Technicien Ii

3 weeks ago


Quebec City, Canada Beneva Full time

**Poste temporaire de 6 mois**

Comme technicien(-ne) - Relation à la clientèle, votre rôle consiste à réaliser l’ensemble des tâches reliées au service à la clientèle en ce qui a trait à tous les produits et services offerts par la ligne d’affaires.

**Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes**:

- Recevoir les appels des clients, identifier le besoin, communiquer les informations et les explications relatives aux différents produits de la ligne d'affaires.
- Répondre aux questions des clients concernant leur produit.
- Renseigner les clients sur les différentes modalités et procédures à suivre dans des cas particuliers ou problématiques.
- S'assurer de rencontrer les normes de productivité mínimale reliée à sa fonction.
- Traiter en ligne les requêtes pouvant être répondues immédiatement et transmettre l'information nécessaire ou la demande aux départements concernés pour les traitements plus complexes touchant les produits.
- S'assurer de transiger avec les personnes autorisées afin de protéger la confidentialité des renseignements personnels.
- Effectuer différentes tâches administratives dans les systèmes informatiques spécifiques à la ligne d’affaires.
- Proposer les produits ou services offerts par La Capitale groupe financier dans une perspective de ventes croisées (référencement).
- Participer à la conservation des affaires et informer les clients des possibilités autres que l'annulation.
- Rédiger et signer les lettres lorsqu'une réponse aux clients nécessite un écrit.
- Effectuer des sondages téléphoniques au besoin.

**Vos talents et vos qualifications**:

- Diplôme d'études collégiales en technique administrative, option assurance ou l'équivalent.
- Une année d'expérience pertinente.
- Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite.
- Être orienté vers le client.

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois

Salaire : 27,87$ par heure

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Lieu du poste : Télétravail hybride à Québec, QC



  • Quebec City, Canada BD Full time

    Due à sa croissance rapide, nos besoins grandissent et recherchons un Technicien Maintenance niveau II. Le/la **Technicien(ne) maintenance niveau II** exécute les travaux de tous les niveaux de complexité reliés à l’installation, la mise en marche, l’entretien, l’utilisation et le remisage des équipements dédiés aux différents...


  • Quebec City, Canada BD Full time

    Due à sa croissance rapide, nos besoins grandissent et recherchons un Technicien Maintenance niveau II. Le/la **Technicien(ne) maintenance niveau II** exécute les travaux de tous les niveaux de complexité reliés à l’installation, la mise en marche, l’entretien, l’utilisation et le remisage des équipements dédiés aux différents...


  • Quebec City, Canada BD Full time

    **Job Description Summary**: Nos besoins grandissent et recherchons un **Technicien Maintenance niveau II de nuit.** - Statut permanent - 4 jours par semaine (37.5 heures) du dimanche soir au Jeudi matin - Horaires de 22h00 a 8h00 ($ primes de nuit) Ce que nous offrons pour les postes permanents: - Un salaire compétitif, primes de travail de soir et de...

  • Technicien Ii

    5 days ago


    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Technicien II - administration fonds Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: En tant que technicien(ne) en administration de fonds, vous serez responsable de soutenir l’équipe dans la gestion des contrats de fonds et des régimes de retraite, tout en assurant la conformité avec les normes fiscales. Votre rôle...


  • Quebec City, Canada NCR Atleos Full time

    À propos de NCR AtleosNCR Atleos, dont le siège est à Atlanta, est un leader dans l'élargissement de l'accès financier. Nos 20 000 employés dévoués optimisent la succursale, améliorent l’efficacité opérationnelle et maximisent la disponibilité en libre-service pour les institutions financières et les détaillants du monde entier.Fonction:...

  • Technicien Information

    3 months ago


    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** Technicien information **Vacancy No** VN7469 **Company Name** Compugen Inc **Work Location** Québec, QC **Base Pay Range** To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien informatique**Location**: Québec, Qc **Technicien Informatique** *** **Emplacement: Québec, QC** **Temps plein,...


  • Quebec City, Canada NCR Atleos Full time

    À propos de NCR Atleos NCR Atleos, dont le siège est à Atlanta, est un leader dans l'élargissement de l'accès financier. Nos 20 000 employés dévoués optimisent la succursale, améliorent l’efficacité opérationnelle et maximisent la disponibilité en libre-service pour les institutions financières et les détaillants du monde entier. Fonction:...

  • Technicien de Service

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada ConduitHR Full time

    EMBAUCHER POUR : TECHNICIEN DE SERVICE - Basé à Québec BILINGUE EN FRANÇAIS/ANGLAIS Fourni: - Voiture d'entreprise - Téléphone de l'entreprise En tant que technicien de service qualifié, vous êtes responsable du service et de la maintenance des équipements de blanchisserie et de stationnement dans la région du QUÉBEC ; de maintenir avec...

  • Apprenti Frigoriste

    4 months ago


    Quebec City, Canada Daikin Applied Full time

    **Apprenti à temps partiel, période 1** **Pourquoi se joindre à notre équipe de Daikin Applied?** - Formation certifiée en usine, certification de réfrigération ou autre formation professionnelle en cours d'emploi dans le domaine du CVC. - La possibilité de travailler sur tous les types d'équipements commerciaux et de technologies de pointe comme...


  • Quebec City, Canada ConduitHR Full time

    **EMBAUCHER POUR : TECHNICIEN DE SERVICE - Basé à Québec** BILINGUE EN FRANÇAIS/ANGLAIS **Fourni**: - Voiture d'entreprise - Téléphone de l'entreprise En tant que technicien de service qualifié, vous êtes responsable du service et de la maintenance des équipements de blanchisserie et de stationnement dans la région du QUÉBEC ; de maintenir...


  • Quebec City, Canada Actualisation Full time

    **Description du Poste** Nous recherchons des technicien support informatique situé à la ville de Québec. Ce n'est pas une position éloignée. il s'agit d'un poste sur place. a. Le traitement des incidents et des requêtes de service de nature bureautique; b. La gestion des équipements informatiques et audiovisuels ainsi que l’installation...


  • Quebec City, Canada Administration régionale Kativik (ARK) Full time

    Technicien en chef de l’environnement (Poste permanent, à temps plein en rotation) Sous la responsabilité du coordinateur de l’environnement, le technicien en chef de l’environnement collaborera étroitement avec des spécialistes de l’environnement. Plus précisément, le rôle du technicien en chef de l’environnement consistera à effectuer...


  • Quebec City, Canada L3Harris Technologies Full time

    **Votre prochain défi en tant que Technicien(ne) en maintenance d'aeronefs - Atelier des composantes**: **Votre quotidien**: - Inspecter, effectuer le dépannage, réparer et mettre à l'essai des composants aéronautiques de nature mécanique et hydraulique du CF-188 conformément à la documentation approuvée, soit les Instructions techniques des Forces...


  • Quebec City, Canada NCR Full time

    About NCR NCR Corporation (NYSE: NCR) is a leader in transforming, connecting and running technology platforms for self-directed banking, stores and restaurants. NCR is headquartered in Atlanta, Ga., with 38,000 employees globally. NCR is a trademark of NCR Corporation in the United States and other countries. Title: Technicien représentant du service à...


  • Quebec City, Canada GENISOL ENVIRONNEMENT INC. Full time

    Genisol firme de génie-conseil en environnement, géotechnique et contrôle des matériaux est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en géoenvironnement pour se joindre à son équipe de Québec. **Description sommaire des tâches**: Vous êtes reconnu pour votre souci de la qualité du travail, votre efficacité et votre sens de l’organisation? Vous...


  • Quebec City, Canada GENISOL ENVIRONNEMENT INC. Full time

    Genisol firme de génie-conseil en environnement, géotechnique et contrôle des matériaux est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en géoenvironnement pour se joindre à son équipe de Québec. **Description sommaire des tâches**: Vous êtes reconnu pour votre souci de la qualité du travail, votre efficacité et votre sens de l’organisation? Vous...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Technicien II - administration épargne Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: Sous l’autorité immédiate du chef de service, le titulaire effectue différents travaux reliés à l’épargne et placements Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Procéder à l'émission des contrats rente-épargne et à...


  • Quebec City, Canada GROUPE CONSEIL UDA INC. Full time

    **Description**: Groupe Conseil UDA inc. (UDA) est à la recherche d’un **directeur de projet pour son département d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale afin de compléter son équipe de gestion.** L’équipe multidisciplinaire d’UDA comprend des ingénieurs agricoles, forestiers et en géologie, des agronomes, des...


  • Quebec City, Canada GROUPE CONSEIL UDA INC. Full time

    Groupe Conseil UDA Inc. (UDA) est à la recherche d’un(e) **chargé(e) de projets pour son service d’évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementales afin de compléter son équipe de direction.** L’équipe multidisciplinaire d’UDA est composée d’ingénieurs agricoles, forestiers et géologues, d’agronomes, d’agents de...


  • Quebec City, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...