Coordonnateur Service à La Clientèle Et

6 months ago


Granby, Canada The Maple Treat Corporation Full time

POURQUOI SE JOINDRE À TMTC (THE MAPLE TREAT CORPORATION)?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.trices et des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

En vous joignant à l'équipe de TMTC (The Maple Treat Corporation), vous:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Partie prenante de l’équipe de vente, le Coordonnateur service à la clientèle et Opérations commerciales assure la gestion des commandes des clients de l’entrée de la commande jusqu’à l’expédition. Il collabore avec les différents départements de l’organisation pour atteindre les objectifs de ventes, offrir une expérience client positive et atteindre les niveaux de service cibles. Le Représentant devra également supporter l’équipe de vente dans le développement des affaires et offrir un support administratif à l’équipe des ventes.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Traiter les commandes clients (vente-conseil pour maximiser les expéditions, validations internes et entrée de données dans le système Business Central);
- Collaborer avec les départements de la planification de la logistique, du marketing et des finances pour les suivis et demandes des clients;
- Développement des affaires (suivi avec les clients existants et soutien aux nouvelles ouvertures de comptes, élaboration de stratégies de prix, etc.);
- S’assurer du maintien de la base de données des cartes clients dans le système Business Central;
- Compléter divers rapports et analyses selon les besoins des clients et du département;
- Rédiger divers documents et mémos destinés aux clients;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus (développement d’outils au service des clients, résolution de problèmes récurrents, soutien à la planification de la demande, etc.);
- Contribuer à l’investigation des différentes plaintes et réclamations des clients;
- Développement des affaires (suivi avec les clients existants et soutien aux nouvelles ouvertures de comptes, élaboration de stratégies de prix, etc.);
- Envois occasionnels d’échantillons;
- Participations aux visites de nos clients internes et externes et aux foires commerciales;
- Effectuer plusieurs autres tâches connexes pour l’équipe ventes et marketing.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Formation en Technique administrative ou équivalent;
- Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans un poste similaire;
- Bilinguisme (parlé et écrit);
- Connaissance de la suite Office; niveau intermédiaire Excel (un atout);
- Connaissance du système Business Central (un atout).
- Expérience dans une compagnie publique (un atout);
CONDITIONS DE TRAVAIL (BUREAU/USINE, VOYAGEMENT, SUR APPEL, ETC.):

- Basé à l’usine de Granby, Québec
- Politique de télétravail hybride

Notez que l'emploi du masculin pour désigner une personne n'a d'autres fins que celles d'alléger le texte.

**APERÇU DES AVANTAGES SOCIAUX**:
Les avantages sociaux peuvent varier selon l’endroit, le statut d’emploi et le type de poste.



  • Granby, Canada Office d'habitation de la Haute-Yamaska-Rouville Full time

    Sous la responsabilité du directeur général de l’office, le directeur du service à la clientèle planifie, organise, coordonne, dirige et contrôle l’exécution des activités relatives à l’administration des règlements concernant la location des logements et au maintien de relations harmonieuses entre les locataires. **Responsabilité** -...


  • Granby, Canada WCGWCUUS Full time

    **Joignez-vous à l'équipe Sani Eco - là où votre passion pour le service à la clientèle fait une différence!** Sani Eco, fière division d'Enviro Connexions, est reconnus comme un leader incontesté dans la gestion des déchets solides non dangereux. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et passionnée pour jouer un rôle déterminant...


  • Granby, Canada Granby-Profitez Full time

    Coordonnateur / coordonnatrice à la planification **Fonctions**: En support aux opérations, effectuer la planification de la production et contribuer à l'amélioration continue du département. Créer, maintenir, améliorer et réviser le calendrier de production et le fichier sous-traitant en considérant la capacité de production, la disponibilité de...

  • Commis à La Vente

    4 months ago


    Granby, Canada Comptoir Quarzo Full time

    **Poste de jour de semaine de 8 :00 à 16 :30** - **Salaire à discuter, selon compétences**_ Diplôme d'études secondaires complété ; Expériences reliées à la vente, un atout ; Le poste est à combler dès maintenant. Nous sommes situés au 855 rue Bernard, Granby. Nous sommes à la recherche d’une personne: Dynamique et organisé ; Qui a de la...


  • Granby, Canada GMF Centre Medical Du Parc Full time

    Le GMF Centre Médical du Parc offre des services de médecine générale, gynécologie, physiothérapie, chiropratique et prélèvements sanguins. Nous recherchons une personne honnête et intègre avec des méthodes de travail efficaces, une excellente capacité de communication, d'analyse et de jugement. Capacité à prendre des décisions, sens de...


  • Granby, Canada GMF Centre Medical Du Parc Full time

    Le GMF Centre Médical du Parc, situé au 74, rue Court, 2e étage à Granby, offre des services de médecine générale, gynécologie, physiothérapie, chiropratique et prélèvements sanguins. Espace de travail confortable et moderne. Equipe de travail dynamique et humaine. Nous recherchons une personne honnête et intègre avec des méthodes de travail...

  • Commis À La Vente

    7 months ago


    Granby, Canada COMPTOIR QUARZO Full time

    **Fonctions**: Poste de jour de semaine de 8:00 à 16:30 Diplôme d'études secondaires complété ; Expériences reliées à la vente, un atout ; Le poste est à combler dès maintenant. Nous sommes situés au 855 rue Bernard, Granby. **Compétences**: Nous sommes à la recherche d’une personne: Dynamique et organisé ; Qui a de la facilité avec la...

  • Commis À La Vente

    4 months ago


    Granby, Canada COMPTOIR QUARZO Full time

    **Fonctions**: Poste de jour de semaine de 8:00 à 16:30 Diplôme d'études secondaires complété ; Expériences reliées à la vente, un atout ; Le poste est à combler dès maintenant. Nous sommes situés au 855 rue Bernard, Granby. **Compétences**: Nous sommes à la recherche d’une personne: Dynamique et organisé ; Qui a de la facilité avec la...


  • Granby, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientèle, cet emploi va vous plaire. Dans le beau magasin Setlakwe de Granby : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: - Répondre aux demandes de...


  • Granby, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientèle, cet emploi va vous plaire. Dans le beau magasin Setlakwe de Granby : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: - Répondre aux demandes de...


  • Granby, Canada Zoo de Granby Full time

    **Le Zoo de Granby est à la recherche d’un** **Superviseur du service à la clientèle** Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Faire partie de la grande famille du Zoo signifie vivre une expérience professionnelle enrichissante et un travail d’équipe avec des collègues dynamiques...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**:** **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **38 heures par semaine** **Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie...


  • Granby, Canada Granby Multi-Sports Full time

    Nous sommes à la recherche d'apparitrices et appariteurs pour nos nombreuses installations sportives à Granby. C'est un emploi dynamique, dans un environnement de loisirs et sports. Parfait pour un emploi étudiant ou encore comme carrière. Les possibilités sont infinies ! **Les postes vacants sont pour le centre sportif Léonard Grondin...


  • Granby, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientèle, cet emploi va vous plaire. Dans le beau magasin Setlakwe de Granby : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: - Répondre aux demandes de...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Description du poste** **Horaire**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...


  • Granby, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...


  • Granby, Canada AIRMAX Full time

    **Fonctions**: Répondre aux appels de la clientèle et les assister dans les commandes. Traitement des commandes dans le système et suivis tel que requis Confirmer prix et délais de livraison. Préparer les soumissions. Répondre aux requêtes de la clientèle et fournir l'information technique nécessaire. Toutes autres tâches au...


  • Granby, Canada Dispill Full time

    DISPILL Une compagnie de Granby qui se spécialise dans la vente d’emballages pharmaceutiques et qui dessert autant une clientèle francophone qu’anglophone est à la recherche d’un(e) **COMMIS AU SERVICE À LA CLIENTÈLE ET RECOUVREMENT** **BILINGUE** **TEMPS PLEIN / TEMPORAIRE (MIN 1 AN)** **(REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ)** **TÂCHES**: -...


  • Granby, Canada Plastube Full time

    Au sein de Plastube, créer, améliorer et rendre nos services et opérations pertinents et efficaces est un état d’esprit essentiel ! Nous avons des défis très excitants devant nous et nous cherchons des gens qui voient des opportunités d’amélioration, qui proposent des solutions nouvelles et qui participent concrètement à la mise en place de...


  • Granby, Canada Mobilier Enora Full time

    Mobilier Enora est à la recherche d'un(e) réceptionniste de fin de semaine. Bienvenue aux étudiants et semi retraités/retraités. Tâches: - Accueillir les clients à l'entrée; - Prendre les appels téléphoniques et les rediriger vers les bonnes personnes; - Traiter les demandes des clients et des vendeurs - Ouvrir et fermer le caissier; - Prendre...