Agent(E) de Réception

1 month ago

Montréal, Canada AC MARRIOTT MONTREAL CENTRE-VILLE Full time

Description du poste

APERÇU DU POSTE

L’agent(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et résoudre des problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès de nos invités.

RESPONSABILITÉS:

- Fournir un excellent service à nos invités, en les accueillant chaleureusement, en anticipant leurs besoins et en les remerciant sincèrement ;
- Exécuter chaleureusement les arrivées et départs des invités, les réservations, les modifications ou les annulations;
- Sécuriser la méthode de paiement ; vérifier et ajuster la facturation ;
- Compter la caisse au début et à la fin du quart de travail et la sécuriser en tout temps;
- Compléter les rapports de caisse et de fermeture dans le système informatique;
- Traiter tous les types de paiement, les bons d'ajustement, les versements, les bons de correction et les frais divers ; fournir de la monnaie aux invités sur demande ;
- Activer et classer les clés de chambre;
- Produire et réviser les rapports et journaux quotidiens;
- Traiter toutes les demandes des invités et communiquer les messages;
- Fournir aux clients des explications et des informations concernant les fonctionnalités et fournitures de la chambre, les équipements, les services et les heures d’opérations de l’hôtel ;
- Offrir des informations sur la ville et pouvoir suggérer des activités d’intérêt;
- S’assurer que toutes les demandes ou problèmes mis en suspens la veille soient prioritaires et résolus;
- Communiquer dans un langage clair, professionnel et courtois ;
- Répondre au téléphone en utilisant l’étiquette appropriée;
- Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres ; supporter son équipe pour atteindre des objectifs communs ;
- Informer la direction de tout vol rapporté par un invité ;
- Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise ;
- Maintenir la confidentialité des informations privées et confidentielles ;
- Protéger les actifs de l’entreprise ;
- Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au superviseur en devoir ;
- Imprimez les listes de contingence pour avoir un registre de tous les invités en cas d'urgence ;
- Refléter une apparence propre et professionnelle; porter l’uniforme selon les standards de la compagnie ;
- Effectuer toute autre tâche connexe lorsque demandé.

Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,94$ par heure

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés

Horaires de travail:

- 8 Heures

  • Agent(E) de La Réception

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Tidan: Travelodge Montréal Full time

    **Agent(e) de la réception**: **Tidan: Travelodge Montréal / Montréal**: 10 janvier 2023 L'Hôtel Travelodge Montréal Centre, avec son atmosphère chaleureuse et son style Européen, est le meilleur endroit pour ceux qui veulent vraiment découvrir le coeur de cette grande métropole. Pour les grands et petits, que vous aimiez l'histoire, les musées,...

  • Agent(e) de la réception

    1 week ago

    Montréal, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance. GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) de la réception pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la recherche...

  • Agent(E) à La Réception/inventaire

    1 month ago

    Montréal, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) à la réception/inventaire **234-P006406** **Lieu de travail** : Saint-Léonard-d'Aston, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Lundi au vendredi, 8h00 à 17h00) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Halte 24-7 Full time

    La Halte 24-7 de Montréal RECRUTE Plonges dans l'univers COWORKING! Agent(e) Service à la clientèle / Réception & Expérience client La Halte 24-7 de Montréal recrute actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle et à l'expérience client pour sa succursale située au 4284 rue de La Roche à Montréal. Poste temporaire à temps partiel...

  • Agent(E) de Quai

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10772 **Titre**: Agent(e) de quai **Supérieur**: Directeur, Exploitation commerciale **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien administratif **Échelle...

  • Étudiant(E) - Agent(E) de Distribution

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Agent(e) de distribution - équipements motorisés **Organisation** Service de l'approvisionnement / Direction chaîne logistique / Division opération logistique / Section Sud-Est **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 27 mars au 11...

  • Agent(E) de Liaison

    4 weeks ago

    Montréal, Canada ProColor Collision Full time

    **Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison !** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur(e) de la marque...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 25 au 31 mai 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 3 au 9 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172 $ à 54...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 3 au 9 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) :...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Poste vacant permanent (col blanc) **Période d'inscription** Du 2 au 8 février 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024)...

  • Agent à La Réception

    1 month ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de l'habitation / Division de la salubrité -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 27 avril au 3 mai 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de traitement: 12-005** -Avis de modification **Catégorie...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services spécialisés / Service de l'expertise en enquêtes criminelles **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 23 au 29 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 40 172...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service des affaires juridiques / Direction des poursuites pénales et criminelles / Division des procédures judiciaires -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 28 février au 6 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Gestion Des Ressources Financières

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de gestion des ressources financières **Organisation** Service des finances / Direction du conseil et du soutien financier (DCSF) / Division Eau-Environnement **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi permanent **Période d'inscription** Du 2 au 12 février 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023): 59...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de l'approvisionnement / Direction acquisition / Division expérience client et pratiques / Section expérience client -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 23 au 29 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de l’approvisionnement / Division expérience clients et pratiques / Section expérience clients -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 28 février au 6 mars 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de traitement:...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de l’approvisionnement / Division expérience clients et pratiques / Section expérience clients -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période d'inscription -Du 25 au 31 mai 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023): 39 326 $ à 53 286 $ | Groupe de traitement:...

  • Agent(E) de Bureau Classe Ii

    1 month ago

    Montréal, Canada Kativik School Board Full time

    Consultez notre offre d’emploi, postulez ci-dessous et préparez-vous à vivre une expérience inoubliable. Postulez **POSTE**: AGENT(E) DE BUREAU CLASSE II (RÉCEPTION) **SERVICE**: ADMINISTRATION GÉNÉRALE **SALAIRE**: DE 21,73$ À 22,65$ DE L‘HEURE SELON LES QUALIFICATIONS ET L’EXPÉRIENCE **CONCOURS N°**: OAREC2303-01 **ENDROIT**:...