Technicien-ne Support Aux Opérations- Casino

4 months ago

MontTremblant, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Talents recherchés **

**Fonctions**:
Relevant du chef de section, vous devrez assurer le service aux utilisateurs concernant toute demande d’information ou d’assistance technique. Vous effectuerez l’enregistrement des rapports d’incident, de demandes de services et les installations des équipements et logiciels. Vous assurerez l’exploitation et l’opération des systèmes d’information du casino. Vous devrez:

- supporter les opérations des différents systèmes et périphériques tels que : PC, imprimantes, téléphonie IP, téléphonie cellulaire, équipements multimédias et divers périphériques de jeux relevant de l’informatique;
- recevoir les appels de service ou d'anomalies provenant des usagers et/ou du centre de service;
- escalader à un niveau 3 les incidents non résolus;
- tenir à jour l’inventaire des pièces et commander le matériel requis;
- participer aux différents projets et initiatives touchant votre champ d’expertise;
- déployer des postes de travail, des imprimantes, des téléphones, équipements multimédias et divers périphériques de jeux relevant de l'informatique selon les directives de gestion de la désuétude;
- relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre Société est un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d’études collégiales en informatique ou dans un autre domaine pertinent

**Autres exigences**:

- Connaissance des systèmes et logiciels suivants : micro-ordinateurs, logiciels d’exploitation Windows 10/11 et la suite bureautique Microsoft Office 2021 et 365
- Connaissance des environnements PC et des réseaux
- Habileté à communiquer verbalement et par écrit de façon claire et précise
- Disponible à travailler sur des quarts de travail de 12 heures de jour, soir, la semaine et la fin de semaine
- Ouverture à être en disponibilité pour offrir du support hors des heures de travail
- Excellentes habiletés à diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques
- Sens du service à la clientèle
- Autonomie et sens de l’organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité de travailler en équipe et sous pression
- Connaissance appropriée de la langue anglaise

**Conditions particulières**:

- Rémunération selon les structures salariales en vigueur
- Un modèle de télétravail hybride s'applique à cet emploi
- À vous de jouer, faites équipe avec Martin Charron

  • Technicien(Ne) en Entretien de Jeux électroniques

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Préposé-e Service À La ClientÈle Et Machines À Sous

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

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  • Préposé-e Aux Jeux Électroniques

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante !** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d'une organisation qui valorise le travail d'équipe et des plus stimulants ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l'expérience magique d'un des plus beaux...

  • Technicien-enne en Entretien de Jeux Électroniques

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** - Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...

  • Préposé-e Gestion Des Valeurs

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

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  • Croupier(ère)

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

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  • Agent(E) de Sécurité

    3 weeks ago

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  • Superviseur-e Des Opérations

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

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  • Technicien-enne en Entretien de Jeux Électroniques

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** - Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...

  • Préposé(E) Gestion Des Valeurs

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Croupier(ère)

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

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  • Agent(E) de Sécurité

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

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  • AGENT(E) DE SÉCURITÉ

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada CASINO DE MONT-TREMBLANT Full time

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante! Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Agent(E) de Sécurité

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Agent-e de Sécurité Et de ContrÔle

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Agent(E) de Sécurité Et de ContrÔle

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Superviseur-e Des Opérations

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...

  • PRÉPOSÉ(E) GESTION DES VALEURS

    7 months ago

    Mont-Tremblant, Canada CASINO DE MONT-TREMBLANT Full time

    Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante! Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus beaux...

  • Préposé(E) Gestion Des Valeurs

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Casino de Mont-Tremblant Full time

    **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus...

  • Préposé-e Service À La ClientÈle Et Machines À Sous

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time

    **Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...