Soutien à La Gestion Des Actifs, Bell Mobilité
3 weeks ago
Code de demande: 408575
Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.
Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.
L’équipe Bell Mobilité propose aux consommateurs et aux clients d’affaires les meilleurs et plus récents appareils mobiles, services sans fil et solutions Internet des objets, ainsi que les vitesses, la couverture et la fiabilité incomparables du meilleur réseau national au pays. Nous aimons innover et relever de grands défis et, par-dessus tout, nous nous passionnons pour les technologies de pointe.
**À propos de l’équipe**
L'équipe Crédits et ajustements, sous la direction des Services opérationnels clientèle, supervise toutes les activités liées aux ajustements, y compris la gestion du budget, l’amélioration des processus, la politique, le contrôle de la conformité et l’analyse. Ses principaux objectifs sont d’assurer la précision et de protéger les revenus tout en améliorant et en maintenant un excellent service à la clientèle.
**Principales responsabilités**
- Fournir des rapports précis aux centres internes et externes, notamment en veillant à ce que les activités soient conformes à la loi SOX (rapports de fraude, validations de fin de mois)
- Mettre au point des améliorations aux processus qui aident l’entreprise à réduire les rectifications, à améliorer le comportement des agents et à améliorer l’expérience des clients
- Rédiger et envoyer des communications/modifications de politiques aux agents et soumettre des mises à jour aux ressources internes (UniSource, BPI)
- Cerner et résoudre les problèmes de système afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle
- Soutenir les exigences d’affaires liées aux rectifications (lancement/expiration de codes de rectification, gestion des processus, participation au nettoyage des comptes, participation aux projets).
- Mener des vérifications et des examens approfondis, passer en revue les analyses des ensembles de données sur les rectifications et les sommaires
- Participer à l’établissement des objectifs pour les IRC de rectification
**Qualifications essentielles**:
- Solides compétences en matière d’organisation, de priorisation et de planification
- Excellentes aptitudes pour la communication (verbale et écrite)
- Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision
**Qualifications souhaitées**:
- Connaissance des activités, des systèmes et des outils des agents des centres d’appels
ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Non-cadre
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Ontario : Toronto
**Profil de travail flexible **:Télétravail à temps plein
**Date limite pour postuler **:2023-02-26
Tous les membres de l’équipe doivent résider au Canada et se trouver à une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiée ou non.
Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.
établi : Canada, ON, Toronto
**Bell, l'un des **100 meilleurs employeurs du Canada.
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Analyste - Programme de Mobilité Dans La Cabine
1 month ago
Toronto, Canada Air Canada Full time**Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** **Portée/but du poste**: Relevant du Chef de...
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Toronto, Canada Bell Full timePrincipales responsabilités Atteindre et dépasser les objectifs nationaux de vente de médias et de données sur les plateformes de médias numériques, y compris l'affichage et la vidéo, pour tous les flux de revenus : programmatique, ventes directes et produits BM Mobile. Obtenir et négocier des parts supplémentaires en dehors des dépenses...
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Coordonnateur de Projets, Bell Média
5 days ago
Toronto, Canada Bell Média Full timeCode de demande: 418172 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Toronto, Canada Bell Média Full timeCode de demande: 418245 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Gestionnaire de Comptes, Bell Dsp
6 days ago
Toronto, Canada Bell Média Full timeCode de demande: 417932 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Toronto, Canada Bell Full timePrincipales responsabilités Cibler, établir et maintenir des relations avec les agences de publicité et les clients directs. Offrir un service à la clientèle exceptionnel en établissant et en maintenant de façon proactive des relations avec les clients. Interagir efficacement avec toutes les fonctions de soutien aux ventes, notamment avec les...
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Conseiller Aux Ventes, Toronto Eaton Centre
4 days ago
Toronto, Canada BELL MOBILITYBELL MOBILITÉ Full timeCode de demande: 408600 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Spécialiste, Communications Multiculturelles
1 month ago
Toronto, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 410230 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Toronto, Canada Bell Full timeDESCRIPTION D’EMPLOI Code de demande: 418171 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps...
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Conseiller, Conseillère Bilingue, Soutien
1 month ago
Toronto, Canada Bell Canada Full timeCode de demande**:406866** AlarmForce, une entreprise de Bell Canada, combine une technologie novatrice et un service exceptionnel pour fournir des solutions de sécurité avancées et une automatisation aux clients résidentiels et aux petites entreprises. **Poste**:Conseiller, Conseillère bilingue, soutien technique **Salaire**:Taux horaire + éligible...
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Représentante Auprès de La Clientèle, Service
4 weeks ago
Toronto, Canada Bell Full timeCode de demande: 414600 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Recherchiste Imprimé Et Visuel, Bell Média
17 hours ago
Toronto, Canada Bell Média Full timeCode de demande: 418294 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Stagiaire, Communications, Bell Média
1 month ago
Toronto, Canada Bell Canada Full time**Code de demande**: 409661 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées...
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Gestionnaire de comptes, Bell DSP
7 days ago
Toronto, Canada Bell Full timePrincipales responsabilités Exécuter des campagnes de médias programmatiques et collaborer avec les équipes de soutien pour garantir l’optimisation du rendement et la livraison en cas de besoin, et développer et maintenir la connaissance de Bell DSP. Entretenir les relations avec la clientèle acquise des agences programmatiques et définir les...
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Conseiller, Conseillère Bilingue, Soutien
1 month ago
Toronto, Canada Bell Canada Full timeCode de demande**:410193** AlarmForce, une entreprise de Bell Canada, combine une technologie novatrice et un service exceptionnel pour fournir des solutions de sécurité avancées et une automatisation aux clients résidentiels et aux petites entreprises. **Information du département embaucheur**: Le conseiller, soutien technique, est chargé de...
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Conseiller, Conseillère Bilingue, Soutien
2 weeks ago
Toronto, Canada Bell Canada Full timeCode de demande**:411628** AlarmForce, une entreprise de Bell Canada, combine une technologie novatrice et un service exceptionnel pour fournir des solutions de sécurité avancées et une automatisation aux clients résidentiels et aux petites entreprises. **Information du département embaucheur**: Le conseiller, soutien technique, est chargé de...
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Conseiller, Conseillère Bilingue, Soutien
4 weeks ago
Toronto, Canada Bell Canada Full timeCode de demande**:412843** AlarmForce, une entreprise de Bell Canada, combine une technologie novatrice et un service exceptionnel pour fournir des solutions de sécurité avancées et une automatisation aux clients résidentiels et aux petites entreprises. **Information du département embaucheur**: Le conseiller, soutien technique, est chargé de...
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Stagiaire, Marketing, Bell Média
4 days ago
Toronto, Canada BELL MEDIA INC. Full time**Req Id**:408886 L’équipe Bell Média produit et diffuse le meilleur contenu canadien et étranger sur ses plateformes de médias numériques, de télévision, de radio et de publicité extérieure. Nous recherchons des gens novateurs et dotés d’esprit d’équipe qui sont désireux de donner encore plus de visibilité à quelques-unes des marques...
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Conseiller Aux Ventes, Markville Shopping Centre
1 month ago
Toronto, Canada BELL MOBILITYBELL MOBILITÉ Full timeCode de demande: 408558 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Représentant Du Service à La Clientèle
4 days ago
Toronto, Canada Bell Canada Full timeCode de demande**:409646** AlarmForce, une entreprise de Bell Canada, combine une technologie novatrice et un service exceptionnel pour fournir des solutions de sécurité avancées et une automatisation aux clients résidentiels et aux petites entreprises. **Position**: Conseiller service à la clientèle **Salaire**: Taux horaire + possibilité jusqu'à...