Expert en Sinistres Ii

7 months ago


Halifax, Canada TD Bank Full time

418274BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Assurance

**Lieu de travail**
- 6940 Mumford Road Insurance

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Halifax

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- Nova Scotia

**Horaire**
- 35

**Modèle en milieu de travail**
- Hybride

**Détails de la paie**

**Apercu du service**
- TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada. TD Assurance aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, dont la protection de crédit et les assurances vie, maladie, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone et dans un réseau de plus de 1 000 succursales TD Canada Trust.
- Au Canada, nous sommes présents dans deux secteurs d’activité : Assurances générales et Vie et Santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada et le chef de file national de l’assurance de groupe et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et Santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurances maladies graves et d’assurance vie et santé directes au Canada.
- À TD Assurance, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Notre effectif de plus de 4 000 employés au Canada est réparti dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta. TD Assurance connaît une croissance soutenue et peut vous aider à vous épanouir. Nous offrons un milieu de travail stable et dynamique où le talent est valorisé et le perfectionnement professionnel, pris au sérieux. Mieux qu’un simple emploi, c’est une carrière enrichissante qui vous attend

**Détails du poste**
- Relevant du ou de la chef d’équipe, Services d’indemnisation, Catastrophe, l’expert ou l’experte en sinistres est responsable d’offrir un service de qualité et de gérer les dépenses dans le cadre du processus de règlement des réclamations. La personne titulaire de ce poste s’occupera de l’ouverture de nouvelles réclamations, de l’organisation d’évaluations, de l’affectation d’entrepreneurs, de l’enquête, de la négociation et du règlement des réclamations résidentielles et automobiles, de la production d’opérations financières et de la finalisation des règlements en temps opportun.
- Parmi ses autres responsabilités, notons entre autres les suivantes:

- Répondre aux besoins des clients ou les dépasser en traitant les réclamations avec exactitude et rapidité, conformément à la couverture de la police d’assurance.
- En collaboration avec les partenaires internes et externes, agir en amont pour assurer une expérience client légendaire dans toutes les interactions.
- Tirer parti de façon appropriée des fournisseurs externes, autorisés ou non.
- Transmettre ses connaissances et son expertise et fournir des conseils aux collègues pour recommander des services, un soutien ou des ressources supplémentaires pour le client, au besoin.
- S’assurer que les problèmes des clients sont traités de manière appropriée et les transmettre à un échelon supérieur, au besoin.
- Contribuer à un milieu de travail positif.
- Faire preuve de souplesse en changeant d’activités en fonction des besoins des clients et de l’entreprise.
- Participer activement au processus de gestion du rendement.
- Atteindre les objectifs de perfectionnement professionnel et personnel en utilisant les plans d’apprentissage et en suivant des cours externes au besoin.
- Suivre et réussir toutes les formations internes requises pour le poste.
- Participer activement aux rencontres ordinaires.
- Participer activement au coaching et à la formation des collègues, ou les diriger.
- Fournir des conseils et du soutien technique aux collègues.
- Évaluer et atténuer les risques, et les transmettre au niveau supérieur au besoin.
- Assurer un établissement adéquat des réserves, en temps opportun.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en matière d’excellence opérationnelle en se conformant aux exigences de conformité et de vérification obligatoires.
- Comprendre et appliquer les politiques et les procédures d’exploitation de l’entreprise et les lois afférentes.
- Connaître les codes de conduite de l’entreprise et du secteur bancaire, et s’y conformer.
- Prendre les mesures de diligence raisonnable nécessaires pour garantir l’exactitude de toutes les réclamations d’assurance.

**Exigences du poste**
- le bilinguisme (ang./fra.) est un atout
- Maîtrise de XactAnalysis, un atout
- Au moins deux ans d’expérience dans un poste d’expert en sinistres (dans divers secteurs d’activité, un atout)
- Titre de PAA, un atout
- Capacité à communiquer efficacement, à écouter et à faire p



  • Halifax, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **À quoi ressemble le travail d’un expert en sinistres à Northbridge?** Vous ferez partie d’une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l’expérience client passe avant tout. L’équipe Responsabilité et litiges traite une grande variété de demandes d’indemnisation dans plusieurs catégories...


  • Halifax, Canada TD Bank Full time

    415744BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Assurance **Lieu de travail** - 420 Rothesay Avenue, 101 McNabb Street Insurance, 6940 Mumford Road Insurance **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint John, Halifax, Markham **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - New Brunswick, Nova Scotia, Ontario **Horaire** - 35 **Modèle en...

  • Claims Adjuster

    3 weeks ago


    Halifax, Canada Sedgwick Full time

    Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for...


  • Halifax, Canada TD Bank Full time

    404560BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des plus grandes institutions financières au Canada. TD Assurance aide ses clients à se...


  • Halifax, Canada Marsh Full time

    **Conseiller Analyste au département des réclamations BILINGUE** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** Ce poste de débutant est destiné à un professionnel qui voit à la bonne gestion des sinistres rapportés au département des réclamations. **Que vous apportera ce poste?** - Une société ayant une marque forte et affichant de solides résultats...


  • Halifax, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    **À quoi ressemble le travail d’un directeur, Indemnisation, à Northbridge?** Vous ferez partie d’une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l’expérience client passe avant tout. Nous avons à cœur les intérêts de nos assurés, et notre objectif est de leur offrir le meilleur service du marché....

  • Product Owner II

    3 weeks ago


    Halifax, Canada SpryPoint Full time

    The CompanySimply put, SpryPoint provides Smart Solutions for Smart Utilities.Founded in 2011, SpryPoint is a leading provider of cloud-based solutions for the utility sector. Our team of experts has extensive experience serving utilities across North America, and we are dedicated to helping our clients improve their operations and better serve their...

  • Planner Ii

    3 months ago


    Halifax, Canada Halifax Regional Municipality Full time

    **Job Posting** Reporting to the Principal Planner, the Planner II is knowledgeable in a broad range of planning matters, has some specialized expertise, provides intermediate-level professional planning services and leads a wide variety of professional planning services or projects. The incumbent demonstrates specialized knowledge in one or more areas of...


  • Halifax, Canada Tbwa ChiatDay Inc Full time

    Affirm is reinventing credit to make it more honest and friendly, giving consumers the flexibility to buy now and pay later without any hidden fees or compounding interest.Join Affirm’s ML Fraud team as a Machine Learning Engineer II and advance our capabilities in detecting and preventing online fraud. Leverage cutting-edge algorithms and proprietary data...


  • Halifax, Canada J.D. Irving Full time

    The ASNT Level III is a welding inspection specialist with expert knowledge of weld inspection and practical aspects of quality control. They are responsible for administration and training for all aspects of the businesses ASNT visual inspection program. Additionally, The ASNT Level III will have the ability to complete welding and structural quality...


  • Halifax, Canada Lockheed Martin Corporation Full time

    Ingénierie des facteurs humains - Halifax (Nouvelle-Écosse), Montréal (Québec), Ottawa (Ontario) - 12375BR **À propos du poste** - Au sein de l’équipe « Talent et capacité organisationnelle », sous la responsabilité du gestionnaire, et en partenariat avec des collègues des ressources humaines (RH), des experts en la matière et des dirigeants...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada CloudKettle Inc Full time

    À propos de CloudKettleCe rôle est idéal pour les passionnés de technologies et d'innovation qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif. Nous sommes à la recherche d'un ingénieur en solutions métier Salesforce pour rejoindre notre équipe dédiée au développement de projets complexes.MissionNous aiderez à...


  • Halifax, Canada AbbVie Full time

    **Company Description** Joining AbbVie means, you will be part of a team of outstanding professionals dedicated to making a remarkable impact on patients' lives. At AbbVie, we conduct ground-breaking science on a global scale every day. AbbVie Canada is one of the Best Workplaces in Canada whereby 90% of our employees are proud to say they work for AbbVie...

  • Client Executive Ii

    7 months ago


    Halifax, Canada TD SYNNEX Full time

    **About The Role**: Supports partners in nationwide and global efforts. Identifies, develops and manages multiple brand customer relationships at a corporate management level to position TD SYNNEX's overall value while providing local TD SYNNEX management with strategic direction and plan implementation to drive maximum market share **What We're Looking...


  • Halifax, Canada CloudKettle Inc Full time

    CloudKettle Inc est une entreprise à la pointe de la technologie qui offre des solutions innovantes en matière de commerce électronique. Nous sommes à la recherche d'un Développeur de Solutions E-commerce Salesforce Expert pour rejoindre notre équipe dynamique.Salaire et AvantagesNous proposons un salaire compétitif de 100 000 € à...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement... Full time

    Notre société, la Société canadienne d'hypothèques et de logement, recherche un Spécialiste en modélisation financière pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences dans le domaine de la finance quantitative.SalaireNous proposons un salaire compétitif entre 99 646 $ et des...


  • Halifax, Canada Irving Shipbuilding Full time

    Level III Welding Inspector (ASNT) **Located at 3099 Barrington Street in Halifax, Nova Scotia, Canada, B3K 5M7, and 35 Micmac Boulevard, Dartmouth, Nova Scotia, Canada, B3A 4Y8, Irving Shipbuilding is proud to be Canada’s National Shipbuilder. Over the next 30 years, our shipbuilders will construct 20+ modern patrol ships and surface combatants for the...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada CloudKettle Inc Full time

    Rôle et responsabilitésL'ingénieur de solutions avant-vente Salesforce expert est un rôle clé dans le cycle de vente, où vous agirez en tant que conseiller de confiance auprès des membres de l'équipe CloudKettle et de nos clients. Vous aurez pour mission de comprendre les besoins des clients, de traduire leurs demandes et de les combiner avec une...


  • Halifax, Nova Scotia, Canada Calian Group Full time

    Company Overview:Calian, a trusted partner to government and industry, is committed to delivering professional services that meet the evolving needs of our clients. As a leading provider of training system development and engineering services, we are seeking a highly skilled and experienced Senior Systems Engineer to join our dynamic...


  • Halifax, NS, Canada Staples Full time

    Staples is business to business. You’re what binds us together. Our customer service team supports our company through their confidence, knowledge and commitment to our customers. We’re passionate about understanding customer needs, finding solutions that fit their business and supporting our customers every step of the way. We take pride in the pivotal...