Agent(E) Expérience Client

2 weeks ago

Laval, Canada Collège Laval Full time

**Le domaine des arts et de la scène te passionne?**

Voilà une occasion idéale d'œuvrer dans un lieu novateur où la culture se présente sous toutes ses formes...

Le Théâtre Marcellin-Champagnat (TMC) figure parmi les grandes salles de spectacle accessibles sur le territoire lavallois. Le TMC propose un service personnalisé aux organisations souhaitant produire un événement appuyé d’un équipement de qualité à la fine pointe de la technologie. Grâce à une équipe dynamique et dévouée, les spectateurs ont l’occasion de partager un agréable moment dans une ambiance des plus conviviales.

En collaboration avec la Direction du TMC, la personne titulaire assure le service à la clientèle pour le Théâtre Marcellin-Champagnat et le Carrefour d’excellence du Collège Laval (offre locative des locaux) ainsi que le soutien administratif nécessaire à ses activités.

**Tâches et responsabilités principales**:

- Accueillir et prendre en charge la clientèle locative souhaitant présenter un événement au TMC.
- Offrir aux clients un soutien et une expertise pour le déploiement de leur événement.
- Assurer la gestion du calendrier de location du TMC.
- Rédiger les offres de service, les contrats de location ainsi que les renouvellements de contrats locatifs.
- Effectuer les communications entre les différents partenaires, les locataires et l’équipe du TMC concernant les spectacles annoncés.
- Procéder à la conciliation financière des dossiers pour les locations internes et externes en collaboration avec les services administratifs du Collège Laval.
- Assurer les suivis organisationnels et administratifs des dossiers pour le Carrefour d’excellence du Collège Laval.
- Participer au processus d’embauche du personnel de gérance et d’accueil.
- Veiller à la qualité des services offerts en assurant une présence occasionnelle lors de certains événements.
- Assumer toute autre tâche connexe.

**Profil**:

- Approche orientée vers le service à la clientèle.
- Autonome, sens de l’organisation et aptitudes pour la gestion du temps et des priorités.
- Bon leadership et aptitudes à travailler en équipe.
- Excellente connaissance de la suite Microsoft Office.

**Exigences**:

- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en administration ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
- Détenir au moins deux années d’expérience pertinente.
- Maîtrise de la langue française (tant à l’oral qu’à l’écrit).
- Bonne connaissance de la langue anglaise (tant à l’oral qu’à l’écrit).

**Conditions d’emploi**:
**Poste permanent** : 35 heures par semaine. Parfois, une présence peut être requise le soir ou la fin de semaine pour certaines activités.

**Entrée en fonction **:dès maintenant.

**Salaire **:le taux horaire varie entre 22,36 $ et 25,00 $selon les qualifications et l’expérience et sera bonifié d’une gamme d’avantages sociaux offerte par le Collège Laval (assurances collectives, régime de retraite, vacances, etc.).

**Le Collège Laval adhère à un programme d’accès à l’égalité en emploi.**

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae, accompagné d’un texte sur votre motivation à occuper ce poste, **au plus tard le dimanche 19 février 2023**, en précisant le poste convoité.

À noter que seules les personnes retenues seront conviées en entrevue.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,36$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada ITI Full time

    **Démocratisez les TI avec nous** ITI est à la recherche d’un(e) Agent(e) expérience client pour contribuer à l’évolution de notre entreprise. Bien que ITI existe depuis plus de 30 ans, nous poursuivons notre évolution en tant que leader en TI au Canada. Il y a encore beaucoup d’initiatives stratégiques visant l’atteinte de notre vision...

  • Agent(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent(e)-conseil - Expérience membre et client

    7 days ago

    Laval, Canada UMANICO industriel Full time

    Umanico – Le talent à la bonne place!Umanico souhaite embaucher des Agent(es)-conseil - Expérience membre et client pour réaliser des mandats de remplacement pour son partenaire Desjardins.Tu souhaites entamer une carrière dans le domaine financier avec des possibilités d’avancement rapide?Tu te démarques et tu as de l’entregent?Le service à la...

  • Adjoint(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Les Développements Pur Immobilia inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de la perle rare pour rejoindre notre équipe, une belle opportunité pour joindre une compagnie en plein essor avec plein de beaux projets à venir. Pur Immobilia c’est une équipe dynamique dans un environnement de travail inspirant avec des opportunités de se développer. **Principales responsabilités du poste**: - Être...

  • Agent(E)

    4 weeks ago

    Laval, Canada Trimax Sécurité Inc. Full time

    **AGENT(E) À L’ASSIGNATION** Cette description de poste suppose que l'individu a satisfait à toutes les exigences de base en matière d'emploi par Trimax Sécurité Inc., y compris, mais sans s'y limiter: Enquête criminel, référence de crédit, vérification des références d'emploi et l'éducation minimum requise (diplôme d'études secondaires ou...

  • Agent(E) de Sécurité

    4 weeks ago

    Laval, Canada Radar Sécurité Full time

    Radar Sécurité est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) - Patrouilleur(e) Superviseur(e) pour un mandat à Laval **Horaire**: - Mercredi 18h00 à 22h00; - Jeudi, vendredi et samedi de 18h00 à 6h00; - 40h/semaine; - Quart de soir; - Quart de nuit. - **Avantages**_ - Salaire : 23,50$/h (plus primes applicables) - Stationnement disponible -...

  • Agent(E) en Immatriculation

    4 weeks ago

    Laval, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre d'immatriculation de Laval. Vous bénéficierez de nombreux avantages: - Formation sur mesure. - Salaire de 21,85 /heure - Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec. - Régime de retraite - CAA-Québec égale...

  • Agent(E) en Immatriculation

    4 weeks ago

    Laval, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à son centre d'immatriculation de Chomedey à Laval. Vous bénéficierez de nombreux avantages: - Formation sur mesure. - Salaire de 21,85 /heure - Possibilité de faire carrière chez CAA-Québec. - Régime de retraite -...

  • Agent(E) de Recouvrement

    5 days ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

  • Agent(E) de Recouvrement

    4 days ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 weeks ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller, Expérience Clients

    4 weeks ago

    Laval, Canada Clarins Full time

    **Conseiller(ÈRE), ExpÉrience clients** **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle,...

  • Conseiller, Expérience Clients

    4 weeks ago

    Laval, Canada Clarins Full time

    **Conseiller(ÈRE), ExpÉrience clients** **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle,...

  • Agent(E) à La Location

    4 weeks ago

    Laval, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centre d'Implication Libre de Laval (CILL) Full time

    **AGENT(E) ADMINISTRATIF (VE) 23.03.23** - Tu cherches un emploi à Laval pour travailler dans une ressource communautaire dynamique ? - Tu es une personne ponctuelle, organisée ? - Tu apprécies la variété de tâches ? - Tu aimes le travail d’équipe et le contact humain ? **Le Centre d’Implication Libre de Laval (CILL) t’offre les...

  • Agent(E) Aux Appels

    4 days ago

    Laval, Canada Pharmacie Chabot et Vermette Full time

    **pour le poste d’agent(e)aux appels à la pharmacie Chabot et Vermette**: **Ce qui vous attend!** La Pharmacie spécialisée dans la région de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous...

  • Agent(E) Centre D'appel

    4 weeks ago

    Laval, Canada Corbeil Électroménagers Full time

    Corbeil Électroménagers est présentement à la recherche _d'un(e) agent(e) au centre d'appel_ pour rejoindre notre équipe dynamique au centre d'expérience client. Notre superstar devra avoir d’excellentes aptitudes pour le **travail d’équipe** et être reconnu pour **son entregent, son efficacité, sa gestion de stress et son bilinguisme...

  • Agent(E) Aux Réservations de Voyages étudiants

    4 weeks ago

    Laval, Canada Les Promotions Zone Full time

    **Agent(e) aux réservations de voyages étudiants**: **Les Promotions Zone / Laval**: 13 juillet 2023 Tu aimes le domaine du tourisme et désires travailler et évoluer et partager tes idées dans une équipe dynamique ? Ce poste est pour toi ! #monemploientourisme En constante croissance depuis sa création en 2004, Les Promotions Zone possèdent trois...