Concierge

4 days ago


Montréal, Canada Holt Renfrew Full time

**Concierge**
Holt Renfrew vous offre un environnement inspirant, axé sur la mode, avec des possibilités d'apprentissage et d'épanouissement. De nos incroyables partenariats avec des marques de luxe emblématiques à nos engagements en matière de responsabilité sociale d'entreprise, vous serez inspiré chaque jour.
En tant que principal détaillant de produits de luxe au Canada, Holt Renfrew a pour objectif d'inspirer une vie sous le signe du style et cette inspiration commence avec vous Ensemble, nous sommes animés par la passion, la convivialité, l'excellence et l'unité, afin d'offrir des expériences extraordinaires et de bâtir des relations durables avec nos clients et entre nous.
Un emploi chez Holt Renfrew offre une rémunération globale concurrentielle, une généreuse remise d'employé, un régime de retraite, des prestations de soins de santé et de soins dentaires, une aide pour les frais de scolarité, ainsi qu'un apprentissage et un perfectionnement continus.
Le(la) concierge offre un superbe service à la clientèle à tous les clients de Holt Renfrew dans un environnement qui répond aux plus hautes normes.
**Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter**:

- Offre un excellent service à la clientèle sur une base constante à tous les clients en faisant office d’ambassadeur(drice).
- Maintient une connaissance approfondie du magasin et de l’endroit où sont rangés les produits.
- Résout les problèmes de service à la clientèle courants selon la politique.
- Gère toutes les questions et demandes entrantes en personne (comptoir d’information), par téléphone ou par courriel.
- Répond aux demandes et (ou) aux plaintes des clients internes et externes dans les 24 heures.
- Traite les cartes-cadeaux pour tous les clients internes et externes.
- Appuie le Service à la clientèle au besoin.
- Offre du soutien aux rayons de vente grâce à ses compétences de super utilisateur(trice) du PDV.
- Développe et entretient des relations efficaces au sein de la communauté des concierges afin de fournir à nos clients l’expérience de service suprême.
- Développe et entretient des relations efficaces avec les fournisseurs de la Conciergerie (fleuristes, billetteries, location d’auto, restaurants, etc.).
- Se tient au courant des « meilleurs endroits » à fréquenter dans la communauté locale et en ville.
- Participe aux événements et séances d’information relatifs aux concierges.
- Aide aux réunions en magasin et y participe - création de listes, ramassage de billets, RSVP, etc.
- S’assure que le texte sur les écrans plasma est à jour et pertinent.
- Répond à toutes les demandes relatives aux événements de façon ponctuelle.
- Se conforme à toutes les politiques et exigences de santé-sécurité
- Diplômes d’études secondaires
- Expérience préalable en service à la clientèle
- Connaissances fonctionnelles des logiciels Word, Excel, Outlook, etc.
- Parfaitement bilingue en français et en anglais

**L’évaluation du succès**:

- Contribution aux objectifs financiers
- Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
- Rétroactions des clients internes et externes

Type d'emploi : Temps Plein


  • Concierge

    4 days ago


    Montréal, Canada My Realty Full time

    Looking for a full-time LIVE-IN JANITOR with 2 years+ EXPERIENCE - Full time. - Experience in plaster and paint. - Minor plumbing and electricity. - We offer 4 ½ apartment + salary - Must be bilingual (English/French) (ONLY PEOPLE WITH EXPERIENCE AS A JANITOR / Concierge SHOULD APPLY) Pay: $18.00-$25.00 per hour **Benefits**: - Dental care - Extended...

  • Concierge

    1 week ago


    Montréal, Canada Immo 1ère inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un couple de concierges pour l'un de nos immeubles à logements situé dans le secteur Anjou à Montréal. Le couple de concierges devra résider dans l'immeuble. **Tâches**: **1.** Surveiller le contenu et la propreté des lieux, etc. **2.** Entretien extérieur et intérieur (remplacer, au besoin, les ampoules brûlées,...

  • Concierge Résident

    22 hours ago


    Montréal, Canada Société Immobilière Norrach Full time

    Notre compagnie possède plusieurs immeubles sur l’île de Montréal et nous sommes à la recherche d’un couple concierge ou d’un concierge ayant de la disponibilité pour un de nos immeubles situé à Côte des Neiges tout près de l’hôpital Ste-Mary Cet emplacement a un total de 31 logements. Bons locataires. Le travail de concierge consiste: -...

  • Corporate Concierge

    20 hours ago


    Montréal, Canada Compass Group Full time

    **Why work with Eurest Dining?** We are a member of Compass Group Canada, the leading food and support Services Company. We provide diverse, innovative dining services to corporate headquarter locations, law firms, manufacturing facilities, distribution centres and call centres. Join our commitment to providing exceptional food service to the best of...

  • Concierge

    4 days ago


    Montréal, Canada Natursource Inc. Full time

    Natursource Inc. est le chef de file de l'industrie canadienne des collations santé! Nous sommes une entreprise privée, forte de décennies d'expérience en production de collations de la plus haute qualité. Nous offrons des salaires compétitifs et une gamme d'avantages sociaux hors-pair. Nous recherchons un concierge pour rejoindre notre équipe. En...

  • Concierge/ Doorman

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Realstar Full time

    La première tache d’un portier/concierge est d’offrir aux résidents et aux visiteurs d’un immeuble résidentiel, sécurité et service à la clientèle. Le portier, concierge est en contact quotidien avec la clientèle et lui procure le meilleur niveau de service, notamment, et sans que cela soit exhaustif, en saluant les résidents et leurs...

  • Concierge

    3 days ago


    Montréal, Canada Immoblox Inc Full time

    Description de l'entreprise: Notre compagnie de gestion d'immeubles locatifs est à la recherche d'un concierge dédié et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous gérons diverses propriétés résidentielles et commerciales, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance...

  • Concierge

    7 days ago


    Montréal, Canada Les Résidences du Manoir Sainte-Adèle Inc. Full time

    **Un emploi valorisant ça t’intéresse?** Être Concierge aux Résidences du Manoir, ce n’est certainement pas un travail monotone! Tu fais partie d’une équipe, tu côtoies des aînés qui te partagent leur bagage, tu grandis humainement. Tu mets de la couleur dans la vie de nos résidents et tu participes à leur bien-être. Ici, oui on travaille...

  • Concierge / Janitor

    7 days ago


    Montréal, Canada Akelius Full time

    **Concierge** Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? Alors, vous pourriez être notre prochain concierge. Rejoignez-nous pour faire partie de l’aventure ! **description de poste** Veuillez noter que l’utilisation du masculin a pour but d’alléger le texte. Akelius...

  • Concierge résident

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Les placements LLC Full time

    On recherche un concierge résident pour immeuble a logements. Les tâches du concierge rechercher sont les suivantes entre autres : Ménage des aires communs(lobby, salles de lavages, portes et fenêtres de l'immeuble, les couloirs aux étages, les sorties de secours , ascenseurs et toute autres taches connexes ).S'occuper des déchets, recyclage, et...

  • Concierge Résident

    1 week ago


    Montréal, Canada Immo 1ère inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un concierge pour l'un de nos immeubles à logements situé à Montréal. Le concierge devra résider dans l'immeuble. **Tâches**: **1.** Surveiller le contenu et la propreté des lieux, etc. **2.** Entretien extérieur et intérieur (remplacer, au besoin, les ampoules brûlées, déblayer les entrées et les trottoirs de...

  • Concierge / Janitor

    2 days ago


    Montréal, Canada Akelius Full time

    **Concierge** Êtes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? Alors, vous pourriez être notre prochain concierge. Rejoignez-nous pour faire partie de l’aventure ! **description de poste** Akelius est à la recherche d’un concierge pour l'entretien d'une de ses propriétés...

  • Corporate Concierge

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Compass Group Full time

    You might not know our name, but you know where we are. That’s because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support services company that’s the 6th largest employer in the world, with 625,000 employees. You’ll find us in schools, colleges, hospitals, office buildings, senior living communities, tourist attractions, sports venues,...

  • Portier /concierge

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Realstar Full time

    Realstar is a leading residential property management company with over 160 properties across Canada. Our properties are clean, quiet and attract quality residents who will attest to our unique standards of service. The Concierge/ Doorman provides first hand customer service and security to tenants and visitors in a residential building. The Concierge/...

  • Portier /concierge

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Realstar Management Full time

    Realstar is a leading residential property management company with over 160 properties across Canada. Our properties are clean, quiet and attract quality residents who will attest to our unique standards of service. The Concierge/ Doorman provides first hand customer service and security to tenants and visitors in a residential building. The Concierge/...

  • Corporate Concierge

    2 days ago


    Montréal, Canada Compass Group Full time

    You might not know our name, but you know where we are. That’s because Compass Group Canada is part of a global foodservice and support services company that’s the 6th largest employer in the world, with 625,000 employees. You’ll find us in schools, colleges, hospitals, office buildings, senior living communities, tourist attractions, sports venues,...


  • Montréal, Canada Pur Immobilia Full time

    **Tâches et responsabilités**: **CONCIERGE RÉSIDENT** Nous sommes à la recherche d’un concierge résident pour le projet **MARKET à Laval**. Tu es le pro du ménage et tu adores le contact humain, alors tu es celui qu’il nous faut. Les concierges exercent une partie ou l’ensemble des fonctions suivantes: - Effectuer l’entretien ménager...

  • Concierge d'immeuble

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Quintcap inc. Full time

    Quintcap inc. est présentement à la recherche d'un (e) concierge d'immeuble. - - - - Vos principales tâches et responsabilités : Responsable de l'entretien d'immeuble; Maintenance et service client pour édifices industriels, commierciaux et bureaux sur la Rive sud de Montréal. Bonnes aptitudes manuelles pour divers travaux; Connaissance en...

  • Concierge

    7 days ago


    Montréal, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d’affichage de poste**: 135406 Cintas est à la recherche d’un Concierge pour effectuer le nettoyage de ses installations, à l’intérieur comme à l’extérieur. Le titulaire du poste devra notamment assurer le nettoyage des espaces de bureau, salles de toilettes, salles de repos ainsi que de la section des opérations. La...

  • Concierge

    21 hours ago


    Montréal, Canada Complexe Gouin-Langelier Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Complexe Gouin-Langelier **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Soir **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Entretien **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: Le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services...