Coordonnateur à l'évaluation et support à la clientèle – RH

5 days ago


Granby, Quebec, Canada BRH Full time

Brh est un cabinet-conseil en ressources humaines en affaire depuis plus de 25 ans. Chaque jour, nos équipes, réparties dans plusieurs bureaux à travers le Québec, mettent leur expertise et leur passion au service des organisations, un humain à la fois. Nous accompagnons nos clients dans le recrutement, l'évaluation du potentiel, le coaching, ainsi que la transition et la gestion de carrière. Dans chacune de nos interventions, nous nous engageons à respecter nos valeurs fondamentales : bienveillance, complicité et flexibilité. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) à l'évaluation et support à la clientèle pour rejoindre notre équipe. Étant donné que nous avons plusieurs bureaux au Québec, la personne peut être basée dans n'importe lequel d'entre-eux . Description du poste : En collaboration avec l'équipe de direction, vous jouerez un rôle clé en assurant le soutien et la coordination des activités liées à la relation client et à la gestion administrative de nos services d'évaluation du potentiel, qu'ils soient personnalisés ou automatisés. Vos principales responsabilit és : Coordonner les différentes activités liées aux évaluations psychométriques, aux entrevues et à l'administration des tests en ligne; Assurer le soutien aux clients, principalement en ligne et par téléphone, avec certaines interactions en personne au besoin; Répondre rapidement aux questions et demandes des candidats et employeurs; Gérer les communications avec les employeurs et assurer le suivi des agendas; Proposer des améliorations aux méthodes de travail afin d'optimiser l'efficacité des opérations; Mettre à jour les protocoles d'évaluation en fonction des spécifications de certains employeurs. Pourquoi rejoindre brh? Travailler chez brh, c'est évoluer au sein d'un réseau d'experts aux compétences complémentaires, offrant une diversité de services en ressources humaines à une clientèle variée. Grâce à notre écosystème technologique performant, le télétravail est facilité et la transition vers nos bureaux se fait en toute fluidité. Ce que nous offrons Assurances collectives payées à 50% par l'employeur; Régime de retraite avec cotisation de l'employeur; Télétravail (mode hybride); Activités d'équipe; Remboursement jusqu'à 150$ pour des activités physiques; Journée de congé le mois de votre anniversaire; Bureau fermé entre Noël et Jour de l'an; Environnement de travail dynamique et bureau fermé; Stationnement, café et thé gratuits; Des collaborateurs enthousiastes; Horaire de travail de jour, du lundi au vendredi. Salaire à discuter. DES, formation collégiale ou toute combinaison pertinente de formation et d'expérience sera considérée; 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire; Habiletés : Excellente maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Teams, Outlook, Bookings, SharePoint, etc.); Aisance avec les outils de communication et de gestion collaboratifs; Capacité à s'adapter rapidement aux technologies facilitant la gestion du support client et des évaluations psychométriques; Rigueur, sens de l'organisation et souci du détail; Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit; Sens du service à la clientèle, avec une approche flexible et proactive; Discrétion et capacité à gérer l'information de manière confidentielle.



  • Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Aucune pression de vente ni de commissions, un horaire de jour du lundi au vendredi, avantages sociaux, ligne cellulaire...


  • Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle. Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle. Le rôle consiste...


  • Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle.Le rôle consiste à...


  • Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle.Le rôle consiste à...


  • Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un/e coordonnateur/trice au service à la clientèle pour notre division de TELUS Mobilité basée à Granby Notre réputation s'est bâtie grâce à notre irréprochable service à la clientèle.Comme nos ventes sont en pleine ascension, nous devons ajouter une personne dans l'équipe actuelle.Le rôle consiste à...


  • Granby, Quebec, Canada Agropur Cooperative Full time

    Le superviseur d'entretien travaille en étroite collaboration avec le superviseur maintenance atelier, le planificateur maintenance, le coordonnateur aux inventaires, le fiabiliste et les coordonnateurs des autres départements. Rôles et responsabilités Gérer les employés de maintenance Veiller à l'application de la convention collective...


  • Granby, Quebec, Canada TD Full time

    Nous proposons un poste de Responsable du service à la clientèle chez TD. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients, de répondre à leurs questions et de résoudre les problèmes qu'ils peuvent rencontrer.Vos responsabilités principales comprendront la prise de contact avec les clients,...


  • Granby, Quebec, Canada BRH Full time

    Nous recherchons quelqu'un qui partagera nos valeurs BRH est un cabinet-conseil en ressources humaines qui met l'accent sur la bienveillance, la complicité et la flexibilité. Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Gestionnel(le) RH qui partage ces valeurs et qui sera capable de les mettre en pratique dans son travail quotidien. Vous...


  • Granby, Quebec, Canada Virgin Plus Full time

    Soyez notre nouveau représentant des ventesChez Virgin Plus, nous croyons que chaque membre de notre équipe est essentiel à notre succès. Nous sommes à la recherche d'un représentant des ventes motivé pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle.Description du poste:Assister les clients dans nos magasins de détail pour les aider à...


  • Granby, Quebec, Canada ProduceTech inc. Full time

    Explications du posteLe Responsable entrepôt est responsable de la gestion efficace des opérations d'expédition et de réception. Ce poste implique de superviser l'arrivée et la sortie des produits, de gérer les stocks et les inventaires, de communiquer avec les clients et les fournisseurs et de contribuer à l'amélioration continue des...


  • Granby, Quebec, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes: Service à la clientèle (30% temps), Gestion des transports (50% temps) Ventes internes (20 % du temps) RESPONSABILITÉS ET TÂCHES Apporter le support nécessaire aux représentants et distributeurs Répondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus...


  • Granby, Quebec, Canada Durabac inc. Full time

    Le/la titulaire de ce poste aura les fonctions principales suivantes:Service à la clientèle (30% temps),Gestion des transports (50% temps)Ventes internes (20 % du temps)RESPONSABILITÉS ET TÂCHESApporter le support nécessaire aux représentants et distributeursRépondre aux clients et/ou s'assurer que le représentant lui réponde dans les plus brefs...


  • Granby, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Rôle et responsabilitésAdministration: Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiatConstruction:Faire part au supérieur immédiat des besoins en matériaux et produits pour la maintenance et l'entretien de l'immeubleNettoyer et effectuer les tâches associées à l'entretien d'un appartementSortir les...


  • Granby, Quebec, Canada Orizon Mobile Full time

    Nous offrons Un poste fixe à 30 heures par semaine (selon les besoins), du lundi au vendredi, de 8h à 16h30. Une rémunération compétitive, après probation, vous bénéficierez d’une ligne cellulaire fournie avec 10Gb par mois et appels illimités. Des avantages sociaux, y compris une assurance collective, après trois mois et selon l'évaluation...


  • Granby, Quebec, Canada Plastube Inc. Full time

    PrésentationL'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle.MissionVotre mission consiste à assurer la gestion des procédés de fabrication et le support technique. Vous serez un expert...


  • Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    L'école de l'Orée-des-Cantons cherche à combler un contrat de technicienne ou technicien en éducation spécialisée avec la clientèle TSA/difficultés d'attachement pour une durée indéterminée.Nature du travailLe rôle principal consiste à appliquer des techniques et des méthodes d'éducation spécialisée, soit dans le cadre d'un plan...


  • Granby, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs Full time

    Centre de services scolaire du Val-des-Cerfs recherche un conseiller en travail social scolaire pour l'école Wilfrid-Léger. Le candidat idéal doit posséder un diplôme d'études collégiales en techniques de travail social ou une équivalence reconnue.Nature du travailLe rôle principal consiste à appliquer des techniques de travail social pour...


  • Granby, Quebec, Canada Le Groupe Beaucage Full time

    L'engagement de l'équipe BeaucageTu aimes travailler dans un environnement où chaque détail compte ? Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe.Quels avantages te proposons-nous ?Nous offrons un poste de jour du lundi au vendredi.Nos assurances collectives incluent un médecin en ligne.Tu peux bénéficier de congés...


  • Granby, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, les retours d'articles en magasin,...


  • Granby, Quebec, Canada Lynx RH Full time

    Lynx RH recherche pour un client du secteur de Granby, un chargé de projets environnement et bâtiment.Notre client est un PME québécoise spécialisée dans le design et le calcul de bâtiments professionnels.Nous recherchons un ingénieur (CPI ou jeunes diplômés acceptés)Les responsabilités au quotidien dans la réalisation d'un projet, tout...