Agent Au Comptoir D'expédition
6 months ago
Accompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à l’expédition, les représentants des ventes, les agents du centre d’appel ainsi que l’équipe de la salle de montre. Dans le but d’être efficace, un bon agent démontre beaucoup de diplomatie dans ses interactions avec les autres, ajuste son discours en fonction des intervenants et est en mesure de bien organiser et gérer son temps et ses priorités.
**Responsabilités**:
- Accueillir et assurer un service courtois aux clients en ce qui a trait à leur commande, aux retours de marchandises et tout autre besoin ;
- Produire et préparer la documentation relative à l'expédition des commandes des clients ;
- Assurer la fluidité des échanges internes d’informations liées aux commandes des clients principalement entre le comptoir d’expédition et le département d’expédition de marchandises ;
- Assurer les communications avec nos clients, à travers des échanges professionnels (via téléphone, courriel et télécopie);
- Effectuer de la saisie de données et de la recherche d'information dans les différents systèmes informatiques;
- Assurer une facturation juste et effectuer quotidiennement le balancement de la journée;
- Produire et traiter différents rapports, ainsi qu’effectuer différentes tâches cléricales, selon les demandes de son supérieur.
**Exigences**:
- Diplôme d'études secondaires complété, un atout si vous avez fait des études collégiales;
- Minimum de 1 an d'expérience en service à la clientèle, incluant des transactions monétaires avec les clients;
- Posséder une connaissance de base des logiciels de la suite MS Office et de l’environnement Google ;
- Un atout important si vous êtes à l’aise avec un logiciel de gestion d’entrepôt (WMS);
**Conditions de l'emploi**:
- Maîtriser le français et l’anglais ;
- Stationnement gratuit et accès facile à notre succursale en autobus;
- Heures de travail: 7h30 à 16h00
- Et bien sûr, une équipe dynamique et une ambiance amicale
****
Accompanied by a dynamic and dedicated team, our new agent will provide courteous and professional customer service while demonstrating a positive work attitude. An excellent collaborator, this person puts the customer at the heart of his or her priorities and aligns his or her actions with the warehouse shipping clerks, sales representatives, call center agents and the showroom team. In order to be effective, a good agent demonstrates a high degree of diplomacy in his interactions with others, adjusts his speech according to the stakeholders and is able to organize and manage his time and priorities well.
**Responsibilities**:
- Greet and provide courteous service to customers regarding their orders, returns and any other needs ;
- Produce and prepare documentation related to the shipment of customer orders;
- Ensure the smooth internal exchange of information related to customer orders, mainly between the shipping counter and the shipping department;
- Perform data entry and information research in the various computer systems;
- Ensure accurate invoicing and perform daily balancing of the day;
- Produce and process various reports, as well as perform various clerical tasks, as requested by his/her superior.
**Requirements**:
- Completed high school diploma, an asset if you have a college education;
- Minimum of 1 year experience in customer service, including monetary transactions with clients;
- Basic knowledge of MS Office software and Google environment;
- A strong asset if you are comfortable with warehouse management software (WMS).
**Terms and conditions of employment**:
- Fluency in French and English;
- Free parking and easy access to our branch by bus;
- Working Hours: 7h30 - 16h00
- And of course, a dynamic team and a friendly atmosphere
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $18.00 per hour
Expected hours: 40 per week
**Benefits**:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
Schedule:
- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
**Experience**:
- Administrative: 1 year (preferred)
**Language**:
- french and english (required)
Work Location: In person
-
Ottawa, Ontario, Canada Canada Post Full timePrésentation du posteNous sommes à la recherche d'un agent de vente et d'accueil dynamique pour rejoindre notre équipe de bureaux de postes en disponibilité. Le candidat idéal sera capable de fournir un service exceptionnel aux clients, vendre des produits et des services postaux avec enthousiasme et travailler en équipe pour atteindre nos...
-
Agent Au Comptoir D'expédition
6 months ago
Ottawa, Canada Ceratec Full timeAccompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à...
-
Responsable de la gestion des marchandises
4 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full timeVous cherchez un nouveau défi professionnel stimulant ?Randstad Canada est une entreprise leader dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de la gestion des marchandises pour rejoindre notre équipe.Détails de l'emploiSalaire : 22,75 $ - 24,25 $ de l'heureHoraire : Lundi au vendredi, de 8...
-
Agent d'Urgence Municipal
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Ville d'Ottawa Full timeL'agent d'urgence municipal est responsable de la gestion des appels d'urgence reçus par le service. Il/elle doit analyser rapidement les informations fournies et envoyer les véhicules d'intervention nécessaires.Compétences requisesBonne connaissance des ressources disponibles pour soutenir les opérations d'urgence;Aptitude à...
-
Agent d'expérience client et de relocalisation
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full timeNous recherchons des professionnels de l'accueil à la clientèle pour occuper le poste d'Agent d'Assistance à la Relocalisation dans notre centre d'appels. Cette opportunité permettra à l'agent de mettre en avant ses compétences dans les relations humaines tout en acquérant de nouvelles compétences.Compétences requisesUne...
-
Ottawa - Agent(E) Comptoir/ Shipping Desk Agent
6 months ago
Ottawa, Canada Ceratec Full timeAccompagné d’une équipe dynamique et dévouée, notre nouvel agent assurera un service à la clientèle courtois et professionnel tout en démontrant une attitude positive au travail. Étant un excellent collaborateur, cette personne positionne le client au cœur de ses priorités et aligne ses actions en concordance avec les commis d’entrepôt à...
-
Agent de Relocalisation Bilingue
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Randstad Canada Full timeCarrière chez Randstad CanadaSituée au cœur d'Ottawa, notre agence recherche des Agents de Relocalisation pour rejoindre notre équipe dynamique.A propos du posteNous offrons un environnement de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés. Nous vous proposons une carrière stimulante avec des opportunités de...
-
Agent de carburant aérien, opérateur avion
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Skyservice-French Full timeRecherche d'un agent de carburant aérien\Sky Service Aviation D'AffairesSalaire estimé : 40.000 € par an.\Description du poste :Vous recherchez un emploi en aviation ? Vous êtes impatient de vous joindre à une équipe dynamique et passionnée par l'aéroportuaire?Nous recherchons un agent de carburant aérien pour rejoindre notre équipe au...
-
Agent de Reponse d'Urgence
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Ville d'Ottawa Full timePrésentation de l'EmploiL'agent de réponse d'urgence travaillera sous la direction d'un superviseur des communications à titre de représentant du Service des incendies de la Ville d'Ottawa. Le poste consiste à répondre aux appels d'urgence du public et d'autres agences, analyser rapidement les informations reçues de...
-
Agent de livraison ou facteur
4 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Canada Post Full timeCanada Post, un chef de file du cybercommerce, est à la recherche d'agents de livraison ou facteurs pour rejoindre son équipe. Salaire compétitif Le salaire pour ce poste est estimé à 22,68 $ l'heure. En tant qu'agent de livraison ou facteur, vous serez chargé de livrer des courriers et des colis aux clients résidentiels et commerciaux...
-
Conseiller en Transport
4 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Purolator Inc Full timeQu'est-ce qu'un Conseiller en Transport?Purolator Inc recherche des Conseillers en Transport pour rejoindre son équipe.Rôle et responsabilitésLors de sa période d'essai, le candidat devra :Aider à la collecte et à la livraison des expéditions clientesAider à la navigationCharger et décharger des colis pesant jusqu'à 70 lbs. lors de...
-
Ottawa, Ontario, Canada Randstad Full timeRandstad - Recherche d'agents de centre de contact bilinguesSi vous cherchez une opportunité de carrière passionnante où vous pouvez développer vos compétences en service à la clientèle, nous avons le poste pour vous.Avec Randstad, vous serez au cœur de l'action dans notre équipe dédiée au service à la clientèle. Vous travaillerez en...
-
Associé Au Comptoir Et à L’entrepôt
6 months ago
Ottawa, Canada Westburne Full time**WESTBURNE**, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l’humain est au cœur de notre culture d’entreprise. Notre...
-
Ottawa, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full timeRésumé de l'entreprise :L'engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact.Salaires : Le salaire estimé pour ce poste est d'environ 55 000 $ à 65 000 $ par an, dépendant de votre...
-
Technicien d'entrepôt après-midi
1 month ago
Ottawa, Ontario, Canada CB Canada Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseUPS Canada est une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous sommes convaincus que pour assurer l'avenir d'UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d'aptitudes et de passion.SalaireNous proposons un salaire estimé de...
-
Chef Comptoir-postal
6 months ago
Ottawa, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time**Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui cherche le meilleur en chaque personne, qui aime le contact avec les gens? Qui souhaite mettre à profit votre enthousiasme dans un service à la clientèle exemplaire. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de chef au...
-
Serveur(Euse)
6 months ago
Ottawa, Canada Küto Comptoir à tartares Full timeLe Küto comptoir à tartare de Saint-Jérôme est à la recherche de la perle rare pour occuper un poste de serveur/serveuse. Si tu recherches un emploi stimulant au sein d’une équipe enrichissante, le Küto est certainement un endroit pour toi. Pré-requis: - Expérience en service ou en restauration est un atout - De l’entregent - Avoir à coeur la...
-
Spécialiste en Prévention de Risques
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Coffrages Synergy Formwork Full timeVous souhaitez faire une différence au sein d'une entreprise qui valorise la sécurité et le bien-être de ses employés ? Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Prévention de Risques pour rejoindre notre équipe dynamique à Ottawa (Ontario). Voici ce que vous obtiendrez si vous rejointez notre équipe : Un salaire compétitif...
-
Chef de Vente Au Détail Senior
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Canada Little Burgundy Full timeLittle Burgundy a été fondée en 2008 dans le quartier du même nom à Montréal, au Québec. Cette entreprise de chaussures de marques offre un style unique destiné à ceux et celles qui ont des goûts raffinés.SalaireNous offrons un salaire compétitif, estimé à environ 55 000$ par an, ainsi que des commissions sur les ventes et la possibilité...
-
Responsable de service au détail
1 month ago
Ottawa, Ontario, Canada Santé Montfort Full timeBénéficiez d'un revenu estimé à 17,20 $ l'heure en tant que responsable de service au détail dans notre cafétéria.Ce poste vous permettra de travailler dans un environnement convivial et dynamique, où la qualité des aliments et le service exceptionnel sont prioritaires.Compétences clés :Réaliser les tâches de préparation et de service...