Current jobs related to Gestionnaire de Clients - Laval - Altasciences
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Gestionnaire de Comptes Clients
2 weeks ago
Laval, Canada M1 Composites Full timeÀ propos de M1 Composites M1 Composites est un leader dans l'ingénierie, la fabrication et la réparation de structures en composite et métalliques pour l'industrie de l'aviation commerciale et militaire. M1 est un fournisseur de confiance pour les principales compagnies aériennes et les opérateurs gouvernementaux. Nos équipes d'ingénieurs et de...
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Gestionnaire de Perception des Revenus
3 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeVille de Laval recherche un(e) Gestionnaire de Perception des Revenus expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à la réussite de ses projets financiers.En tant que Gestionnaire de Perception des Revenus, vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace du cycle de recouvrement des revenus municipaux. Vous serez responsable de...
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Gestionnaire, Commandites
3 months ago
Laval, Canada Rocket de Laval Full timeRaison d’être du poste Travaillant conjointement avec le Gestionnaire principal, Marketing, le Gestionnaire, commandites est responsable de l’idéation, la planification et l’exécution des initiatives de commandite avec les partenaires du Rocket de Laval. Le Gestionnaire participe de façon active à l’élaboration de la stratégie d’activation...
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Gestionnaire, Présentation de Match
3 months ago
Laval, Canada Rocket de Laval Full timeRelevant du Gestionnaire principale Marketing, le Gestionnaire, présentation de match est responsable de la planification, la production et l’exécution du script de match pour les parties à domicile du Rocket de Laval. Il supervise la création de contenu pour la présentation de match, mais aussi pour les différents besoins et initiatives marketing....
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Gestionnaire de projets d'envergure
4 weeks ago
Laval, Canada Ville de Laval Full timeLe service de la planification et de réalisation des projets est responsable de mettre en place des stratégies permettant à la Ville d’optimiser ses investissements d’infrastructures , de réaliser des travaux de conception et de construction. Les défis qui vous attendent : En tant que gestionnaire
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Gestionnaire des initiatives environnementales
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeFaites une contribution significative dans une municipalité moderne et dynamique, où l'engagement envers les citoyens est primordial. Un environnement où votre innovation joue un rôle clé dans la réalisation de projets ambitieux visant à améliorer la qualité de vie des résidents. Le Service de l'environnement et de l'écocitoyenneté recherche...
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Gestionnaire de projets d'envergure
2 days ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timePoste de Gestionnaire de projets d'envergureLa Ville de Laval est à la recherche d'un Gestionnaire de projets d'envergure pour rejoindre son équipe de gestion des actifs. Ce poste est temporaire et d'une durée de 3 ans.ResponsabilitésPlanifier, organiser, diriger et contrôler les phases de la gestion des projets d'envergure.Collaborer avec les parties...
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Gestionnaire de projets d'envergure
2 days ago
Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timePoste de Gestionnaire de projets d'envergureLa Ville de Laval est à la recherche d'un Gestionnaire de projets d'envergure pour rejoindre son équipe de gestion des actifs. Ce poste est temporaire et d'une durée de 3 ans.ResponsabilitésPlanifier, organiser, diriger et contrôler les phases de la gestion des projets d'envergure.Collaborer avec les parties...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeGestionnaire des approvisionnements et de la logistiqueLa Ville de Laval recherche un(e) Gestionnaire des approvisionnements et de la logistique pour son Service de l'Approvisionnement. Ce poste permanent propose un cadre de travail dynamique et des perspectives de développement professionnel enrichissantes.Diplôme universitaire en administration, gestion...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeGestionnaire des approvisionnements et de la logistiqueLa Ville de Laval est à la recherche d'un(e) Gestionnaire des approvisionnements et de la logistique pour son Service de l'Approvisionnement. Ce poste permanent offre un cadre de travail dynamique et des perspectives de développement professionnel enrichissantes.Baccalauréat en administration, gestion...
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Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full timeGestionnaire des approvisionnements et de la logistiqueLa Ville de Laval est à la recherche d'un(e) Gestionnaire des approvisionnements et de la logistique pour son Service de l'Approvisionnement. Ce poste permanent propose un cadre de travail dynamique et des possibilités de développement professionnel enrichissantes.Baccalauréat en administration,...
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Gestionnaire de comptes junior
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Rocket de Laval Full timeQui sommes-nous?Le Groupe Rocket de Laval est une entreprise de sports et de divertissement qui cherche à faire vivre à ses partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables.La fonctionLe Gestionnaire de comptes junior - Vente de billets est responsable de contacter des clients ciblés pour des opportunités de vente de...
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Gestionnaire de comptes junior
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Rocket de Laval Full timeQui sommes-nous?Le Groupe Rocket de Laval est une entreprise de sports et de divertissement qui cherche à faire vivre à ses partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables.La fonctionLe Gestionnaire de comptes junior - Vente de billets est responsable de contacter des clients ciblés pour des opportunités de vente de...
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Gestionnaire de service
7 days ago
Laval, Quebec, Canada Super C Full time**Titre du poste : Gestionnaire de service****Type de poste : Permanent****Numéro de la demande :****Bannière : Super C****Statut : Temps plein****Super C Laval Concorde****Lieu :****Nombre d'heures : Temps plein****Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine****Venez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et en constante...
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Gestionnaire de service
1 week ago
Laval, Quebec, Canada Super C Full time**Titre du poste : Gestionnaire de service****Type de poste : Permanent****Numéro de la demande :****Bannière : Super C****Statut : Temps plein****Super C Laval Concorde****Lieu :****Nombre d'heures : Temps plein****Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine****Venez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et en constante...
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Gestionnaire de contrats d'approvisionnement
4 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval Full timePoste : Gestionnaire de contrats d'approvisionnementLa Société de transport de Laval recherche un professionnel aguerri en approvisionnement pour accompagner les départements dans la création de documents d'acquisition. Le candidat retenu sera responsable de l'harmonisation des documents, de la gestion des contrats et de la collaboration avec les...
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Gestionnaire portefeuille clients junior
5 days ago
Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full timeRejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Gestionnaire portefeuille clients junior dans le domaine de l'expertise comptable.La formation :Vous préparez votre BAC en spécialisation Gestion Finance et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante?Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et...
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Gestionnaire portefeuille clients junior
5 days ago
Laval, Quebec, Canada IPAC Bachelor Factory Full timeRejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et découvrez l'opportunité de devenir Gestionnaire portefeuille clients junior dans le domaine de l'expertise comptable.La formation :Vous préparez votre BAC en spécialisation Gestion Finance et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante?Rejoignez Ipac Bachelor Factory Laval et...
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Gestionnaire de Vente
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Maxi Full timeÀ propos du posteNous recherchons un gestionnaire talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de vente à Maxi. En tant que gestionnaire de vente, vous serez responsable de la gestion des opérations de vente dans l'un de nos magasins, en assurant la satisfaction des clients et la réalisation des objectifs de vente.ResponsabilitésAnticiper les...
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Gestionnaire de Vente
2 weeks ago
Laval, Quebec, Canada Maxi Full timeÀ propos du posteNous recherchons un gestionnaire talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de vente à Maxi. En tant que gestionnaire de vente, vous serez responsable de la gestion des opérations de vente dans l'un de nos magasins, en assurant la satisfaction des clients et la réalisation des objectifs de vente.ResponsabilitésAnticiper les...
Gestionnaire de Clients
5 months ago
Votre nouvelle société
Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens dans le monde entier. En vivant nos valeurs de développement des employés, d'orientation client, de qualité et d'excellence, de respect et d'intégrité, nous cherchons à favoriser un environnement de travail passionné et collaboratif et nous recherchons des personnes talentueuses et enthousiastes, comme vous, pour joindre notre équipe en pleine croissance Que vous soyez récemment diplômé ou à la recherche d'une nouvelle opportunité de carrière, il est temps de découvrir votre avenir chez Altasciences. Nous sommes meilleurs ensemble et ensemble nous sommes Altasciences.
A propos du poste
Le gestionnaire de clients (GC) - Services de Bioanalyses est responsable de la gestion des comptes des clients existants pour l'émission et le maintien des contrats liés à l'étude et leurs conditions associées avec les clients/fournisseurs. Le GC collabore avec les opérations du laboratoire, les équipes juridiques et financières internes, au besoin. Il surveille régulièrement les comptes et les propositions/contrats des clients qui reviennent, y compris la gestion des devis, des contrats et du recouvrement des coûts associés aux produits livrables des projets de Bioanalyses. Par ses activités, le GC contribue directement à l'augmentation des taux de rétention des clients, à la fidélisation des clients et à la génération d'affaires récurrentes.
Ce que vous ferez ici
- Organiser et accueillir les appels des clients via MS Teams (réunions de lancement, réunions régulières, réunions ad hoc), en veillant à ce que les comptes rendus des réunions soient correctement rédigés, examinés en interne et transmis au client dans les délais impartis.
- Répondre rapidement aux demandes des parties prenantes internes et externes.
- Le GC comprend le processus de cotation et est chargé de veiller à ce que les propositions de BioAnalytical soient correctement reflétées dans le contrat lié à l'étude et à ce que tout contrôle des changements soit communiqué au client.
- Il est responsable de la rédaction, de la révision et de la soumission pour signature électronique de tous les contrats d'étude, des ordres de modification et des autres documents juridiques dans les délais impartis et conformément aux KPI établis par Altasciences.
- Il est responsable de la rédaction, de la révision et de la signature électronique de tous les contrats d'étude, des ordres de modification et autres documents juridiques dans les délais impartis et conformément aux indicateurs de performance établis par Altasciences.
- Le GC est responsable de la présentation, du suivi et du contrôle des ordres de modification (hors périmètre, dépassement de budget, réconciliation d'étude) aux clients. Dans ce cadre, il peut mettre à jour le devis pour refléter les changements et devra suivre les ordres de modification au moyen d'un logiciel interne.
- Coordonner les contrats avec les fournisseurs tiers, si nécessaire.
- S'assurer que les transferts de données des tiers sont coordonnés avec le client et les fournisseurs du client.
- Responsable de la communication technique et spécifique à l'étude, en saisissant toutes les spécifications pertinentes du sponsor dans la base de données "Ask Albert-Tell Us Once".
- Coordonner la réception du matériel de référence fourni par le client.
Ce qu'il faut pour réussir
- Expérience dans le domaine des services bioanalytiques.
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PPT).
- Facilité à rédiger des comptes rendus de réunions.
- Approche et état d'esprit axés sur le service à la clientèle (interne et externe).
- Expérience de travail avec un CRM (Salesforce idéalement).
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution.
- Forte éthique de travail.
- Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation.
- Compétences en matière de résolution de problèmes et d'atténuation des risques.
- Leadership diplomatique.
- Esprit d'équipe.
- Souci du détail.
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