des familles agricoles. Nous œuvrons dans plusieurs productions agricoles au niveau de l'accompagnement, de la vente d'intrants, de l’agroenvironnement, de l'agroéconomie, de l'ingénierie et...
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Préposé(E) Service Clientèle
7 months ago
Victoriaville, Canada Couche-Tard Full time260 Rue Notre-Dame O, Victoriaville, Quebec G6P 1S2 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,2**5**$/h (incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un...
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Associé(E) Au Comptoir Service À La ClientÈle
7 months ago
Victoriaville, Canada The Home Depot Canada Full time**Poste Temps Plein - Salaire Entrant de 20$/H** **Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, **sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Victoriaville, Canada Groupe Roy Auto Full timeLe Groupe Roy Auto est un regroupement de concessions, soit : Toyota Victoriaville, Hyundai Victoriaville, Victoriaville Mitsubishi, Kia Victoriaville et Carrosserie Poliquin-Roy. Nous comptons sur une équipe de plus de 170 employés puis, notre expertise et notre service font de nous les leaders dans la région du Centre-du-Québec. Étant en constante...