Coordonnateur Service à La Clientèle Et

7 days ago

Granby, Canada The Maple Treat Corporation Full time

POURQUOI SE JOINDRE À TMTC (THE MAPLE TREAT CORPORATION)?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.trices et des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

En vous joignant à l'équipe de TMTC (The Maple Treat Corporation), vous:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Partie prenante de l’équipe de vente, le Coordonnateur service à la clientèle et Opérations commerciales assure la gestion des commandes des clients de l’entrée de la commande jusqu’à l’expédition. Il collabore avec les différents départements de l’organisation pour atteindre les objectifs de ventes, offrir une expérience client positive et atteindre les niveaux de service cibles. Le Représentant devra également supporter l’équipe de vente dans le développement des affaires et offrir un support administratif à l’équipe des ventes.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Traiter les commandes clients (vente-conseil pour maximiser les expéditions, validations internes et entrée de données dans le système Business Central);
- Collaborer avec les départements de la planification de la logistique, du marketing et des finances pour les suivis et demandes des clients;
- Développement des affaires (suivi avec les clients existants et soutien aux nouvelles ouvertures de comptes, élaboration de stratégies de prix, etc.);
- S’assurer du maintien de la base de données des cartes clients dans le système Business Central;
- Compléter divers rapports et analyses selon les besoins des clients et du département;
- Rédiger divers documents et mémos destinés aux clients;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus (développement d’outils au service des clients, résolution de problèmes récurrents, soutien à la planification de la demande, etc.);
- Contribuer à l’investigation des différentes plaintes et réclamations des clients;
- Développement des affaires (suivi avec les clients existants et soutien aux nouvelles ouvertures de comptes, élaboration de stratégies de prix, etc.);
- Envois occasionnels d’échantillons;
- Participations aux visites de nos clients internes et externes et aux foires commerciales;
- Effectuer plusieurs autres tâches connexes pour l’équipe ventes et marketing.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Formation en Technique administrative ou équivalent;
- Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience dans un poste similaire;
- Bilinguisme (parlé et écrit);
- Connaissance de la suite Office; niveau intermédiaire Excel (un atout);
- Connaissance du système Business Central (un atout).
- Expérience dans une compagnie publique (un atout);
CONDITIONS DE TRAVAIL (BUREAU/USINE, VOYAGEMENT, SUR APPEL, ETC.):

- Basé à l’usine de Granby, Québec
- Politique de télétravail hybride

Notez que l'emploi du masculin pour désigner une personne n'a d'autres fins que celles d'alléger le texte.

**APERÇU DES AVANTAGES SOCIAUX**:
Les avantages sociaux peuvent varier selon l’endroit, le statut d’emploi et le type de poste.

  • Coordonnateur à La Location

    4 weeks ago

    Granby, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur à la location (Granby) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe Lou-Tec et occuper les fonctions du poste de coordonnateur à la location. Travailler au...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Granby, Canada Discount Locations d'autos et de camions Full time

    Tu es reconnu.e pour offrir un service à la clientèle incroyable? Tu dois définitivement continuer d'évoluer avec nous! **Nous vous offrons**: - Horaire en semaine de 5 jours de 8h à 17h du lundi au vendredi; - 3 journées mobiles payées par année; - 2 journées maladie payées par année; - Entreprise florissante et en constante évolution; -...

  • Service à La Clientèle

    1 month ago

    Granby, Canada WCGWCUUS Full time

    **Joignez-vous à l'équipe Sani Eco - là où votre passion pour le service à la clientèle fait une différence!** Sani Eco, fière division d'Enviro Connexions, est reconnus comme un leader incontesté dans la gestion des déchets solides non dangereux. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et passionnée pour jouer un rôle déterminant...

  • Service À La ClientÈle

    3 weeks ago

    Granby, Canada NOVAFLEX INC Full time

    **Fonctions**: Responsable du service à la clientèle pour les clients externes. Sous la compétence de la coordonnatrice, assure le suivi de l’entrée des commandes (soumission) jusqu’à l’envoi à la production et traite les plaintes des clients. **Compétences**: - Expérience de 5 ans au service à la clientèle - Connaissances du domaine de...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Canada Waste Connections Full time

    **Enviro Connexions - Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant au service à la clientèle!** Sani Éco, une division de Enviro Connexions, leader nord-américain dans la gestion des déchets solides non dangereux, est à la recherche d'un **représentant au service à la clientèle** axé sur la sécurité, autonome et proactif pour...

  • Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Waste Connections Full time

    **Enviro Connexions - Rejoignez notre équipe dynamique en tant que représentant au service à la clientèle**Sani Éco, une division de Enviro Connexions, leader nord-américain dans la gestion des déchets solides non dangereux, est à la recherche d'un **représentant au service à la clientèle** axé sur la sécurité, autonome et proactif pour...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Chargé(e) de clientèle** **Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.** En tant que chargé(e) de clientèle, tu auras pour principale fonction de rendre l’expérience client unique chez Artopex. **Ce que tu y gagnes**: - Un emploi...

  • Agent Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Artopex - Granby - Siège social Full time

    **Chargé(e) de clientèle****Son rôle consiste à offrir un expérience client hors pair à notre réseau de détaillants, le tout, en détenant une bonne maîtrise de notre produit.**En tant que chargé(e) de clientèle, tu auras pour principale fonction de rendre l'expérience client unique chez Artopex.**Ce que tu y gagnes**:- Un emploi permanent à...

  • Commis service à la clientèle

    5 days ago

    Granby, Canada Go RH Full time

    Groupe Multi distribution est une entreprise toujours en croissance partout à travers le Québec. Grâce à son offre de produits de qualité et à son personnel des plus consciencieux, GMD compte plus de 275 commerçants différents à son répertoire. Sous la responsabilité du président, le commis au service à la clientèle assure le bon déroulement...

  • Commis service à la clientèle

    4 days ago

    granby, Canada Go RH Full time

    Groupe Multi distribution est une entreprise toujours en croissance partout à travers le Québec. Grâce à son offre de produits de qualité et à son personnel des plus consciencieux, GMD compte plus de 275 commerçants différents à son répertoire. Sous la responsabilité du président, le commis au service à la clientèle assure le bon déroulement...

  • Commis service à la clientèle

    5 days ago

    Granby, Canada Go RH Full time

    Groupe Multi distribution est une entreprise toujours en croissance partout à travers le Québec. Grâce à son offre de produits de qualité et à son personnel des plus consciencieux, GMD compte plus de 275 commerçants différents à son répertoire. Sous la responsabilité du président, le commis au service à la clientèle assure le bon déroulement...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Canada GMF Centre Medical Du Parc Full time

    Le GMF Centre Médical du Parc offre des services de médecine générale, gynécologie, physiothérapie, chiropratique et prélèvements sanguins. Nous recherchons une personne honnête et intègre avec des méthodes de travail efficaces, une excellente capacité de communication, d'analyse et de jugement. Capacité à prendre des décisions, sens de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada GMF Centre Medical Du Parc Full time

    Le GMF Centre Médical du Parc offre des services de médecine générale, gynécologie, physiothérapie, chiropratique et prélèvements sanguins.Nous recherchons une personne honnête et intègre avec des méthodes de travail efficaces, une excellente capacité de communication, d'analyse et de jugement. Capacité à prendre des décisions, sens de...

  • Commis à La Vente

    4 weeks ago

    Granby, Canada Comptoir Quarzo Full time

    **Poste de jour de semaine de 8 :00 à 16 :30** - **Salaire à discuter, selon compétences**_ Diplôme d'études secondaires complété ; Expériences reliées à la vente, un atout ; Le poste est à combler dès maintenant. Nous sommes situés au 855 rue Bernard, Granby. Nous sommes à la recherche d’une personne: Dynamique et organisé ; Qui a de la...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Canada Granby Multi-Sports Full time

    Nous sommes à la recherche d'apparitrices et appariteurs pour nos nombreuses installations sportives à Granby. C'est un emploi dynamique, dans un environnement de loisirs et sports. Parfait pour un emploi étudiant ou encore comme carrière. Les possibilités sont infinies ! **Les postes vacants sont pour le centre sportif Léonard Grondin...

  • Commis service à la clientèle

    5 days ago

    Granby, Canada Go RH Full time

    Groupe Multi distribution est une entreprise toujours en croissance partout à travers le Québec. Grâce à son offre de produits de qualité et à son personnel des plus consciencieux, GMD compte plus de 275 commerçants différents à son répertoire. Sous la responsabilité du président, le commis au service à la clientèle assure le bon déroulement...

  • Commis service à la clientèle

    5 days ago

    Granby, Canada Go RH Full time

    Groupe Multi distribution est une entreprise toujours en croissance partout à travers le Québec. Grâce à son offre de produits de qualité et à son personnel des plus consciencieux, GMD compte plus de 275 commerçants différents à son répertoire. Sous la responsabilité du président, le commis au service à la clientèle assure le bon déroulement...

  • Secrétaire Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientèle, cet emploi va vous plaire. Dans le beau magasin Setlakwe de Granby : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: - Répondre aux demandes de...

  • Secrétaire Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientèle, cet emploi va vous plaire. Dans le beau magasin Setlakwe de Granby : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: - Répondre aux demandes de...

  • Secrétaire Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Canada Setlakwe meubles Full time

    Nous cherchons une personne souriante, dynamique et structurée, afin d’agrandir la famille Setlakwe. Si vous avez déjà une expérience administrative en service à clientèle, cet emploi va vous plaire. Dans le beau magasin Setlakwe de Granby : vous êtes au comptoir, avec du matériel informatique de qualité, pour: - Répondre aux demandes de...