Superviseur-e Des Opérations

5 months ago


MontTremblant, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante**

Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique d’un des plus beaux casinos du Québec situé au cœur d’une région réputée pour ses paysages grandioses.

**Fonctions**:
**Votre terrain de jeu**:
Relevant du Chef des opérations, vous devrez assurer et coordonner la prestation du service à la clientèle par l’équipe de travail. À cet égard, vous dirigerez et verrez au bon déroulement des opérations. Vous devrez notamment:

- offrir, au quotidien, un "service de rêve" aux clients internes et externes en développant et maintenant d'excellentes relations avec la clientèle et le personnel et en résolvant les conflits et plaintes s'il y a lieu;
- planifier les opérations quotidiennes;
- coordonner, avec les autres secteurs, l'offre de produits et services offerts par les employés et être à l'affût des opportunités d'amélioration;
- coordonner et diriger de manière efficiente les ressources humaines sous sa responsabilité et assurer leur rendement et leur développement;
- contribuer à rassembler et mobiliser les équipes autour de l'excellence du service à la clientèle;
- encourager les initiatives déployées par les employés pour faire rêver les clients et les soutenir dans la récupération des insatisfactions des clients;
- assurer la circulation de l'information;
- assurer l'intégrité des opérations et des jeux afin de favoriser un environnement sécuritaire;
- réaliser tout mandat ou projet spécial requis par la Direction.

**Exigences essentielles**:
**Votre profil est recherché si vous détenez**:

- Diplôme d'études collégiales (D.E.C.) en administration, tourisme, gestion hôtelière ou dans une discipline pertinente
- Minimum de 3 années d'expérience pertinente reliée aux fonctions, dont 1 année en gestion et supervision du personnel (toute combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourra être considérée)

**Autres exigences**:
**Vous approchez la combinaison gagnante si, en plus, vous avez**:

- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Esprit d'équipe
- Sens de l'autonomie et initiative
- Connaissance des différents jeux du Casino et de la loi CANAFE
- Connaissance des différents logiciels informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.)
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite tant en français qu'en anglais
- Disponibilité à travailler selon des quarts de travail pouvant varier ainsi que les fins de semaine et jours fériés

**Conditions particulières**:
**Ce que vous devez savoir**:

- Ce poste est un poste régulier permanent avec tous les avantages d'une société d'état
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Régime d’assurances collectives flexible
- Comptoir santé gratuit
- Uniformes fournis et nettoyés sur place
- Stationnement gratuit
- Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
- Salles de repos avec ordinateurs
- Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec
- Rabais, activités et privilèges offerts par Tribu Tremblant
- Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi._
- Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une_ entrevue.



  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérations Description du poste : Nous recherchons un(e) superviseur(e) aux opérations pour soutenir notre entreprise en pleine croissance. Le superviseur sera responsable de superviser le départ des conducteurs et la fin de journée, de céduler les chauffeurs et les camions, de fournir les secteurs de collecte sur des...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Superviseur (e) des opérations **Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Superviseur (e) des opérationsLieu de travail : Mont-Tremblant, QCPoste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFLNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus...


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    Poste : Superviseur (e) des opérationsLieu de travail : Mont-Tremblant, QCPoste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFLNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus...


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    Poste : Superviseur (e) des opérations Lieu de travail : 169 route 117, Mont-Tremblant, QC Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFLNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de 20 000 employés.Nous recherchons un(e) superviseur(e) aux opérations à...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Full time

    Poste permanentBienvenue chez Matrec, une division de GFLNous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de 20 000 employés.Nous recherchons un(e) superviseur(e) aux opérations à...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLe superviseur opération, hébergement, est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités.Compétences requisesUn diplôme d'une école hôtelière reconnue ou expérience équivalente;Minimum de 3 ans...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLe superviseur opération, hébergement, est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités.Compétences requisesUn diplôme d'une école hôtelière reconnue ou expérience équivalente;Minimum de 3 ans...


  • Mont-Tremblant, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste**: Superviseur(e) de routes **Lieu de travail**: Route 117 Mont-Tremblant, Québec J8E 2X2 **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLe superviseur opération, hébergement, est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager pour satisfaire les besoins et les attentes des invités.Compétences requisesUn diplôme d'une école hôtelière reconnue ou expérience équivalenteMinimum de 3 ans d'expérience...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLe superviseur opération, hébergement, est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités.Compétences requisesUn diplôme d'une école hôtelière reconnue ou expérience équivalente;Minimum de 3 ans...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    ResponsabilitésLe superviseur opération, hébergement, est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités.Compétences requisesUn diplôme d'une école hôtelière reconnue ou expérience équivalente;Minimum de 3 ans...


  • Mont-Tremblant, Canada Les IGA Extra Robert Tellier Full time

    Description du poste IGA EXTRA Tremblant est à la recherche d'un(e) superviseur(e) de caisses. En collaboration avec la gérante aux caisses, le Superviseur des caisses voit au bon fonctionnement des opérations du département. À ce titre il: - Balance les caisses, balance le contenu du coffre-fort et prépare les dépôts; - Approvisionne rapidement...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Relevant du gérant d'hôtel, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

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  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Vivre au cœur d’un terrain jeux ça vous interpelle? Tremblant offre un éventail d’activités pour tous les amoureux de la nature. Pourquoi ne pas conjuguer travail et passions et troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire! Nous sommes fiers d’être une entreprise de choix et nous sommes réputer pour mettre au cœur de nos valeurs le bien-être...


  • Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full time

    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s'assurer de l'efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...


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    Relevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...


  • Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    Pour ceux qui rêvent d'être dans un environnement enchanteur, la station Mont-Tremblant est l’endroit de choix du bien-être. La station Mont-Tremblant est votre sanctuaire pour échapper à la vie moderne et vous offre la possibilité de donner à votre carrière une mode vie différent. Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de...