Représentant Service Clientèle

1 month ago


SaintBrunodeMontarville, Canada Cascades Full time

Bienvenue chez vous - Chez Cascades, développer durablement c’est surtout
- **respecter la natur**e de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi:
- Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible)
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives payées
- Régime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année)
- Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes
- Développe ton plein potentiel, durablement**Épanouie toi** en déployant ton expertise au sein de l’équipe dynamique de représentants - service à la clientèle de notre division Emballage carton-caisse. Tu auras également la chance de te développer avec le support de notre superviseur service-clientèle; Nathalie Poirier.- Si tu es passionné par le service client, la chaine d’approvisionnement et la technologie de l’information, poursuis ta lecture, ceci pourrait t’intéresser**_Responsabilités :_**
- Assure une prise en charge rapide et efficace du besoin ou de la commande de manière à donner satisfaction à la clientèle ou au fournisseur;
- Effectue le suivi de la commande ou du besoin, de la prise en charge jusqu’à la livraison ou la conclusion du dossier;
- Prends part au « root cause & correct of action » en collaborant avec les intervenants clés;
- Planifie les livraisons en coordonnant l’état des inventaires et les expéditions de commandes afin de respecter la capacité des partenaires d’affaires;
- Pour ce faire, tu devrais inévitablement- Avoir un esprit d’analyse et de l’intérêt pour l’amélioration continue;
- Faire preuve de rigueur avec une approche de centricité client ;
- Faire preuve de collaboration avec les représentants des différents départements internes et externes;
- Fais jaillir le meilleur de toi-même
- S’engager. Évoluer. Préserver.
- Chaque jour, nos Cascadeurs et Cascadeuses au sang vert choisissent de respecter leur nature en contribuant avec passion à notre mission.
- Toi aussi, mets en avant tes forces:

- Maitrise de la suite Microsoft Office (essentiel)
- Tu maitrises le français et l’anglais (8/10 à l'oral et à l’écrit)
- Connaitre SAP (un bel atout)
- Tu possèdes idéalement 3 années d’expérience dans le secteur manufacturier
- Tu fais preuve d’agilité et tu possèdes une capacité d’adaptation reconnue par tes pairs

**Compétences comportementales reliées à ce poste**
- Orientation client- Flexibilité et capacité d’adaptation- Rigueur- Écoute active- Autonomie- Orientation vers l’action**#respectezvotrenature #révélezvotrepotentiel #laviechezCascades**
- Cascades croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste._

**À propos de Cascades**

Faire partie de Cascades, c’est révéler le plein potentiel de la matière, des gens et des idées. Nous sommes source de possibilités depuis 1964. Cascades propose des solutions durables, innovantes et créatrices de valeur en matière d’emballage, d’hygiène et de récupération.

Rejoignez 10 000 talents travaillant dans un réseau de près de 80 unités d’exploitation situées en Amérique du Nord.

**Segment de l’offre d’emploi**:QC, SAP, ERP, Quality, Technology



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    Bienvenue chez vous !Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez vous !- Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail à 50%, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous !** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    Votre défi!- Sous la supervision du superviseur, Service à la clientèle, la représentante ou le représentant, Service à la clientèle a pour mission de veiller à ce que tous les appels, courriels et commandes entrants soient pris en charge rapidement et se transposent efficacement dans les activités quotidiennes pour assurer la prestation d’un...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise **_ **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada RefPlus Full time

    _**Lauréat de l’Entreprise de l’année 2019-2020 sur la Rive-Sud par le CCIRS**_ - **Faire partie de l’équipe RefPlus c’est évoluer et se développer dans une entreprise manufacturière à succès dans le domaine de la réfrigération.**_ Tu veux faire partie d’une entreprise qui est fière de la contribution de ses employés, dont le travail...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...


  • Saint-Bruno, Canada Cascades Full time

    Bienvenue chez vous !    Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi:     Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) Régime de partage aux profits Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Armtec Inc. Full time

    Description du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Etalex Full time

    Tu recherches un emploi dynamique dans une entreprise en croissance et tu aimes travailler sur des projets variés? En tant que représentant(e) interne, ton rôle sera d'agit à titre de support aux représentants externes et chargés de projet. Tu travaillera conjointement avec les départements de ventes, de production et d’expédition et tu...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Armtec Inc. Full time

    Description du poste **Armtec Inc**. est un fournisseur national de produits et de solutions de drainage et de construction routière en acier et en polyéthylène de haute densité. Nous jouons un rôle essentiel dans les projets d’infrastructure et de construction des secteurs publics et privés. Nos clients proviennent d’un large éventail...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Etalex Full time

    Tu recherches un emploi dynamique dans une entreprise en croissance et tu aimes travailler sur des projets variés? Le poste de représentant(e) aux ventes internes est pour toi, car chaque projet qui te sera confié est différent et personnalisé selon les besoins de nos clients. En tant que représentant(e) interne, ton rôle sera de répondre aux...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-Montarville Exceldor coopérative est actuellement à la recherche **d’un** **représentant des ventes détail pour le secteur de Montréal et ses régions avoisinantes **. Relevant de la Coordonnatrice des ventes détail, le titulaire de ce poste s’assure du développement des affaires de son secteur. Il visite de façon régulière les...


  • Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    Doit vivre à Montréal et parler Cantonais/français - élevé Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle. Aucune vente n'est requise. Vous serez chargé(e) d'aider et de répondre aux demandes des clients par téléphone et par le biais de nos services en...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada VIBRANT Marketing Inc. Full time

    **VIBRANT** **Marketing Inc**. est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre entreprise est composée de professionnels passionnés qui ont pour mission de créer des relations significatives entre les marques et les gens. VIBRANT donne vie à sa promesse de marque par l’entremise de deux...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    **Description du poste** Notre succursale de St-Bruno est présentement à la recherche d'un commis aux pièces pour joindre son équipe. **Rôle**: L’objectif du poste est de proposer et de vendre les pièces requises par notre clientèle pour réparer et entretenir leur équipement. - Maximiser toutes les opportunités avec la clientèle pour atteindre...


  • Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...