Conseiller(ère) à La Clientèle

1 month ago

DeuxMontagnes, Canada Banque de Montréal Full time

1700 chemin Oka Deux-Montagnes Québec,J7R 1M9

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Collaborer avec les partenaires de BMO pour cerner les occasions d’indications de clients permettant d’élargir la relation des clients avec l’organisation au-delà des services bancaires aux particuliers.
- Accueillir chaleureusement les clients et les guider dès leur entrée dans la succursale en les conseillant et en les orientant quant aux options numériques et de libre-service offertes, pour que leurs transactions bancaires à BMO soient conviviales, faciles et rapides.
- À titre de responsable de l’accueil, participer à la réalisation des entretiens clients sur les services bancaires afin de recommander des circuits de distribution complémentaires et de fournir des conseils en matière de services bancaires aux particuliers et de placements.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transactions bancaires sans difficulté.
- Passer en revue les profils des clients et amorcer avec eux un entretien axé sur leurs besoins afin de repérer de possibles occasions de lui offrir des programmes de services bancaires courants et un choix de cartes de crédit.
- Contribuer à l’atteinte des résultats de la succursale et à l’expérience client.
- Collaborer aux activités opérationnelles (p. ex., la gestion des stocks, la transmission à l’échelon supérieur des demandes de service, le suivi des demandes de clients, le classement et les activités d’ouverture et de fermeture).
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
- Canada seulement : Titre donnant droit à la vente de produits de placement, déjà obtenu ou en voie d’obtention (délai maximal de douze mois) - conformément aux exigences du territoire.
- Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnelle.
- Connaissances de base des ventes spécialisées et des solutions de services bancaires aux entreprises pour diriger les clients vers des spécialistes.
- Engagement passionné à aider les clients.
- Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
- Intérêt marqué pou

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Couche-Tard Full time

    2700 Boulevard Des Promenades, Deux-Montagnes, Quebec J7R 6L2 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Tim Hortons Full time

    **JOIGNEZ-VOUS À UNE ÉQUIPE FORMIDABLE** - **NOUS SOMMES À LA RECHERCHE D'UN MEMBRE D'ÉQUIPE MATINALE (4AM)**: - **SALAIRE COMPÉTITIF $$$**: - **AVANTAGE COMPÉTITIFS** Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Salaire : à partir de 15,75$ par heure Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Jours de travail: - Du Lundi au...

  • Aide-général/caissier(ère)

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: **POSTE**: Caissier(ère)/aide-général **LIEU**: Polyvalente Deux-Montagnes (500 chemin des Anciens, Deux-Montagnes J7R 6A7) **SALAIRE**: 16,00$ **HORAIRE**: Du lundi au vendredi de 8h00 à 13h30, à discuter lors de l’entrevue (Selon le calendrier scolaire) **DATE DE DÉBUT**: 24 août 2023 **Postulez sur le poste ou vous...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    3 days ago

    Deux-Montagnes, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE** - DEUX-MONTAGNES** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: - Lieu de travail : Deux-Montagnes, Rive-Nord Date de début : Immédiat Type de contrat : Permanent Horaire de travail : Temps plein 35hr/semaine incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Couche-Tard Full time

    2700 Boulevard Des Promenades, Deux-Montagnes, Quebec J7R 6L2 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...

  • Préposé(e) à la perception, volet service clientèle à la Cour municipale

    2 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Ville de Deux-Montagnes Full time

    Préposé(e) à la perception, volet service clientèle à la Cour municipale - poste temporaire, durée 4 moisEmploi Temps plein - Préposé - service à la clientèleBureau - Deux-Montagnes Québec J7R 1M8Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h à 17h et vendredi de 8h30 à 12h (33,5 heures/semaine)Salaire: 26.60$/heureSyndiqué:...

  • Conseiller en Milieu de Vie

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Vigi Santé Deux-Montagnes Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Deux-Montagnes,** situé au 580 20e Avenue à Deux-Montagnes et hébergeant 76 résidents, pour combler le poste de: **Conseiller en milieu de vie** **Un remplacement à...

  • Conseiller en Milieu de Vie

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Vigi Santé Deux-Montagnes Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Deux-Montagnes,** situé au 580 20e Avenue à Deux-Montagnes et hébergeant 76 résidents, pour combler le poste de: **Conseiller en milieu de vie** **Un remplacement à...

  • Responsable de La Salle à Manger

    2 days ago

    Deux-Montagnes, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Préposé(E) à La Perception, Volet Administratif

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Ville de Deux-Montagnes Full time

    **Préposé(e) à la perception, volet administratif à la Cour municipale**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé - administratif** Bureau - Deux-Montagnes Québec J7R 1M8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi midi (Jour, 33,5 heures/semaine) **Salaire**:26.60 **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité du supérieur...

  • Préposé(E) à La Maintenance

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Sélection Retraite Deux-Montagnes Full time

    **À Deux-Montagnes**: **Entreprise** : Sélection Retraite Deux-Montagnes **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel, **Quarts de travail** : Fin de semaine, Nuit **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Entretien **Lieu de travail** : Deux-Montagnes **Sommaire du poste**: **Tu as le désir de rendre le milieu de vie de nos aînés propre et...

  • Aide-général

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Aramark Full time

    **Description de poste**: **LIEU**: Polyvalente Deux-Montagnes (500 chemin des Anciens, Deux-Montagnes J7R 6A7) - ** POSTE**: Aide-général à la sandwicherie - ** HORAIRE**: De 9h00 à 14h00, du lundi au vendredi (selon le calendrier scolaire) **LIEU **:École Rive Nord (400 Rue Joseph Paquette, Bois-des-Filion, J6Z 4P7) - ** POSTE**:...

  • Aide À Domicile AuprÈs D'une ClientÈle AÎnée

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Centre d'action bénévole les artisans de l'aide Full time

    Vous voulez faire la différence dans votre communauté auprès de personnes ainées ! Les tâches suivantes sont demandées: - Répit-surveillance, - Assistance à la personne, soins d'hygiène* - Tâches domestiques légères, - Aide à l’alimentation et à l’habillement, - Aide à la mobilité, - etc. - sera rémunéré(e) par le CISSS des...

  • Préposé(E) à L'évaluation, Taxation Et

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Ville de Deux-Montagnes Full time

    **Préposé(e) à l'évaluation, taxation et perception**: Emploi - Permanent Temps plein - **Préposé** siège social - Deux-Montagnes Québec J7R 1L8 Début**:2024-02-29** - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:27.13$/heure **Syndiqué**:Oui **Description: **Le titulaire du poste peut être appelé à remplacer ou à...

  • Candidat À L’exercice de La Profession

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Vigi Santé Deux-Montagnes Full time

    Le CHSLD Vigi Deux-Montagnes, situé au 580 20e Avenue à Deux-Montagnes et hébergeant 76 résidents, est présentement à la recherche d'une personne pour combler le poste de: **Candidat à l’exercice de la profession d’infirmier** **Un mandat dédié à un milieu de vie animé et dynamique!** - Vous serez responsable d’un ensemble de soins...

  • Candidat À L’exercice de La Profession

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Vigi Santé Deux-Montagnes Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Deux-Montagnes,** situé au 580 20e Avenue à Deux-Montagnes et hébergeant 76 résidents, pour combler le poste de: **Candidat à l’exercice de la profession d’infirmier...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) à La Direction

    1 month ago

    Deux-Montagnes, Canada Régie de police du Lac des Deux-Montagne Full time

    La Régie de police du Lac des Deux-Montagnes, est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) à la direction. Il s’agit d’un poste permanent syndiqué et à temps complet situé à Deux-Montagnes. La Régie de police du Lac des Deux-Montagnes dessert une population de plus de 51 000 citoyens répartie dans les villes de Deux-Montagnes et de...

  • Accompagnateur(Trice)/personnel Soignant équipe de

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Bayshore Soins à domicile Full time

    **Pour: Accompagnateur(trice), préposée aux soins personnel** **Communautés: Rive Nord** AIMEZ-vous travailler de façon autonome, auprès des clients de la communauté ? Vous rencontrez des difficultés à obtenir un horaire régulier, selon vos conditions ? Avez-vous le don de comprendre les besoins de vos clients ? Êtes-vous passionné par les soins...

  • Préposé À L’entretien Ménager

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Vigi Santé Deux-Montagnes Full time

    Vigi Santé vous offre des emplois valorisants et stimulants au sein d’équipes multidisciplinaires compétentes et humaines. **Nous avons présentement une opportunité au CHSLD Vigi Deux-Montagnes,** situé au 580 20e Avenue à Deux-Montagnes et hébergeant 76 résidents, pour combler le poste de: **Préposé à l’entretien ménager (travaux...

  • Conseiller.ère en Formation Scolaire

    4 weeks ago

    Deux-Montagnes, Canada Centre de services scolaire des Mille-Îles (CSSMI) Full time

    **Avez-vous envisagé le milieu scolaire pour exercer votre profession ?** Le CSSMI recherche un conseiller ou une conseillère en formation scolaire pour un emploi à temps plein, dans un centre de formation continue à Saint-Eustache combiné à un autre centre de formation à Deux-Montagnes qui se spécialise dans le domaine de la construction. Être...