Coordonnateur(Trice) de Service

2 months ago


SaintLaurent, Canada Dynapompe Inc. Full time

**About us**

Dynamic and friendly work environment, with the opportunity to grow.

Depuis 1995, Dynapompe Inc. est un leader dans l'industrie des pompes. Nous entretenons et réparons des pompes dans la grande région de Montréal. Nous distribuons des pompes à incendie et des pompes et systèmes commerciaux pour les principaux fabricants mondiaux ainsi que leurs produits. Nous fabriquons des pompes Darling dans notre usine, dans notre atelier d'usinage interne.

Since 1995, Dynapompe Inc. has been a leader in the pump industry. We service and repair pumps in the greater Montreal area. We distribute fire pumps and commercial pumps and systems for world-leading manufacturers as well as distribute their products. We manufacture Darling pumps in our facility in our in-house machine shop.
- Prendre des appels de service et générer des bons de travail
- Planifier les appels de service et les envoyer aux techniciens appropriés
- Coordonner les demandes d'inspection & service pour les clients
- S’assurer de l’exactitude des informations des travaux à effectuer
- Contacter, suivre et répondre aux questions des clients par téléphone ou par courriel
- Créer, maintenir et coordonner les contrats de maintenance
- Entrez les heures de technicien et les cartes perforées dans le système
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que les demandes des clients sont traitées efficacement et à temps.
- Preparation des dossiers pour la facturation.
- Take service calls and generate work orders
- Scheduling and dispatching service technicians for service calls
- Coordinate inspection & service requests for customers
- Ensure the accuracy of information of the work to be done
- Create, maintain and coordinate maintenance contracts
- Enter the technician hours in the system
- Collaborate with other team members to ensure that customer requests are handled efficiently and on time.
- Prepare files for invoicing.

**QUALIFICATIONS**
- Études secondaires terminées
- Minimum de 3 ans d'expérience dans l'expédition de techniciens dans un environnement de service
- Parler et écrire couramment en anglais et en français
- De solides compétences informatiques
- DEP en mécanique industrielle (atout)
- Autonomie et capacité à prendre des décisions sous pression
- Aptitude à résoudre les problèmes
- Axé sur les détails et capable de respecter les tâches, les horaires et le travail avec un sens d'urgence
- Doit avoir d'excellentes capacités d'organisation et être capable de faire plusieurs choses à la fois
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de comportement au téléphone
- Capacité à travailler sous pression, à traiter les appels d'urgence et à respecter les délais

**QUALIFICATIONS**
- High school diploma
- Minimum of 3 years experience dispatching technicians in a service environment
- Speak and write fluently in English and French
- Strong computer skills
- Pump and/or mechanical experience (an asset)
- Detail-oriented with the ability to stay on task, schedule and work with a sense of urgency
- Must have excellent organizational skills with the ability to multitask
- Excellent customer service skills and telephone manner
- Ability to work under pressure, handle emergency calls and meet deadlines

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4T 2B4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-04-24



  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...


  • Saint-Laurent, Canada PRO-SOURCE Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne bilingue avec expérience de 2 ans en mécanique industriel ou similaire (obligatoire) pour combler un poste de Coordonnateur(trice) de service technique. Vos principales fonctions seront de réviser les dossiers et fiches de travail avec l’équipe des techniciens lorsque les travaux sont terminés; effectuer le...


  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

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  • Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillere en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...


  • Saint-leonard, Canada Groupe Atlanta Inc. Full time

    **Version française ci-dessous** Groupe Atlanta has been the choice of consumers and building professionals for doors and windows in the Greater Montreal Area since 1978. As an industry leader, Groupe Atlanta has built a reputation on the quality and originality of its products, highly competitive prices, and unbeatable customer service. As a family-run...


  • Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Coordonnateur(trice) de Marque (Ben & Florentine)** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années,...


  • Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    **Travail en présentiel à Ville Saint-Laurent (pas de télétravail).** **.** **UNE PHARMACIE PAS COMME LES AUTRES!!!** Depuis 2008, la Pharmacie Michael Assaraf offre des services personnalisés aux patients atteint de maladies incurables et chroniques. Nous fournissons un service informé, collaboratif, efficace et sécuritaire aux patients recevant...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Poste coordonnateur(trice) au développement et à la promotion de l’action bénévole** **Attributions du poste** Ce poste très enrichissant en contact avec les bénévoles est une belle opportunité de grandir au sein d'une équipe de coeur! Le coordonnateur(trice) de développement et de promotion de l’action bénévole,...


  • Saint-polycarpe, Canada Les Moulins de Soulanges Full time

    **Description** Nous sommes une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine de la transformation céréalière pour de grandes entreprises dans le secteur agro-alimentaire. Ce qui fait le succès de notre entreprise est sans aucun doute notre souci pour l’environnement et la valorisation de l’agriculture régionale. Nous cherchons une...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

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  • Baie-Saint-Paul, Canada Mousse Café, coopérative de solidarité Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Coordonnateur(trice) aux opérations** Le Mousse Café est une coopérative de solidarité située à Baie-Saint-Paul misant sur l’écoresponsabilité. Ce lieu unique est un espace gourmand et convivial où toutes les générations se côtoient et échangent avec le sourire. C’est dans cet environnement de travail passionnant qui...


  • Saint-Laurent, Canada Sportmax Full time

    **TRAVAILLE AVEC NOUS ETAIME TA JOB !** **C’EST QUOI LA JOB DE COORDONNATEUR-TRICE ?** En résumé, tu coordonnes l’ensemble des activités du camp de jour, supervises l’équipe d’animation et le personnel de soutien et t’assures de la qualité des activités. Bref, tu es, avec ton ou ta partenaire, la personne responsable sur le site. À la fin...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PLAN DE TRAITEMENT / ASSISTANT(E) / SECRÉTAIRE DENTAIRE Centre dentaire St-Luc cherche un(e) joueur(euse) d'équipe **polyvalent**(e) et impliqué(e) pour se joindre à belle grande famille! Tu es **assistant(e) dentaire** et tu connais les bases du **secrétariat**? Tu as un amour incontestable pour offrir de l'explication et...


  • Mont-Saint-Hilaire, Canada Ville de Mont-Saint-Hilaire Full time

    La Ville de Mont-Saint-Hilaire recrute présentement des Coordonnateurs(trices) - Camp de jour en prévision des camps qui seront offerts durant la période estivale 2023. **Ce poste est pour toi**: - Si tu as de la facilité à communiquer avec les gens - Si tu es dynamique et aimes superviser une équipe - Si tu as le sens des responsabilités **Ce qui...